Wings Credit Union

Administrateur Système Sr.

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Description de l'entreprise

Ent Credit Union et Wings Credit Union ont uni leurs forces en janvier 2026. Cette fusion signifie plus d'opportunités, des ressources élargies et un engagement partagé à fournir un service client exceptionnel. Ensemble, nous devenons plus - responsabilisant les membres, les communautés et les équipes grâce à un avenir audacieux et unifié. Les deux organisations apportent un solide héritage de satisfaction des membres, d'excellence opérationnelle, de stabilité financière et d'impact communautaire. Reconnues localement et nationalement comme des institutions financières de premier ordre et des employeurs de choix, chacune est connue pour son engagement envers le bien-être financier et son leadership philanthropique. Rejoignez-nous pendant cette période de transformation et participez à la définition de l'avenir de la banque ! Pour en savoir plus sur la fusion, cliquez ici.

Description du poste

En tant qu'Administrateur Système - Sr au sein de l'équipe de support d'infrastructure. Vous êtes chargé d'assurer la résilience, la performance et la sécurité des systèmes d'infrastructure. Cela comprend la surveillance de l'environnement, la résolution des incidents, le maintien de la sécurité, les tests de continuité des activités, la création d'automatisations par script, le développement de processus et l'innovation technologique. Ce poste servira également d'expert en la matière pour l'infrastructure informatique afin de maintenir certaines parties de l'infrastructure. Ce poste supervise les systèmes informatiques de l'entreprise, y compris le système d'exploitation, les serveurs et les logiciels applicatifs utilisés, installe, configure, met à niveau et répare les systèmes d'exploitation et les logiciels. Vous configurerez les groupes d'utilisateurs et les mesures de sécurité dans Active Directory, configurerez les services de messagerie de l'entreprise, maintiendrez les services de messagerie, assurerez la connectivité réseau et mettrez en œuvre les politiques de sécurité. Les postes de cette famille effectuent des tâches proactives et préventives. Telles que, mais sans s'y limiter, la surveillance analytique, la gestion de la capacité, la mise à jour des systèmes et le remplacement du matériel en fin de vie.

Fonctions essentielles

  1. Expert en la matière : Fournit un leadership technique et des conseils aux membres plus juniors de l'équipe. Effectue le dépannage et la résolution des problèmes sur les systèmes. Peut aider la direction à coordonner les activités de l'équipe, c'est-à-dire la planification, la gestion des équipes et d'autres tâches administratives. Fournit des commentaires au responsable sur les performances du personnel relatives à la technologie, mais ne prépare ni ne délivre d'évaluations.
  1. Support d'incidents : Soutient les processus de gestion des incidents. Capable de surveiller les files d'attente de tickets et de résoudre les problèmes de performance de production, de serveur et d'application pour assurer la restauration de l'environnement.
  1. Surveillance / Maintenance : Répare, met à niveau et assure la maintenance préventive de presque toutes les technologies de l'environnement de production. Surveille de manière proactive toutes les plateformes, garantissant la disponibilité, la performance et les niveaux de service toujours maintenus pour tous les systèmes de production.
  1. Innovation : Crée de nouveaux processus pour un meilleur support et une meilleure formation. Crée de nouvelles automatisations pour réduire les erreurs humaines. Innove en matière de technologie.
  1. Support d'infrastructure : Fournit un support d'infrastructure informatique 7 x 24 dans le cadre de la rotation régulière des gardes.
  1. Tests : Participe aux tests et à l'exécution de la continuité des activités.
  1. Système d'exploitation serveur Microsoft 2019 et versions ultérieures : Installation, dépannage, support et installation/dépannage d'applications.
  1. Configure les groupes d'utilisateurs et les mesures de sécurité dans Microsoft Active Directory.
  1. Gère, surveille et maintient Microsoft Office 365
  1. Bank Secrecy Act : Vous restez informé et respectez les politiques et procédures de Wings, ainsi que les réglementations relatives au Bank Secrecy Act.

Qualifications

Qualifications formelles minimales pour ce poste

  1. Diplôme de licence en informatique, systèmes d'information de gestion ou domaine d'études techniques connexes, préféré
  1. 3+ années d'expérience combinée en administration de systèmes, requises

Connaissances/compétences techniques ou spécialisées

  1. Solides compétences en communication (écrite, verbale et d'écoute) avec une capacité spécifique à traduire des détails techniques complexes en un langage compréhensible pour un public non technique.
  1. Connaissance et expérience démontrées des réglementations et des meilleures pratiques pour les déploiements techniques dans le secteur financier.
  1. Excellentes compétences analytiques.
  1. Expérience et connaissances démontrées en systèmes, sécurité, administration de systèmes, reprise après sinistre et/ou gestion de serveurs.
  1. Expérience et connaissances démontrées en matière de sécurité des systèmes/données informatiques, en particulier dans le secteur financier ou d'autres industries soumises à des réglementations fédérales.
  1. Excellence démontrée dans la fourniture d'un service client exceptionnel.

Certifications requises

  1. MCSE, MCSA, VMware VCP, ou certifications décernées sur l'application installée, préférées

Informations supplémentaires

FOURCHETTE DE SALAIRE : 103,000 $ à 120,000 $ par an (I15) plus un bonus cible annuel de 10%.

La rémunération finale pour ce poste sera déterminée par divers facteurs tels que l'expérience professionnelle pertinente, les compétences et aptitudes spécifiques, l'éducation, les certifications, la localisation et l'équité salariale interne.

Nous prévoyons que ce poste sera clos le 10/23/2026. Veuillez soumettre votre candidature dès que possible pour être pris en considération.

Employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi / Vétérans protégés / Personnes handicapées.

Rémunération : USD 103000 - USD 120000 - annuel

AVANTAGES SOCIAUX

  • Régime de retraite 401(k) généreusement abondé
  • Participation bénéficiaire discrétionnaire au 401k
  • Assurance maladie
  • Assurance dentaire
  • Assurance vision
  • Assurance vie
  • Indemnisation de courte et longue durée
  • Compte d'épargne santé avec contribution de l'entreprise
  • Programme d'aide aux employés
  • Congés payés (vacances, maladie, flottants et bénévolat)
  • Jours fériés payés
  • Remboursement des frais de scolarité
  • Congé parental payé

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