États-Unis
Be Structured Technology Group
Stripe
Product Manager, Radar
États-Unis
San Francisco, California, United States · New York, New York, United States · Seattle, Washington, United States
SQLGo
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À propos de l'équipe
Radar aide les entreprises à prévenir la fraude et les abus sans entraver l'expérience des clients légitimes. Nous combinons le machine learning alimenté par le réseau mondial de Stripe avec des expériences de tableau de bord intuitives et des APIs pour développeurs, afin d'offrir à nos utilisateurs des contrôles et des analyses complets pour protéger leur activité contre les menaces allant de la fraude au paiement et au test de cartes bancaires aux abus liés aux bots et aux essais gratuits.
La fraude est en constante évolution et ne se limite pas au paiement. À mesure que les entreprises lancent de nouveaux produits et modèles économiques, les attaquants trouvent de nouvelles façons de les exploiter. Nous nous attachons à comprendre ces attaques, à identifier les défenses efficaces et à simplifier la prévention de la fraude pour les entreprises qui comptent sur nous pour protéger et développer leurs revenus en toute confiance.
Vos missions
En tant que Product Manager au sein de l'équipe Radar, vous aiderez les clients, les développeurs et les partenaires à intégrer naturellement la prévention de la fraude dans les systèmes et flux de travail sur lesquels ils s'appuient. Vous façonnerez des produits qui rendent la gestion de la fraude intuitive, en connectant les capacités de Radar aux outils et expériences que nos utilisateurs construisent et exploitent.
Vous travaillerez à l'intersection des besoins des clients et des opportunités commerciales pour définir ce que nous construisons et comment nous le commercialisons. En étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie, de science des données, de design et de mise sur le marché, vous développerez des produits et des relations qui apportent une valeur durable aux clients et aux partenaires. Vous lierez les décisions techniques aux résultats commerciaux tout en maintenant un niveau d'exigence élevé en matière de fiabilité, de qualité et de souci du détail qui rend les produits complexes simples à utiliser.
Qui vous êtes
Nous recherchons une personne répondant aux exigences minimales pour être considérée pour ce poste. Si vous remplissez ces conditions, nous vous encourageons à postuler. Les qualifications souhaitées sont un bonus, pas une obligation.
Responsabilités
- Développer une compréhension approfondie du paysage des paiements et de la fraude, de la manière dont les entreprises gèrent les risques, ainsi que des systèmes et flux de travail sur lesquels elles s'appuient.
- Travailler directement avec les clients, les développeurs et les partenaires pour découvrir les besoins non satisfaits, comprendre les défis d'intégration et identifier les opportunités de créer des produits largement utiles.
- Développer et communiquer une stratégie produit et une feuille de route claires, en hiérarchisant les opportunités en fonction de l'impact sur l'utilisateur, de la faisabilité technique et de la valeur commerciale.
- Collaborer étroitement avec l'ingénierie et la science des données pour transformer des capacités sophistiquées de contrôle et de surveillance de la fraude en APIs fiables, en outils intuitifs et en expériences développeur de qualité.
- Piloter le développement produit de l'idéation au lancement, en définissant le rythme, en cadrant avec soin, en hiérarchisant sans concession et en exécutant avec rigueur.
- Collaborer étroitement avec les équipes de vente, de marketing et de partenariats pour identifier les opportunités, valider la demande et stimuler l'adoption de nouvelles expériences.
- Travailler avec les clients et les partenaires lors des premières implémentations, en utilisant les retours d'expérience concrets pour améliorer la documentation, l'intégration et le parcours de l'évaluation initiale à l'utilisation en production.
- Être responsable des indicateurs de succès de l'intégration, de l'adoption, de la rétention, des revenus et de la valeur utilisateur ; utiliser les résultats pour guider les décisions produit et commerciales et communiquer sur l'avancement.
- Communiquer clairement avec les parties prenantes internes et externes sur les priorités, les compromis, les progrès et les résultats, en assurant l'alignement entre les équipes que vous ne gérez pas directement.
Exigences minimales
- 8 ans et plus d'expérience en gestion de produit.
- Très analytique, avec une approche rigoureuse des preuves quantitatives et qualitatives. Vous êtes à l'aise pour analyser les données, écrire du SQL si nécessaire, et lier les décisions produit aux résultats pour l'utilisateur et l'entreprise.
- Débrouillard(e) et ingénieux(se), avec une expérience dans le lancement de produits de zéro à un. Vous vous épanouissez dans les environnements en phase de démarrage, testez rapidement les idées et transformez ce que vous apprenez en produits évolutifs.
- Solide sens commercial et des affaires. Vous comprenez comment les besoins des clients, la dynamique du marché et la différenciation des produits se traduisent en adoption et en valeur commerciale durable.
- Leadership interfonctionnel éprouvé, incluant une expérience de partenariat avec des équipes de vente B2B sur la découverte client, l'évaluation technique et la commercialisation.
- Expérience dans la livraison de produits de type Dashboard et API, avec de l'empathie tant pour les utilisateurs finaux que pour les développeurs.
- Expérience dans le développement de modèles de tarification et de monétisation pour des produits B2B.
- Maîtrise technique permettant d'approfondir avec les ingénieurs les sujets liés aux APIs, à l'architecture système et aux compromis d'intégration, et d'expliquer ces décisions clairement aux clients.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec un talent pour distiller des problèmes utilisateurs complexes en un cadrage précis et actionnable.
- Un état d'esprit axé sur l'appropriation et une exigence élevée en matière de qualité produit. Vous faites ce qu'il faut pour résoudre les problèmes des utilisateurs et vous souciez profondément des détails de l'expérience.
Qualifications souhaitées
- Expérience dans la création de produits de prévention de la fraude, de gestion des risques, de sécurité ou basés sur le ML.
- Expérience dans la création de plateformes pour développeurs et le travail avec des partenaires d'intégration, y compris la gestion des dépendances techniques et des relations externes à fort enjeu.
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