Smartsheet

Ingénieur IA Forward Deployed Senior (éligible au télétravail en Allemagne)

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Apprenez à nous connaître

Depuis plus de 20 ans, Smartsheet permet aux équipes de gérer leur travail de manière fluide et de faire évoluer leurs solutions plus intelligemment. Aujourd'hui, dans notre chapitre le plus ambitieux à ce jour, nous unissons les équipes humaines aux agents d'IA. En orchestrant le travail que les agents accomplissent le mieux, en automatisant les tâches manuelles et en révélant des informations à grande échelle, nous créons l'espace nécessaire pour que les personnes puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment : le jugement, la créativité et la vision stratégique. C'est la magie au travail, et c'est pour cela que nous nous investissons chaque jour.

Vous dirigez de manière autonome les déploiements d'IA les plus complexes entrepris par Smartsheet. Vous gérez l'intégralité du cycle de vie de l'engagement, de la découverte technique au déploiement en production, jusqu'au transfert aux équipes de solutions. Vous concevez des solutions multi-agents, élaborez des packs de ressources MCP personnalisés pour les clients et construisez les kits de déploiement qui transforment la manière dont les 200+ consultants en solutions et partenaires opèrent. Vous encadrez les ingénieurs FDE juniors, pilotez la boucle d'intelligence et présentez les résultats du terrain lors des sessions hebdomadaires de stratégie Applied AI. Vous construisez une fonction, pas seulement un poste.

Vous travaillerez à distance depuis l'Allemagne et serez sous la responsabilité du directeur principal de l'ingénierie.

Chez Smartsheet, vos idées sont écoutées, votre potentiel est soutenu et vos contributions ont un réel impact. Vous aurez la liberté d'explorer, de repousser les limites et de grandir au-delà de votre rôle. Nous accueillons des perspectives diverses et des parcours non traditionnels, car nous savons que l'impact vient d'individus qui se soucient profondément des choses et qui remettent en question de manière réfléchie. Lorsque vous effectuez un travail qui vous stimule, vous passionne et vous connecte à quelque chose de plus grand, c'est la magie au travail. Construisons ensemble ce qui vient ensuite.

Vos missions

  1. Diriger des déploiements d'IA complexes et multi-systèmes de bout en bout : définir le périmètre, concevoir l'architecture, construire, valider et gérer la relation client tout au long du processus.
  1. Prendre en charge le programme d'ateliers IA pour votre équipe, personnaliser les modules selon le client, animer les sessions techniques, traduire les résultats en exigences de production et faire évoluer le contenu à partir des enseignements du terrain.
  1. Concevoir des solutions multi-agents en sélectionnant le modèle de coordination adapté aux caractéristiques du flux de travail et aux exigences de conformité de chaque client.
  1. Concevoir des packs de ressources MCP spécifiques aux clients et aux secteurs, qui fournissent une intelligence personnalisée depuis le serveur afin que chaque interface d'IA connectée devienne automatiquement plus intelligente pour ce client.
  1. Garantir la qualité des kits de déploiement pour votre équipe. Si un kit n'est pas suffisamment documenté pour qu'un consultant en solutions sans formation technique puisse le suivre, il n'est pas terminé.
  1. Diriger les sprints d'activation des solutions : transférer les modèles de déploiement d'IA aux consultants en solutions et aux partenaires via des supports de formation et des critères de certification.
  1. Piloter la boucle d'intelligence : rédiger des notes stratégiques, présenter les résultats du terrain chaque semaine, contribuer aux Agent Bricks et Skills, et soumettre des RFC pour les améliorations de la plateforme.
  1. Encadrer les ingénieurs FDE juniors sur les engagements clients, les revues de code et la qualité des kits de déploiement.

Votre profil

  1. 6 à 10+ années d'expérience en ingénierie logicielle de production, dont 3+ années dans le déploiement d'IA/ML en production. Maîtrise approfondie de Python ; solides compétences en TypeScript/JavaScript.
  1. Expérience avérée dans la direction d'engagements techniques complexes en entreprise. Vous avez géré des relations clients, navigué dans des revues de sécurité et livré des systèmes de production sur lesquels les organisations comptent.
  1. Expérience approfondie en production LLM : orchestration multi-agents, MCP/utilisation d'outils, optimisation RAG, cadres d'évaluation, déploiement d'agents à grande échelle.
  1. Expertise en architecture système couvrant les systèmes d'entreprise, l'infrastructure cloud et les services d'IA, capable d'être expliquée aussi bien à un DSI qu'à un ingénieur junior.
  1. Capacité démontrée à créer des actifs techniques réutilisables que d'autres utilisent en production. Vous pensez en termes de plateformes, pas de projets.
  1. Excellentes compétences en communication écrite et orale. Documents d'architecture, manuels d'utilisation, notes stratégiques, supports de formation. Vos kits de déploiement constituent votre portfolio.
  1. Vous laissez les équipes meilleures que vous ne les avez trouvées. Vous vous assurez que les personnes avec qui vous travaillez comprennent ce qui a été construit, pourquoi cela fonctionne et comment se l'approprier sans vous.
  1. Disponibilité pour des déplacements. Ce poste nécessite des déplacements nationaux et internationaux environ 25 à 50% du temps.
  1. Autorisé à travailler en Allemagne de manière permanente.
  1. La maîtrise de l'anglais est requise.
  1. Licence ou Master en informatique, domaine connexe ou expérience équivalente dans l'industrie.

Les plus

  1. Expérience dans la création ou le passage à l'échelle d'une fonction FDE/ingénierie des solutions.
  1. Profil de fondateur technique. Expérience avec Databricks, AWS Bedrock ou Temporal.
  1. Connaissance approfondie du secteur de la santé, des services financiers ou du gouvernement. Contributions à des frameworks d'agents (Strands SDK, LangChain, serveurs MCP open-source).
  1. La maîtrise de l'allemand ou du français sera un atout supplémentaire.
  1. Familiarité avec la gouvernance de l'IA, l'éthique et les exigences réglementaires (par exemple, RGPD, loi sur l'IA au Royaume-Uni/UE).

Employeur garantissant l'égalité des chances

Smartsheet propose une fourchette de salaire de base compétitive pour les postes pouvant être pourvus dans différentes zones géographiques où nous sommes autorisés à exercer nos activités. La rémunération réelle est déterminée par plusieurs facteurs, notamment, mais sans s'y limiter, le niveau d'expérience professionnelle et éducative, les compétences et la localisation spécifique du candidat. De plus, ce poste sera éligible à une opportunité d'incitation compétitive sur le marché.

Fourchette de salaire de base en Allemagne

€87,500 - 112,500€ EUR

Employeur garantissant l'égalité des chances

Smartsheet est un employeur garantissant l'égalité des chances (EEO) qui s'engage à favoriser un environnement inclusif avec les meilleurs employés. Notre politique est de fournir des opportunités d'emploi égales à tous les candidats qualifiés, conformément aux lois applicables aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, en Allemagne, au Costa Rica, au Japon, en Bulgarie, en Inde et à Singapour. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, âge, statut de vétéran protégé ou handicap, ou informations génétiques.

Si nous pouvons prendre des dispositions pour vous assurer une expérience d'entretien confortable et positive, n'hésitez pas à nous en faire part.

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