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Springer Nature
Ingénieur Plateforme - Protection du Contenu
Portugal
Berlin, Germany · Lisbon, Portugal · London, England, United Kingdom
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À propos du poste
Ingénieur Plateforme - Protection du Contenu
La manière dont la recherche universitaire est communiquée évolue rapidement. De plus en plus, le contenu de Springer Nature est accédé via des moteurs de recherche, des plateformes de découverte, des services basés sur l'IA, des agents machine et des écosystèmes d'agrégation de contenu. Cela crée des opportunités significatives d'étendre la portée et l'impact de la recherche, mais introduit également de nouveaux défis concernant l'extraction de contenu, l'accès automatisé, la stabilité des plateformes et la protection de la valeur commerciale.
Le poste d'Ingénieur Plateforme - Protection du Contenu fait partie de l'équipe Off-platform Discovery and Content Protection et est responsable de la transformation des insights analytiques et de la stratégie de protection du contenu en contrôles opérationnels. En étroite collaboration avec l'Analyste de Données, le Chef de Produit, les Services de Sécurité Gérés, les équipes SEO, les équipes Produit et les équipes d'Ingénierie Plateforme, ce rôle est responsable de la conception, de la mise en œuvre et de l'exploitation des contrôles de gestion du trafic et de protection du contenu.
Le rôle est responsable de garantir que Springer Nature peut maximiser la découvrabilité tout en protégeant le contenu, les performances de la plateforme et les futurs modèles commerciaux. Vous ferez évoluer continuellement les contrôles et les réponses pour aborder les formes émergentes d'accès automatisé, y compris les technologies pilotées par l'IA et agentiques, tout en garantissant que les utilisateurs légitimes conservent l'accès à nos plateformes et à notre contenu.
À propos du groupe Springer Nature
Springer Nature ouvre les portes de la découverte aux chercheurs, aux éducateurs, aux cliniciens et à d'autres professionnels. Chaque jour, dans le monde entier, nos empreintes, livres, revues, plateformes et solutions technologiques touchent des millions de personnes. Depuis plus de 175 ans, nos marques et nos empreintes sont une source de connaissances de confiance pour ces communautés. Alors que l'IA, l'intelligence machine et les technologies agentiques remodèlent la manière dont la recherche est découverte et consommée, nous avons la responsabilité de garantir que les connaissances restent à la fois découvrables et protégées.
Responsabilités
Exécution de la Protection du Contenu & Propriété Opérationnelle
- Construire, exploiter et améliorer continuellement les signaux, politiques et règles WAF qui détectent et atténuent le scraping automatisé, l'extraction de contenu et le trafic abusif.
- Assumer le cycle de vie des contrôles de protection du trafic, y compris la conception, les tests, le déploiement, le réglage, la validation et le retrait.
- Mettre en œuvre des stratégies de limitation de débit, de gestion des bots et de mise en forme du trafic alignées sur les objectifs commerciaux et les exigences de la plateforme.
- Garantir l'efficacité des contrôles de protection sans impacter négativement la découvrabilité légitime, l'accessibilité ou l'expérience client.
- Transformer les signaux analytiques et l'intelligence en contrôles d'application pratiques et en résultats opérationnels mesurables.
Gestion et Réponse aux Incidents
- Mener les activités de réponse relatives aux incidents de scraping, d'abus automatisé, d'énumération et liés au trafic.
- Maintenir les playbooks et runbooks opérationnels pour la détection, l'escalade, l'atténuation et la récupération.
- Mettre en œuvre des contrôles à l'aide d'approches de déploiement progressif, en équilibrant la réduction des risques et l'impact client.
- Surveiller l'efficacité des contrôles et améliorer continuellement les capacités de protection.
Partenariat Fastly & Gestion des Fournisseurs
- Gérer la relation technique quotidienne avec Fastly MSS et les outils de protection de contenu associés.
- Examiner, valider et opérationnaliser les recommandations et les résultats de Fastly.
- Travailler avec Fastly pour maximiser la valeur des capacités de la plateforme et identifier les opportunités d'amélioration futures.
- Coordonner les changements avec les parties prenantes et communiquer les impacts, les dépendances et les plans de mise en œuvre.
Collaboration Interfonctionnelle & Développement de Capacités Futures
- Collaborer étroitement avec l'Analyste de Données pour opérationnaliser les signaux de détection et valider les résultats.
- Travailler avec les équipes SEO pour garantir que les robots d'exploration légitimes et les services de découverte restent correctement pris en charge.
- Soutenir les équipes Produit et Plateforme dans les décisions architecturales tenant compte du trafic.
- Contribuer à définir les politiques organisationnelles relatives à l'accès automatisé acceptable, indésirable et malveillant.
- Contribuer aux approches futures pour la gestion des agents IA, de l'accès machine et des modèles de consommation de contenu émergents.
Ce qui est attendu
Dans les 1–3 mois
- Établir des relations solides avec le fournisseur de services gérés, les parties prenantes Produit, Ingénierie Plateforme, SEO et Analyse.
- Développer une compréhension des configurations WAF, des contrôles et des processus opérationnels existants.
- Examiner les incidents récents et identifier les opportunités d'amélioration immédiates.
- Commencer à établir des playbooks opérationnels et des processus de gouvernance.
D'ici 3–6 mois, vous
- Établir des flux de travail reproductibles pour la détection et la réponse aux anomalies de trafic.
- Créer une propriété claire et des processus de prise de décision pour les activités de protection du contenu.
- Réduire l'implication de l'ingénierie dans les activités de mitigation réactives.
- Fournir des améliorations mesurables en matière de capacité de réponse et de préparation opérationnelle.
D'ici 6–12 mois, vous
- Exploiter une capacité mature de protection du contenu intégrée aux opérations de la plateforme.
- Développer des partenariats de confiance avec Fastly et les parties prenantes internes.
- Améliorer la protection contre les techniques d'extraction de contenu à haut volume et à accumulation lente.
- Poser les bases pour la gestion des modèles d'accès pilotés par l'IA et agentiques à grande échelle.
- Aider Springer Nature à équilibrer la découvrabilité, la protection du contenu et les futures opportunités commerciales.
#LI-AR1
Compétences & Expérience Essentielles
- Expérience pratique en ingénierie WAF, idéalement avec Fastly Next-Gen WAF (Signal Sciences) ou des plateformes équivalentes.
- Expérience dans la mise en œuvre de contrôles de gestion des bots, de limitation de débit et de gestion du trafic.
- Expérience dans la réponse aux incidents de scraping, DDoS, d'abus automatisé ou similaires liés à la gestion du trafic.
- Solide compréhension de HTTP, TLS, CDN et des technologies d'edge.
- Capacité à équilibrer les considérations de sécurité, opérationnelles et commerciales lors de la conception des contrôles.
- Solides compétences en gestion des parties prenantes et en communication.
Souhaitable
- Expérience avec Fastly, Signal Sciences, edge compute ou des technologies similaires.
- Expérience de travail aux côtés d'équipes d'opérations de sécurité ou de services de sécurité gérés.
- Expérience avec les systèmes de gestion des droits, d'identité ou d'accès.
- Compréhension du SEO, du comportement des robots d'exploration et des écosystèmes de découvrabilité numérique.
- Expérience dans l'édition académique, les plateformes de recherche ou les entreprises numériques riches en contenu.
- Expérience de travail avec des cas d'utilisation émergents d'IA, agentiques ou d'accès machine.
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