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Responsable d'application de gestion du support technique
À propos du poste
Responsable d'application TSM - Hybride (minimum de 3 jours sur site requis)
RESPONSABILITÉS : *
- Surveiller les tests, les essais en mer et les inspections de fin de compartiment des navires en ce qui concerne les écarts constatés. *
- Collecter, enregistrer et évaluer les données issues des examens des déficiences, des certifications, des essais et des enquêtes. *
- Développer et gérer les plans d'action et les jalons (POA&Ms) pour les conférences d'examen des déficiences et assurer la précision des dossiers grâce à la saisie et à la mise à jour des données. *
- Gérer les préparatifs et mettre en œuvre l'application Electronic Trial Cards (ETC) pour les essais constructeur, les essais de réception, les essais contractuels finaux et tout essai spécial mené sur les navires de classe LPD-17. *
- Maintenir le système de déficiences Pre-Trial One-List et s'assurer que tous les dossiers sont complets et à jour. *
- Superviser le répertoire des utilisateurs et gérer les listes de contrôle des processus au sein de l'application Technical Support Management (TSM). *
- Former et superviser le personnel chargé de la saisie des données des cartes d'essai à Pascagoula, MS, afin de garantir la précision et l'efficacité opérationnelles. *
- Maintenir la conformité avec les normes de la Defense Information Security Agency (DISA) ainsi qu'avec les exigences réglementaires du DoD et de la Navy pour les systèmes et processus informatiques. *
- Fournir un support informatique et une supervision pour le logiciel Integrated Product Data Environment (IDPE). *
- Administrer les suites logicielles qui gèrent les écarts de test et d'essai, en assurant leur fonctionnement sécurisé et robuste.
QUALIFICATIONS
COMPÉTENCES REQUISES
Ce poste nécessite une personne motivée et professionnelle ayant une expérience démontrée dans la direction et le test d'applications, incluant : *
- Licence en informatique, ingénierie ou domaine connexe, OU expérience professionnelle équivalente. *
- 3+ années d'expérience en administration système, gestion de données ou domaines techniques connexes. *
- Forte familiarité avec les systèmes logiciels de test et d'essai, spécifiquement dans la gestion des écarts techniques et opérationnels. *
- Solides compétences en organisation et en gestion du temps, ainsi qu'une attention aiguë aux détails. *
- Maîtrise d'outils tels que les applications Electronic Trial Cards (ETC), Technical Support Management (TSM) et les plateformes Integrated Product Data Environment (IDPE), ou capacité à apprendre et à s'adapter rapidement à des systèmes logiciels robustes similaires. *
- Familiarité avec les normes de conformité en cybersécurité fournies par la DISA et le DoD. *
- Expérience avec les programmes de la Navy, les environnements TSM/ETC et le support aux essais en mer. *
- Familiarité avec l'architecture de sécurité, SOA ou les concepts d'intégration d'entreprise. *
- Expérience de participation aux tests BETA, à la validation des exigences et à la remédiation des déficiences. *
- Expérience avec Excel
HABILITATION : *
- Citoyen américain. *
- Capacité à obtenir une habilitation Secret.
- Une expérience des procédures de la Navy, de l'acquisition navale ou du département de la Défense est fortement privilégiée. *
COMPÉTENCES SOUHAITÉES : *
- Expérience avec les programmes de la Navy, les environnements TSM/ETC et le support aux essais en mer. *
- Familiarité avec l'architecture de sécurité, SOA ou les concepts d'intégration d'entreprise. *
- Expérience de participation aux tests BETA, à la validation des exigences et à la remédiation des déficiences. *
- Expérience avec Excel
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