États-Unis
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Robots and Pencils
Product Manager Staff, Technique
États-Unis
Canada, Kansas, United States
AWS
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À propos du poste
Robots & Pencils est une société d'ingénierie en IA appliquée qui construit la prochaine frontière de l'architecture d'entreprise. Nous concevons et déployons des collègues IA qui s'intègrent aux opérations des entreprises et fournissent des résultats mesurables pour nos clients. Nous misons tout sur AWS, en combinant une expertise approfondie en UX et des talents d'ingénierie seniors pour mettre l'IA en production rapidement et l'y maintenir.
Nous avons gagné la confiance de dirigeants dans les secteurs des produits de consommation et de la vente au détail, de l'éducation, de l'énergie, des services financiers, de la santé, de la fabrication et plus encore, et nous avons acquis la réputation d'être l'alternative agile aux intégrateurs de systèmes mondiaux traditionnels. Fondée en 2009, avec des centres de livraison au Canada, aux États-Unis, en Europe de l'Est et en Amérique latine, nous sommes plus petits, plus rapides et plus seniors par conception. Nos équipes ont en moyenne 15 ans d'expérience ou plus. Nous avançons vite, nous nous soucions des détails et nous construisons des choses qui sont réellement déployées.
Présentation du poste
Nous recherchons un Principal Product Manager pour piloter la vision et la stratégie produit sur les engagements qu'il soutient. Ce rôle est idéal pour un leader produit très expérimenté qui prend en charge les défis produit les plus complexes, agit en tant que voix produit senior dans les relations avec les clients et façonne la manière dont la gestion de produit est pratiquée chez Robots & Pencils.
Dans ce rôle, vous agirez en tant qu'autorité produit principale au sein d'une équipe interfonctionnelle, en définissant la vision, en établissant des normes de livraison et en collaborant avec les dirigeants des clients sur l'orientation produit. Vous encadrerez des PM expérimentés, contribuerez à la croissance de la pratique et apporterez votre profondeur d'expérience pour naviguer avec confiance dans la complexité, l'ambiguïté et les décisions à enjeux élevés.
Pourquoi ce rôle est important
Les Principal Product Managers sont la façon dont Robots and Pencils transforme les problèmes clients les plus difficiles en produits qui font réellement avancer l'entreprise. Sur les programmes que vous dirigez, vous définissez la vision, maintenez le niveau d'exigence sur ce qui est livré et façonnez la manière dont le produit est pratiqué dans toute l'entreprise. Nous livrons de l'IA prête pour la production en 30 à 45 jours ; ce rythme ne tient que si quelqu'un s'approprie la stratégie avec conviction, prend les décisions de compromis que d'autres escaladent et accompagne les clients dans les paris plus ambitieux.
Vous réussirez ici si vous êtes
- Un acteur. Vous voyez quelque chose qui ne fonctionne pas et vous le réparez. Vous préférez avancer sur la base de la clarté plutôt que d'attendre la certitude.
- Un apprenant rapide qui sait que vous ne savez pas tout. Le paysage de l'IA change chaque semaine. Vous êtes assez senior pour savoir mieux et assez curieux pour continuer à apprendre de toute façon.
- Direct d'une manière qui améliore le travail. Vous donnez des commentaires honnêtes. Vous préférez avoir la conversation difficile plutôt que de tourner autour du pot.
- Obsédé par le métier. Vous savez que le génie réside dans les détails. Vous livrez de l'exceptionnel, pas du parfait, et vous ne mettez pas votre nom sur un travail que vous ne soutiendriez pas.
- Conçu pour la responsabilité. Vous honorez vos engagements, admettez vos erreurs rapidement et soutenez vos coéquipiers lorsqu'une décision coûte quelque chose. Pas de transfert de responsabilité, pas de recherche de coupable.
- Impliqué à fond. Vous traitez les entreprises des clients comme les vôtres. Vous prenez le travail au sérieux sans vous prendre vous-même au sérieux.
