États-Unis
Be Structured Technology Group
SmartThings
Administrateur système (Contrat) - Minneapolis
États-Unis
Minneapolis, Minnesota, United States
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À propos du poste
Administrateur système (Contrat) - Minneapolis
SmartThings recherche un administrateur système pour soutenir notre infrastructure réseau informatique, gérer les actifs matériels et logiciels, et contribuer à l'amélioration des politiques et des processus.
En tant que ressource privilégiée pour l'équipe SmartThings, vous gérerez notre infrastructure réseau, notre matériel et nos logiciels tout en fournissant un support de première ligne pour les outils et technologies internes. Au-delà du dépannage quotidien et du support utilisateur, vous contribuerez aux améliorations des politiques, soutiendrez la recherche et le développement techniques, et veillerez à ce que nos systèmes, logiciels et procédures restent conformes aux normes organisationnelles.
Responsabilités clés
Département : Finance
Type de contrat : Temps plein
Lieu : Minneapolis, MN
Il s'agit d'un rôle hybride, basé sur site 3 jours par semaine dans nos bureaux de Minneapolis, MN. Il s'agit d'un poste contractuel de 6 mois, rémunéré 42 $/heure avec une semaine de travail prévue de 40 heures.
Compétences, connaissances et expertise
Pratiques d'embauche inclusives
Vous ne remplissez pas toutes les conditions souhaitées ? Des études ont montré que certaines personnes sont moins susceptibles de postuler à des emplois à moins de remplir chaque qualification souhaitée. Chez SmartThings, nous nous engageons à bâtir un lieu de travail diversifié, inclusif et authentique, donc si ce rôle vous enthousiasme mais que votre expérience passée ne correspond pas parfaitement à la description de poste, nous vous encourageons à postuler quand même. Vous pourriez être le bon candidat pour ce rôle ou pour d'autres.
Chez SmartThings, nous nous engageons à créer un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin d'aménagements pour participer à notre processus d'embauche ou pour remplir les exigences du poste, nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins conformément aux lois applicables. Veuillez contacter [email protected] et un membre de notre équipe d'acquisition de talents vous contactera pour en savoir plus !
Description
Nous sommes SmartThings, l'un des principaux écosystèmes IoT au monde, créant le moyen le plus simple pour quiconque de créer une maison intelligente. Nous sommes une filiale à part entière de Samsung avec des bureaux d'entreprise à Minneapolis et dans la région de la baie de San Francisco.
Plus de 430 millions de personnes dans le monde utilisent SmartThings pour contrôler et gérer leur vie connectée. SmartThings offre des expériences simples et puissantes à travers le portefeuille de téléphones, téléviseurs et appareils électroménagers de Samsung. Nous offrons également l'expérience de maison intelligente la plus polyvalente en tant que plateforme ouverte avec un riche écosystème de partenaires (pensez à IKEA, SONOS, Honeywell, et bien d'autres). En tant que membre fondateur de Matter, nous sommes un leader de l'industrie pour aider à rendre les maisons intelligentes plus sûres, plus fiables et plus fluides à utiliser. Venez faire partie de la pointe de l'innovation IoT !
Dans ce rôle, vos responsabilités principales incluront les éléments suivants :
- Soutenir et aider à maintenir le réseau informatique, les communications et l'infrastructure à l'échelle de l'entreprise sur plusieurs sites
- Coordonner avec les parties prenantes clés, y compris les homologues chez Samsung, pour aider à garantir l'accès aux réseaux, outils et infrastructures clés
- Assister à l'approvisionnement et à la gestion des actifs matériels et logiciels, y compris l'installation et la configuration de l'infrastructure pour soutenir plusieurs situations de travail au bureau et à distance
- Soutenir une main-d'œuvre hautement mobile, avec une volonté et un désir de tester et d'explorer de nouvelles technologies et voies vers l'efficacité
- Gérer les tickets de support informatique quotidiens et les escalades, en suivant les procédures établies
- Aider à mettre en œuvre et à maintenir des politiques informatiques conçues pour assurer la productivité tout en protégeant et en sécurisant les actifs critiques de l'entreprise
- Travailler avec l'équipe People pour soutenir les processus d'intégration et de départ des employés
- Contribuer avec des idées de solutions internes qui aident l'équipe à évoluer efficacement
Prérequis
Ce que vous apportez dès le premier jour (Compétences requises)
- Licence avec un minimum de 2+ années d'expérience en informatique d'entreprise avec une exposition pratique au réseau, à l'informatique et aux communications
- Expérience de l'installation de logiciels dans des environnements multiplateformes
- Connaissance des systèmes de billetterie informatique (e-mail, chat, téléphone) - installation, configuration ou administration quotidienne
- Expérience de la maintenance et de la surveillance quotidiennes des systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS X, Linux), du réseau de base, des scripts/automatisation et du dépannage des applications
- Exposition aux technologies de virtualisation
- Connaissance des concepts de gestion des identités et des accès (AD, LDAP, SSO)
Compétences souhaitées
- Une connaissance pratique d'Okta, Atlassian, MDM et de la configuration Wi-Fi est préférée
Avantages SmartThings
- Nous offrons une allocation de stationnement pour couvrir le coût mensuel du garage. Des chargeurs pour véhicules électriques sont également disponibles sur place.
- Déjeuners traiteur au bureau une fois par semaine.
- Accès à la salle de sport sur place.
- Il s'agit d'un rôle contractuel de 6 mois rémunéré 42 $/heure avec une semaine de travail prévue de 40 heures.
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