Benjamin
Redwood Software
Ingénieur Solutions Senior, Nouveaux Clients
NOTRE MISSION
Chez Redwood, nous donnons à nos clients les moyens d'automatiser leurs processus métier critiques sans intervention humaine.
À PROPOS DE NOUS
Redwood Software est la plateforme d'orchestration leader pour l'entreprise autonome, moteur de transformation métier au coût total de possession le plus bas. Redwood permet aux organisations d'automatiser et d'orchestrer intelligemment les processus métier et informatiques critiques à travers des systèmes complexes d'ERP, de cloud hybride, de données et les nouveaux systèmes d'IA agentiques. Grâce à son tissu d'automatisation axé sur le SaaS – avec une IA intégrée tout au long du cycle de vie de l'automatisation – Redwood accélère la voie vers les opérations autonomes. Fort de 30 années d'expérience et de la confiance de plus de 50% des entreprises du Fortune 50, Redwood aide les organisations à libérer le potentiel humain pour se concentrer sur l'innovation, la croissance et ce qui suit.
VALEURS FONDAMENTALES
- Une équipe. Un Redwood
- Faites votre propre météo
- Obsession du succès client
- Travaillez sur le problème
- Soyez curieux
- Assumez le résultat
- Respectez-vous mutuellement
VOTRE IMPACT
Gartner prédit que d'ici 2029, 90% des organisations qui fournissent actuellement une automatisation des charges de travail auront transitionné vers des Plateformes d'Orchestration et d'Automatisation de Services (SOAP) – un marché dont la valeur devrait atteindre 4.9 milliards de dollars d'ici 2028.
Redwood est le fournisseur le mieux classé dans les Capacités Critiques de Gartner pour les SOAP en 2025, obtenant le #1 sur les cinq cas d'utilisation. Nous élargissons notre équipe d'ingénierie des solutions pour répondre à cette demande. Dans ce rôle, vous serez le visage technique d'un leader de catégorie – aidant les prospects de grandes entreprises à comprendre non seulement ce que fait Redwood, mais pourquoi c'est la bonne réponse sur un marché en pleine mutation.
Si vous aimez la croissance et travailler avec des personnes enthousiastes, qui réussissent et dépassent les attentes, vous apprécierez votre carrière chez nous !
- Couvrir l'ensemble de la surface des SOAP. Présenter et positionner les capacités de Redwood sur les cinq cas d'utilisation des SOAP définis par Gartner – automatisation des charges de travail informatiques, orchestration des flux de travail informatiques, orchestration des données, automatisation par les citoyens/en libre-service et automatisation DevOps. Vous ne serez pas un expert pointu dans les cinq dès le premier jour, mais vous développerez suffisamment de fluidité pour mener la découverte et qualifier l'adéquation pour chaque prospect.
- Démontrer la plateforme Redwood avec une aisance en IA. Fournir des présentations techniques convaincantes et des aperçus produit en direct qui relient les capacités d'IA de Redwood – observabilité alimentée par l'IA, planification intelligente des tâches et orchestration agentique – à des résultats opérationnels concrets, et pas seulement à des fonctionnalités de plateforme.
- Utiliser les outils d'IA comme un multiplicateur de force. Tirer parti de la recherche basée sur LLM, des flux de travail pilotés par des invites et des outils de productivité IA comme partie intégrante de votre façon de travailler – accélérant la préparation des démos, la recherche de comptes, l'analyse concurrentielle et la documentation technique.
- Se positionner avec confiance sur un marché concurrentiel. Développer une compréhension pratique du paysage concurrentiel des SOAP suffisamment pour articuler la différenciation de Redwood, gérer les objections en direct et comprendre pourquoi vous gagnez et pourquoi vous perdez.
- Piloter les évaluations techniques de manière pratique. Mener des travaux de preuve de concept avec les prospects pour valider les cas d'utilisation et prouver les résultats commerciaux – y compris des scripts légers (REST APIs, Python, bash) si nécessaire pour combler les lacunes techniques.
- Habiliter les Account Executives. Fournir des informations techniques, un contexte du marché des SOAP et des retours prospects qui affinent le message et accélèrent l'acquisition de nouveaux comptes.
- Garder une longueur d'avance sur le paysage des SOAP et de l'IA. Approfondir continuellement votre compréhension de l'évolution du marché – de l'IA agentique et de l'automatisation alimentée par l'IA générative à l'orchestration des pipelines de données et à l'automatisation en libre-service – et apporter ce contexte dans chaque conversation avec les prospects.
- Maintenir les normes de Redwood. Respecter les normes éthiques les plus élevées dans tout le travail face aux clients, représentant l'entreprise avec professionnalisme et crédibilité technique à tous les niveaux de l'organisation prospect.
VOTRE EXPÉRIENCE
Ce que nous recherchons dans votre façon de travailler :
- Ingénieux : Vous êtes constamment curieux, apprenant proactivement de nouveaux outils d'IA et de nouvelles capacités techniques dans le cadre de votre fonctionnement – pas comme un projet parallèle.
