Allemagne
Jusbrasil
Vectorworks
Responsable Automatisation – Opérations Commerciales (h/f/d)
À distanceAllemagne
Germany
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Responsable Automatisation – Opérations Commerciales (h/f/d)
Allplan est un fournisseur mondial de logiciels de conception BIM pour l'industrie AEC. Fidèles à notre slogan « Design to Build », nous couvrons l'ensemble du processus, du premier concept à la conception détaillée finale pour le chantier et la préfabrication. Les utilisateurs d'Allplan créent des livrables de la plus haute qualité et du plus haut niveau de détail grâce à des flux de travail optimisés. Allplan offre une technologie cloud intégrée puissante pour soutenir la collaboration interdisciplinaire sur les projets de bâtiment et de génie civil. Dans le monde entier, plus de 600 employés dévoués continuent d'écrire l'histoire du succès d'Allplan. Basé à Munich, en Allemagne, Allplan fait partie du groupe Nemetschek, pionnier de la transformation numérique dans le secteur de la construction.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES *
- Analyser nos systèmes et processus d'opérations commerciales, identifier ce qui peut être automatisé, et construire et mettre en œuvre ces automatisations vous-même. *
- Piloter l'automatisation basée sur l'IA de la gestion des commandes et des flux de traitement des commandes, des pipelines ETL simples aux intégrations d'agents. *
- Agir en tant que contact central pour toutes les initiatives numériques liées à l'ERP, y compris notre passage de Microsoft Navision à Microsoft Dynamics 365, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes commerciales et informatiques. *
- Développer et maintenir des interfaces (APIs et similaires) entre l'ERP, le CRM (Salesforce), et d'autres systèmes connectés. *
- Améliorer la qualité des données grâce à des flux de validation automatisés et réduire l'effort manuel au sein de l'équipe. *
- Déployer des solutions d'automatisation de l'Allemagne vers nos entités internationales et soutenir la gestion du changement, afin que les collègues comprennent et adoptent de nouvelles méthodes de travail. *
- Rapporter directement au responsable des opérations commerciales mondiales et travailler avec une équipe de 19 collègues dans le monde entier. *
- Soutenir les opérations quotidiennes pendant les périodes de pointe, telles que les clôtures semestrielles et annuelles.
Vos domaines d'intervention *
- Traitement des commandes *
- Gestion des contrats *
- Livraison de licences dans nos différentes entités juridiques *
- Service client
Profil recherché *
- Expérience pratique de l'automatisation des processus dans des environnements CRM et ERP. Une expérience avec Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Azure, ou la plateforme Microsoft Power est un plus. *
- Bonne compréhension des modèles de données ERP, des processus ERP de bout en bout, et de leur connexion avec d'autres systèmes. *
- Expérience dans la conception et la mise en œuvre d'APIs et d'intégrations de systèmes, et utilisation d'outils d'IA pour rendre les opérations plus efficaces. *
- Connaissances ou bonne compréhension des domaines opérationnels tels que le traitement des commandes, la gestion des contrats ou le service client. *
- Attitude proactive et axée sur la prise en charge : vous menez les sujets par vous-même et transformez les idées en solutions fonctionnelles, pas en présentations. *
- Solides compétences en communication et confiance pour travailler avec des parties prenantes à tous les niveaux. *
- Allemand et anglais courants (niveau C1 minimum). *
- Volonté de voyager occasionnellement vers nos sites internationaux. *
- Travail hybride depuis notre bureau de Munich (idéalement 2 jours par semaine sur site). #Allplan #LI-LS1
Plus d’opportunités avec un seul profil
Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.
Créer mon profil