- Débrouillard lorsque le budget, le calendrier ou l'équipe sont serrés. Les contraintes ne vous ralentissent pas. Elles vous aiguisent.
- Heureux d'être dans la pièce avec des gens qui se soucient autant que vous. Nos équipes ont en moyenne quinze ans d'expérience ou plus. Nous embauchons des personnes qui se poussent mutuellement à faire un meilleur travail.
- Honnête sur ce que vous ne savez pas. Vous nommez l'hypothèse, séparez la vérité client de l'opinion client, et la promesse de l'IA de la réalité de l'IA. Vous préférez ralentir la pièce pour la bonne question plutôt que de vous précipiter vers la mauvaise réponse.
Vos missions
Conception et livraison
- Piloter la vision et la stratégie produit sur les engagements que vous soutenez, en assumant la direction des produits numériques les plus complexes et à enjeux élevés
- Définir les modèles opérationnels produit, les pratiques de découverte et les normes de livraison pour l'engagement
- Prendre en charge les défis produit les plus difficiles — cadrer les problèmes, aligner les parties prenantes et conduire la résolution à grande échelle
- Définir des cadres de succès et utiliser les données, la recherche et les connaissances des utilisateurs pour évaluer les résultats et façonner l'orientation produit
- Identifier les opportunités d'améliorer la manière dont le produit est pratiqué dans l'engagement et contribuer à partager ces apprentissages avec R&P
- Apporter un état d'esprit axé sur l'IA à votre travail quotidien, en utilisant des outils comme Claude pour stimuler l'efficacité, la synthèse de recherche et la réflexion produit à grande échelle
Collaboration et communication
- Collaborer avec la haute direction et les dirigeants des clients en tant que conseiller produit principal, en façonnant la vision et l'orientation produit au niveau de l'engagement
- Représenter la réflexion produit au niveau de la direction, en influençant la manière dont les décisions de stratégie, de livraison et de technologie sont prises
- Diriger les forums de parties prenantes, les ateliers et les discussions au niveau exécutif les plus complexes
Leadership et influence
- Définir et promouvoir les normes de livraison produit et les meilleures pratiques sur les engagements que vous soutenez
- Encadrer des PM expérimentés, en les aidant à développer leur jugement produit, leur réflexion stratégique et leur impact client
- Prendre en charge les décisions produit les plus difficiles, en servant de décideur produit senior sur les compromis complexes
- Contribuer au développement commercial, aux propositions et à la croissance de la pratique de gestion de produit de R&P
Ce que vous apporterez
- 10 ans d'expérience ou plus en gestion de produit, avec un solide historique dans des environnements de conseil ou d'entreprise
- Expérience démontrée dans la définition de la vision et de la stratégie produit au niveau du programme ou du portefeuille pour des initiatives numériques complexes et à enjeux élevés, avec un impact commercial mesurable
- Compétences de conseil client de niveau expert et expérience d'influence au niveau exécutif
- Expérience approfondie dans la direction de la découverte, de la planification et de la livraison au sein de grandes organisations multi-parties prenantes
- Historique de mentorat auprès de chefs de produit seniors et de structuration des pratiques PM au niveau de l'équipe
- Solide leadership interfonctionnel et capacité à aligner l'ingénierie, le design, la stratégie et le commerce à grande échelle
- Expérience dans la définition de métriques produit, de cadres de succès et de modèles de livraison itératifs
- Expérience appliquée approfondie avec des outils d'IA pour stimuler l'efficacité, la synthèse de recherche et la réflexion produit à grande échelle (par exemple, Claude)
- Expérience approfondie en conseil ou en prestation de services professionnels, avec le sérieux nécessaire pour agir en tant que voix produit principale auprès des parties prenantes seniors des clients et la discipline pour livrer sous contraintes client
- Une expérience dans la contribution au développement commercial, aux propositions ou à la croissance de la pratique est un plus
- Un point de vue formé sur la façon dont l'IA remodèle la gestion de produit, avec la crédibilité nécessaire pour influencer la réflexion des clients et celle en interne
Extras utiles et compétences uniques
- Aisance avec le prototypage à l'aide d'outils d'IA pour valider des hypothèses produit (par exemple, Claude, Claude Code, Cursor, GitHub Copilot), afin de réduire les risques avant que l'ingénierie n'y investisse
- Maîtrise opérationnelle des fondamentaux de l'IA générative — LLMs, RAG, ingénierie de prompt et de contexte, et limites des modèles — suffisante pour formuler les bonnes questions produit avec l'ingénierie et les clients
- Contribution pratique à des produits alimentés par l'IA — fonctionnalités, prompts, évaluations.