- Compétitif : Vous apportez initiative, confiance et un état d'esprit orienté résultats à chaque démarche.
- Orienté objectifs : Vous fixez des objectifs significatifs, les suivez rigoureusement et vous vous tenez responsable des résultats.
- Souci du détail : Vous êtes organisé et faites preuve de bon jugement – capable de gérer plusieurs évaluations techniques et cycles de vente simultanément sans que rien ne passe à travers.
- Communicant : Vous pouvez expliquer les concepts SOAP, IA et d'automatisation clairement à la fois à un VP de l'ingénierie et à un CFO, et vous savez que la différence est importante.
- Adaptable : Vous êtes à l'aise pour changer de priorités et gérer des exigences complexes et dynamiques dans un environnement de vente d'entreprise en évolution rapide.
La chose la plus importante que nous recherchons est l'aptitude technique et la curiosité intellectuelle. La connaissance du domaine s'apprend – la capacité d'apprendre vite, de penser techniquement et de communiquer clairement ne s'apprend pas.
Ce que nous exigeons :
- 3+ années dans un rôle de pré-vente, d'ingénierie des solutions ou un rôle technique adjacent dans le logiciel d'entreprise – Automatisation des processus, ERP, Intégration de données, Business Intelligence, ESB, ou similaire.
- Aptitude technique. Connaissance pratique de REST APIs et aisance avec des scripts légers (Python, bash, ou équivalent) suffisants pour construire des intégrations simples, valider des scénarios techniques ou déboguer des problèmes dans un environnement de démonstration. Vous n'avez pas besoin d'être un ingénieur logiciel – mais vous devez être à l'aise dans ce monde.
- Utilisation démontrée et pratique d'outils d'IA dans un contexte professionnel – LLMs, flux de travail basés sur des invites, recherche assistée par IA, outils de productivité IA. C'est une exigence de base, pas un différenciateur. Bonus si vous comprenez comment les capacités d'IA comme l'observabilité, l'automatisation intelligente et l'orchestration agentique sont intégrées spécifiquement dans les plateformes d'automatisation d'entreprise.
- Familiarité avec l'IA agentique et les concepts d'orchestration IA. Vous comprenez ce que sont les systèmes multi-agents, comment les LLMs sont intégrés dans les flux de travail d'entreprise, et vous pouvez tenir une conversation substantielle avec des acheteurs techniques sur la direction que cela prend.
- Connaissance générale des ERP couvrant les processus métier principaux : Finances, Achat-Paiement, Planification-Fabrication, Devis-Encaissement, Reporting et Qualité des données.
- Capacité à faire le lien entre la profondeur technique et la valeur commerciale – crédible dans une pièce avec des architectes d'entreprise, tout en étant aussi efficace pour communiquer le ROI aux parties prenantes exécutives.
- Diplôme de licence d'une université ou d'un collège accrédité.
Une longueur d'avance – pas un filtre strict. Nous investirons dans le reste :
- Exposition préalable à l'automatisation des charges de travail, à la planification des tâches ou aux plateformes d'orchestration d'entreprise.
- Familiarité avec les environnements SAP – S/4HANA, RISE with SAP, SAP BTP, ou les processus métier SAP de base. Nous opérons en profondeur dans cet écosystème et développerons ces connaissances chez vous.
- Connaissance des concepts d'orchestration de données – pipelines ETL/ELT, flux de travail DataOps, mouvement de données dans des environnements hybrides.
- Familiarité avec les chaînes d'outils DevOps et comment l'automatisation interagit avec les pratiques CI/CD, le provisionnement d'infrastructure ou SRE.
- Expérience en Customer Success, Support Technique ou Services Professionnels.
LE JURIDIQUE
BIT Redwood est un employeur garantissant l'égalité des chances. Redwood interdit toute discrimination illégale fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l'identité de genre, le statut marital ou de vétéran, l'âge, l'origine nationale, l'ascendance, la citoyenneté, une déficience physique ou mentale, une condition médicale, des informations ou caractéristiques génétiques (ou celles d'un membre de la famille), l'orientation sexuelle, la grossesse ou toute autre considération rendue illégale par les lois régionales ou locales. Nous interdisons également la discrimination fondée sur la perception qu'une personne a de l'une de ces caractéristiques ou qu'elle est associée à une personne qui a ou est perçue comme ayant l'une de ces caractéristiques.
Toute discrimination de ce type est illégale et sera appliquée avec une politique de tolérance zéro.
Redwood se conformera à toutes les lois locales de protection des données, y compris le RGPD en ce qui concerne la manipulation et le traitement des données personnelles. Si vous souhaitez que nous supprimions vos données personnelles de notre base de données de recrutement, veuillez nous envoyer un e-mail directement à [email protected]
