Ingénieur Machine Learning 2

Chez Twilio, nous façonnons l'avenir des communications, le tout depuis le confort de notre domicile. Nous fournissons des solutions innovantes à des centaines de milliers d'entreprises et donnons à des millions de développeurs dans le monde entier les moyens de créer des expériences client personnalisées.

Notre engagement en faveur du travail à distance, ainsi que notre culture forte de connexion et d'inclusion mondiale, signifient que, quel que soit votre lieu de résidence, vous faites partie d'une équipe dynamique aux expériences variées qui a un impact mondial chaque jour. Alors que nous continuons à révolutionner la façon dont le monde interagit, nous acquérons de nouvelles compétences et expériences qui rendent le travail vraiment gratifiant. Votre carrière chez Twilio est entre vos mains.

Recrutement et mode de travail

Nous utilisons l'intelligence artificielle (IA) pour contribuer à rendre notre processus de recrutement efficace. Cela étant dit, chaque décision d'embauche est prise par de vrais Twilions !

De plus, bien que nous soyons une entreprise privilégiant le télétravail, il pourra vous être demandé de vous présenter en personne de manière ponctuelle pour des réunions d'équipe, des séminaires fonctionnels ou des rencontres avec des clients.

Imaginez-vous chez Twilio

Rejoignez l'équipe en tant que prochain ingénieur Machine Learning de Twilio, au sein de l'équipe Customer Memory.

À propos du poste

Ce poste est nécessaire pour construire et mettre à l'échelle les pipelines qui transforment les données de conversation brutes en une mémoire client structurée et interrogeable, ainsi que les systèmes d'évaluation qui maintiennent cette mémoire précise à mesure que le produit évolue.

Vous rejoindrez l'équipe Conversation Memory, qui construit la couche de mémoire derrière la plateforme d'IA conversationnelle de Twilio : les systèmes qui extraient ce qui est important à partir de millions de conversations, l'associent au bon client et le récupèrent en quelques millisecondes lorsqu'un agent en a besoin. Une mémoire erronée, obsolète ou croisée entre les clients est pire que l'absence de mémoire, c'est pourquoi la mesure de la qualité est une partie essentielle du travail.

Twilio voit grand. Et vous ?

Nous aimons résoudre des problèmes, prendre des initiatives, apporter notre aide lorsque nécessaire, et nous sommes toujours prêts à essayer de nouvelles choses. C'est pourquoi nous recherchons des collègues qui incarnent nos valeurs — ce que nous appelons la Magie Twilio. De plus, nous donnons à nos employés les moyens de créer un changement positif dans leurs communautés en soutenant leurs efforts de bénévolat et de dons.

Alors, si vous êtes prêt à libérer votre plein potentiel, à faire votre meilleur travail et à être la meilleure version de vous-même, postulez dès maintenant ! Si ce rôle n'est pas ce que vous recherchez, veuillez considérer d'autres postes ouverts.

Dans ce rôle, vous allez :

Twilio valorise les expériences diverses issues de tous types d'industries, et nous encourageons toute personne répondant aux qualifications requises à postuler. Si votre carrière ne fait que commencer ou n'a pas suivi un chemin traditionnel, ne laissez pas cela vous empêcher de considérer Twilio. Nous sommes toujours à la recherche de personnes qui apporteront quelque chose de nouveau !

Requis

Souhaité

Ce rôle sera en télétravail, mais n'est pas éligible pour une embauche à San Francisco, CA, Oakland, CA, San Jose, CA, ou dans les zones environnantes.

Déplacements

Nous privilégions la connexion et les opportunités de construire des relations avec nos clients et entre nous. Pour ce rôle, il pourra vous être demandé de voyager occasionnellement pour participer à des réunions de projet ou d'équipe en personne.

Rémunération

*Veuillez noter que les informations sur la fourchette salariale fournies s'appliquent uniquement aux candidats résidant en Californie, au Colorado, à Hawaï, dans l'Illinois, dans le Maryland, au Massachusetts, au Minnesota, dans le New Jersey, à New York, dans le Vermont, à Washington D.C. et dans l'État de Washington en raison des exigences locales. La rémunération pour les candidats dans d'autres lieux sera discutée au cours du processus de recrutement. Veuillez noter que le recrutement pour ce rôle n'est pas limité aux lieux listés ci-dessus.

Les fourchettes de rémunération estimées pour ce rôle sont les suivantes :

Le salaire de départ du candidat retenu sera déterminé en fonction de facteurs autorisés et non discriminatoires tels que les compétences, l'expérience et le lieu géographique.

Informations sur la date limite de candidature

Les candidatures pour ce rôle sont destinées à être acceptées jusqu'au 13 novembre, mais peuvent changer en fonction des besoins de l'entreprise.

Restez vigilant face à la fraude au recrutement

Nous nous soucions de votre sécurité. Des escrocs usurpent parfois l'identité de recruteurs de Twilio via de fausses offres d'emploi, des e-mails, des sites web ou des messages. Veuillez vous assurer que vous communiquez avec une adresse e-mail officielle @twilio.com. Nous ne demanderons jamais de paiement, de cartes-cadeaux, de cryptomonnaie ou d'informations bancaires pendant le processus de recrutement. Nous ne faisons pas d'offres d'emploi sans un processus d'entretien formel et ne menons pas d'entretiens exclusivement via des applications de messagerie textuelle.

Twilio est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe (y compris la grossesse, l'accouchement, les décisions en matière de santé reproductive ou les conditions médicales connexes), l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, l'âge, le statut d'ancien combattant protégé, le statut d'individu handicapé, les informations génétiques, les opinions ou activités politiques, ou d'autres caractéristiques légalement protégées applicables. Nous prenons également en considération les candidats qualifiés ayant des antécédents criminels, conformément aux lois fédérales, étatiques et locales applicables. Les candidats qualifiés ayant des dossiers d'arrestation ou de condamnation seront pris en considération pour un emploi conformément à l'ordonnance sur l'équité dans l'embauche du comté de Los Angeles (Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers) et à la loi californienne sur l'équité dans l'embauche (California Fair Chance Act). De plus, Twilio participe au programme E-Verify dans certains lieux, comme l'exige la loi.

Travailler chez Twilio offre de nombreux avantages, notamment une rémunération compétitive, des congés généreux, un congé parental et de bien-être ample, une assurance santé, un programme d'épargne retraite, et bien plus encore. Les offres varient selon le lieu.

Ce rôle peut être éligible à une participation au plan d'actionnariat et au plan de bonus d'entreprise de Twilio. Tous les rôles sont généralement éligibles aux avantages suivants : assurance santé, compte de retraite 401(k), congés maladie payés, congés personnels payés, congé parental payé.