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Stripe
Product Manager, Écosystème
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Qui nous sommes
À propos de Stripe
Stripe est une plateforme d'infrastructure financière destinée aux entreprises. Des millions d'entreprises, des plus grandes multinationales aux startups ambitieuses, utilisent Stripe pour accepter des paiements, accroître leurs revenus et créer de nouvelles opportunités commerciales. Notre mission est d'augmenter le PIB de l'internet.
À propos de l'équipe
L'écosystème de Stripe permet aux développeurs tiers et aux partenaires technologiques d'étendre des produits tels que Payments, Billing, Tax, Checkout et Workflows. L'équipe Écosystème développe la marketplace d'applications Stripe ainsi que les systèmes de distribution, de plateforme et d'incitation qui connectent les entreprises à des solutions tierces à forte valeur ajoutée.
Notre objectif est de créer un écosystème vertueux : une meilleure distribution génère une demande accrue de la part des marchands et de meilleurs retours pour les partenaires ; ces retours attirent davantage d'applications de haute qualité, et ces applications élargissent l'adéquation produit et la valeur de Stripe pour ses utilisateurs.
Vos missions
Nous recherchons un Product Lead Écosystème pour prendre en charge la stratégie, la roadmap et les résultats de l'écosystème d'applications tierces de Stripe, y compris la marketplace d'applications Stripe.
Vous dirigerez les deux facettes de l'écosystème : aider les entreprises à découvrir et à adopter des solutions de confiance, tout en permettant aux développeurs et aux partenaires de créer des produits performants sur Stripe. Vous déterminerez les domaines dans lesquels Stripe doit étendre sa couverture écosystémique, améliorerez le parcours marchand de la découverte à l'utilisation continue, et établirez les fondations produit et opérationnelles d'une marketplace de haute qualité.
Profil recherché
Nous recherchons une personne répondant aux exigences minimales ci-dessous. Les qualifications souhaitées sont un bonus, pas une obligation.
Responsabilités
- Définir la vision, la stratégie, la roadmap et les indicateurs de succès de l'écosystème d'applications tierces et de la marketplace de Stripe.
- Identifier les besoins marchands les plus critiques et les lacunes de l'écosystème par produit, segment, secteur et zone géographique ; déterminer quand Stripe doit développer, s'associer ou permettre à des tiers d'y répondre.
- Améliorer le tunnel marchand, de la découverte et l'évaluation jusqu'à l'installation, l'activation, l'utilisation et la rétention.
- Étendre la distribution au-delà de la marketplace en intégrant les applications pertinentes dans les workflows produits, l'onboarding, le Dashboard, le support et d'autres expériences à forte intention de Stripe.
- Améliorer la découverte via la recherche, la taxonomie, les recommandations, la personnalisation et le merchandising.
- Établir des normes de marketplace en matière de qualité, fiabilité, sécurité, permissions, support et transparence de l'utilisation des données, afin que les entreprises puissent adopter des solutions tierces en toute confiance.
- Créer les incitations, les analyses, les outils de croissance et les capacités de monétisation qui aident les développeurs à bâtir des entreprises durables et à continuer d'investir dans Stripe.
- Définir et suivre la santé de l'écosystème, y compris la couverture et la qualité des applications, la conversion et la rétention des marchands, le succès des partenaires et la valeur ajoutée pour Stripe.
- Diriger des équipes pluridisciplinaires incluant l'ingénierie, le design, la data science, les partenariats, les relations développeurs, le marketing, les ventes, le support, les risques et le juridique.
- Représenter la stratégie écosystémique de Stripe auprès des développeurs, des partenaires technologiques et des utilisateurs, en utilisant leurs retours et des preuves quantitatives pour orienter les décisions produit.
- Aligner les parties prenantes seniors sur les priorités et les compromis, et communiquer clairement sur l'avancement, les risques et les résultats.
Exigences minimales
- 10 ans et plus d'expérience en gestion de produit, ingénierie, en tant que fondateur axé sur le produit, ou expérience équivalente, incluant la responsabilité d'un domaine produit complexe à grande échelle.
- Expérience dans la définition de stratégie et la conduite de l'exécution pour une plateforme, une marketplace, un écosystème, un produit développeur ou toute autre entreprise multi-faces.
- Succès démontré dans l'amélioration de l'acquisition, de la découverte, de la conversion, de l'activation ou de la rétention.
- Solide jugement sur les produits orientés utilisateur, les plateformes techniques, l'économie des partenaires et les compromis liés aux marketplaces.
- Expérience dans la direction d'initiatives ambiguës impliquant plusieurs équipes produit, ingénierie et business.
- Maîtrise technique des APIs, des intégrations, des outils développeurs et des produits de plateforme.
- Capacité démontrée à définir des métriques et à utiliser des preuves qualitatives et quantitatives pour prioriser les investissements.
- Expérience de travail direct avec des développeurs externes, des partenaires technologiques ou des utilisateurs entreprises.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, incluant la capacité à influencer les parties prenantes seniors et à diriger au-delà des frontières organisationnelles.
Qualifications souhaitées
- Expérience dans la création ou le passage à l'échelle d'une marketplace d'applications, d'un écosystème de développeurs ou d'une plateforme à deux faces.
- Expérience avec la recherche sur marketplace, les recommandations, le classement, la personnalisation ou la distribution contextuelle.
- Expérience dans la conception de modèles de monétisation pour partenaires, d'incitations ou de partage de revenus.
- Expérience avec des workflows SaaS d'entreprise tels que CRM, ERP, e-commerce, support, reporting ou quote-to-cash.
- Expérience dans les paiements, la technologie financière ou tout autre environnement technologique réglementé.
- Expérience dans le passage d'une plateforme ou d'une marketplace de 0 à 1 et dans le passage à l'échelle de son adoption et de son modèle opérationnel.
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