Consultant SAP (H/F) Application Management Services (AMS) – Support de niveau 2 et 3 — SPIRIT/21 - Karriere | Nort
S-
SPIRIT/21 - Karriere
Consultant SAP (H/F) Application Management Services (AMS) – Support de niveau 2 et 3
Allemagne
Böblingen, Baden-Württemberg, Germany
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Vos missions
01Vous conseillez nos clients et garantissez le fonctionnement fiable de leurs solutions logistiques SAP dans les modules SD, MM et PP. À ce titre, vous analysez les incidents, évaluez les développements et définissez les mesures appropriées.
02Vous analysez et optimisez les processus et les approches de solutions dans l'environnement logistique et prenez en charge des missions exigeantes en support de niveau 2 et 3.
03Vous assumez la responsabilité fonctionnelle du module pour des sujets SCM complexes et développez, en collaboration avec nos clients, des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.
04Vous planifiez et pilotez des projets SAP en toute autonomie, de l'estimation des charges à la mise en œuvre, en passant par l'animation d'ateliers et de formations.
05Vous concevez et implémentez des concepts de solutions via le paramétrage SAP et des applications spécifiques aux clients dans le domaine de la logistique.
06Vous analysez les relations fonctionnelles et techniques, identifiez les potentiels d'optimisation et soutenez le développement durable du paysage applicatif SAP.
07Vous rédigez et maintenez la documentation des programmes, des systèmes et des utilisateurs, et assurez un transfert de connaissances transparent auprès des clients et des parties prenantes du projet.
Votre profil
01Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire spécialisé ou possédez une qualification équivalente.
02Vous justifiez d'une expérience professionnelle de plusieurs années dans le conseil SAP ou dans l'Application Management et êtes familiarisé avec les exigences complexes en matière de support et de relation client.
03Vous comprenez les chaînes de valeur des entreprises, en particulier dans le secteur de la fabrication discrète, et disposez de connaissances approfondies des processus logistiques.
04Vous analysez les exigences complexes de manière structurée, identifiez les interdépendances et développez des approches de solutions viables et orientées client.
05Vous prenez la responsabilité de vos sujets et projets, organisez vos tâches de manière autonome et communiquez avec assurance auprès des clients et des collaborateurs du projet.
06Vous maîtrisez parfaitement l'allemand et l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
01Idéalement, vous possédez une expérience pratique des modules SAP SD, MM et PP ainsi que du paramétrage correspondant.
02Une expérience en gestion de projet et des connaissances sur d'autres modules SAP constituent un atout.