Royaume-Uni
Marks & Spencer
Uniphore
Ingénieur Senior Forward Deployed
Royaume-Uni
London, England, United Kingdom
PythonReactNode.jsSQLDockerGo
Traduction automatique. Consultez l’original.
Description du poste
Uniphore est la société d'IA pour les entreprises. Notre plateforme d'IA souveraine, composable et sécurisée connecte les données d'entreprise, affine les modèles d'IA et déploie l'IA agentique dans toute l'entreprise. Nous donnons à chaque employé les moyens d'accroître sa productivité et aidons les entreprises à croître plus rapidement, à fonctionner plus intelligemment et à réduire leurs coûts. Approuvé par plus de 2,000 entreprises dans le monde et reconnu sur la Deloitte Fast 500, Uniphore tient la promesse de l'IA en tant que force transformatrice pour les entreprises.
À propos du rôle
En tant qu'Ingénieur Senior Forward Deployed (Sr. FDE) chez Uniphore,
vous prendrez la responsabilité technique des déploiements de solutions d'IA stratégiques et dirigerez l'architecture, le prototypage et la livraison d'applications spécifiques aux clients sur notre plateforme d'IA agentique. Ce rôle exige un ensemble de compétences techniques approfondies, une pensée de solution aiguisée et la capacité de guider les clients et les équipes internes à travers des projets d'IA complexes et à enjeux élevés.
Vous ne faites pas que coder - vous résolvez certains des défis les plus passionnants et vous résolvez des problèmes dans le déploiement de l'IA d'entreprise, couvrant les pipelines de données d'entreprise, l'orchestration/les flux de travail multi-agents et le réglage fin RAG/SLM.
Responsabilités
- Diriger la conception technique et la mise en œuvre de solutions d'IA agentique et de connaissance à grande échelle pour des clients d'entreprise clés.
- Agir en tant que principal point de contact technique pendant le développement de la solution et l'optimisation post-déploiement.
- Assumer et exécuter les projets de bout en bout : de la conception de l'intégration aux flux de travail des agents et à la livraison full-stack.
- Personnaliser les composants de la plateforme si nécessaire - intégrer de nouvelles APIs, créer des outils réutilisables ou étendre la logique de la plateforme.
- Collaborer étroitement avec les équipes interfonctionnelles en interne et avec les clients pour assurer le succès de la solution.
- Fournir un retour structuré à l'ingénierie de la plateforme et au produit sur les lacunes des fonctionnalités et les points de douleur des clients.
- Contribuer aux meilleures pratiques techniques et accélérer la livraison des solutions grâce à des actifs, des frameworks et une documentation réutilisables.
- Promouvoir l'observabilité, la surveillance, le versionnement et la télémétrie pour garantir des agents d'IA fiables et audibles.
- Se tenir au courant des avancées en matière de RAG, LLM/SLM, d'outils d'IA agentique, de bases de données vectorielles/graphiques, d'optimisations de récupération, de systèmes multimodaux, de cadres d'évaluation, de tendances GPU/Infra, de techniques de réglage fin, de sécurité/garde-fous et du paysage plus large de l'IA d'entreprise et agentique.
Qualifications
- Licence, master ou doctorat en informatique ou en science des données
- 4+ années d'expérience en ingénierie, dont 2+ années dans des rôles en contact avec la clientèle ou sur le terrain.
- Succès avéré dans la construction et le déploiement d'applications d'IA/ML ou intensives en données en production.
- Compétences approfondies en développement full-stack (Python, Node.js/Go, React/Vue) et expérience en DevOps (Docker, K8s, CI/CD).
- Expertise dans la construction de pipelines de données et l'intégration avec les systèmes d'entreprise (REST, Python, SQL, GraphQL, Webhooks, etc).
- Solide compréhension des LLMs, de l'ingénierie/réglage de prompts, des bases de données vectorielles (AstraDB, Pinecone, Weaviate, etc.), des pipelines RAG (LlamaIndex, Haystack) et de l'orchestration d'agents/flux de travail (LangChain, LangGraph, CrewAI).
- Capacité à traduire des besoins clients ambigus en plans d'ingénierie réalisables.
- Solides compétences en leadership, en mentorat et en prise en charge de projets.
- Excellente communication et collaboration avec les parties prenantes techniques et commerciales.
- La connaissance du réglage fin et de la distillation des SLM est un grand avantage.
- L'expérience et la connaissance des plateformes de développement d'agents et l'expérience de la construction et de la livraison de solutions d'agents d'entreprise sont un énorme avantage.
Préférence de localisation : Royaume-Uni - Londres
Uniphore est un employeur garantissant l'égalité des chances, engagé en faveur de la diversité sur le lieu de travail. Nous évaluons les candidats qualifiés sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, de handicap, de statut d'ancien combattant et d'autres caractéristiques protégées.
Pour plus d'informations sur la façon dont Uniphore utilise l'IA pour unifier - et humaniser - chaque expérience d'entreprise, veuillez visiter uniphore.com.
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