Ingénieur support technique senior

Chez Ping Identity, nous croyons qu'il est possible de rendre les expériences numériques à la fois sécurisées et fluides pour tous les utilisateurs, sans compromis. Nous appelons cela la liberté numérique. Et ce n'est pas seulement quelque chose que nous offrons à nos clients. C'est ce qui inspire notre entreprise. Les gens ne viennent pas ici pour rejoindre une culture fondée sur la liberté numérique. Ils viennent pour la cultiver.

Notre plateforme d'identité cloud intelligente permet aux utilisateurs de faire des achats, de travailler, d'effectuer des opérations bancaires et d'interagir où et comme ils le souhaitent. Sans friction. Sans crainte.

Si la protection des identités numériques est au cœur de notre technologie, la protection des identités individuelles est au cœur de notre culture. Nous défendons chaque identité. L'une de nos valeurs fondamentales, Respecter l'individualité, nous rappelle de célébrer les différences afin que vous soyez encouragé à être vous-même au travail.

Notre siège social est situé à Denver, dans le Colorado, et nous avons des bureaux et des employés dans le monde entier. Nous servons les entreprises les plus grandes et les plus exigeantes au monde, dont plus de la moitié du Fortune 100. Chez Ping Identity, nous changeons la façon dont les gens et les entreprises perçoivent la cybersécurité, les expériences numériques et la gestion des identités et des accès.

Objectif du poste

En tant qu'ingénieur support senior, vous travaillerez en contact direct avec nos clients les plus importants, en veillant à ce qu'ils bénéficient d'une expérience fluide avec nos produits et en les aidant à résoudre les problèmes qui surviennent. De plus, vous contribuerez à la résolution de tout problème, en travaillant de manière transversale en interne pour trouver rapidement la solution la plus efficace afin d'assurer le fonctionnement continu de nos produits.

La vie chez Ping

Nous croyons en un environnement de travail flexible et collaboratif et nous le favorisons. Nous grandissons rapidement, mais nous restons fidèles aux valeurs innovantes et volontaires de la startup qui nous ont amenés ici. Plus important encore, nous continuons à embaucher des personnes talentueuses, intelligentes, amusantes et vraiment sympathiques, car c'est avec elles que nous voulons réussir chaque jour.

Voici quelques-unes des choses qui rendent Ping spécial :

Ping est la somme collective de toutes nos expériences, antécédents et influences individuels, et nous sommes fiers de grandir et d'apprendre ensemble. Nous nous engageons à bâtir un environnement inclusif et diversifié où l'individualité de chacun est respectée et où chacun a une identité. Lors du recrutement de nouveaux collègues, nous accueillons les contributions uniques que vous pouvez apporter et nous vous encourageons à être vous-même.

Souhaité

Fourchette de salaire : $70,000 - $100,000

Conformément à la loi du Colorado sur l'égalité de rémunération pour un travail égal (SB 19-085), la fourchette de rémunération approximative pour ce poste dans le Colorado est indiquée ci-dessus. La rémunération finale pour ce poste sera déterminée par divers facteurs, tels que les connaissances, les compétences et les capacités.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et l'action positive. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, y compris l'orientation sexuelle et l'identité de genre, l'origine nationale, le handicap, le statut de vétéran protégé ou toute autre caractéristique protégée par la loi fédérale, étatique ou locale applicable.

• Congés payés généreux et calendrier des jours fériés.

• Congé parental.

• Options de santé progressives.

• Programmes de retraite.

• Possibilité de remboursement des frais d'éducation.

• Indemnité de transport (lieux spécifiques).