- Présence externe dans la communauté produit ou produit IA (écriture, conférences, travail de conseil) qui génère une attractivité externe pour l'entreprise.
- Profondeur verticale dans un ou plusieurs des secteurs suivants : produits de consommation et vente au détail, éducation, énergie, services financiers, santé ou fabrication
Une offre d'emploi peut être conditionnée par la réussite d'une vérification des antécédents conformément à la législation locale et à notre avis de confidentialité des candidats. Votre employeur actuel ne sera pas contacté sans votre permission. Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi pour tous les candidats et employés. Les décisions d'embauche sont basées sur des raisons liées au poste, indépendamment de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'âge, de l'origine nationale, du handicap, de l'état civil, des informations génétiques, du statut de vétéran protégé ou de tout autre statut protégé par la loi.
Une offre d'emploi peut être conditionnée par la réussite d'une vérification des antécédents conformément à la législation locale et à notre avis de confidentialité des candidats. Votre employeur actuel ne sera pas contacté sans votre permission. Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi pour tous les candidats et employés. Les décisions d'embauche sont basées sur des raisons liées au poste, indépendamment de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'âge, de l'origine nationale, du handicap, de l'état civil, des informations génétiques, du statut de vétéran protégé ou de tout autre statut protégé par la loi.
La fourchette ci-dessous reflète l'éventail de rémunération possible pour ce rôle au moment de cette publication. Nous pourrions finalement payer plus ou moins que la fourchette affichée. Cette fourchette peut être modifiée à l'avenir. La position d'un employé dans la fourchette salariale sera basée sur plusieurs facteurs, notamment, mais sans s'y limiter, l'éducation pertinente, les qualifications, les certifications, l'expérience, les compétences, l'ancienneté, la situation géographique, la performance, le quart de travail, les exigences de déplacement, les mesures basées sur les ventes ou les revenus, toute convention collective et les besoins commerciaux ou organisationnels.
La fourchette salariale pour ce rôle est $ 170.000 CAD - $225.000 CAD. Nous offrons un ensemble complet d'avantages sociaux, y compris des congés payés, une assurance médicale/dentaire/vision et un 401(k) aux employés éligibles.
La fourchette ci-dessous reflète l'éventail de rémunération possible pour ce rôle au moment de cette publication. Nous pourrions finalement payer plus ou moins que la fourchette affichée. Cette fourchette peut être modifiée à l'avenir. La position d'un employé dans la fourchette salariale sera basée sur plusieurs facteurs, notamment, mais sans s'y limiter, l'éducation pertinente, les qualifications, les certifications, l'expérience, les compétences, l'ancienneté, la situation géographique, la performance, le quart de travail, les exigences de déplacement, les mesures basées sur les ventes ou les revenus, toute convention collective et les besoins commerciaux ou organisationnels.
La fourchette salariale pour ce rôle est $ 160.000 USD - $220.000 USD. Nous offrons un ensemble complet d'avantages sociaux, y compris des congés payés, une assurance médicale/dentaire/vision et un 401(k) aux employés éligibles.
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