Piaggio Fast Forward

Responsable Informatique

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Le poste

Responsable Informatique

Piaggio Fast Forward (PFF) recherche un Responsable Informatique polyvalent, proactif et très organisé pour agir en tant que ressource technologique principale de notre entreprise. En tant qu'expert informatique interne, vous serez amené à porter plusieurs casquettes, allant du dépannage quotidien des utilisateurs et de la mise à disposition d'équipements à la gestion de notre infrastructure réseau et à la protection de nos données. Le candidat idéal est une personne autonome qui s'épanouit dans un environnement indépendant et capable d'expliquer des concepts techniques à des membres de l'équipe non techniques avec patience et clarté.

Nous vous apprécions tel que vous êtes.

La diversité alimente notre innovation. L'inclusion, le sentiment d'appartenance, l'équité et la neurodiversité sont les moteurs de notre culture d'excellence. Nous nous efforçons de créer des environnements de travail où chacun se sent capable de partager ses idées, de se développer à son propre rythme et de travailler ensemble vers une vision commune, tout en nous fixant des exigences élevées. Pour nous, la DEI&B est la seule voie à suivre.

Qui sommes-nous

L'entreprise Piaggio Fast Forward Inc. (PFF), basée à Boston, a été fondée en 2015 par le groupe Piaggio (le fabricant italien à l'origine de l'emblématique scooter Vespa). Notre mission est de concevoir des produits technologiques qui transforment la manière dont les gens se déplacent. Pour commercialiser nos produits aujourd'hui, PFF résout les défis liés à l'interaction robotique avec les humains dans des environnements en constante évolution. Nous sommes des innovateurs, des voisins et des créateurs passionnés par la vie locale et par le dépassement des limites de la mobilité urbaine. Nous soutenons un écosystème de mobilité durable favorisant des modes de vie sains et une connectivité sociale accessible à tous, quels que soient l'âge ou les capacités.

Vos missions

  1. Opérations et stratégie informatique : Concevoir, gérer et optimiser l'ensemble des opérations, systèmes et procédures opérationnelles standard (SOP) informatiques internes.
  1. Gestion des fournisseurs : Agir en tant qu'interlocuteur principal auprès des fournisseurs de technologies tiers, des fournisseurs d'accès Internet et des équipes de support logiciel.
  1. Budgétisation et planification : Élaborer et gérer le budget informatique annuel, prévoir les dépenses technologiques et aligner les investissements en logiciels et matériel sur les objectifs commerciaux.
  1. Politiques et conformité : Établir et faire respecter les politiques de sécurité informatique, de confidentialité des données, d'utilisation des appareils et de télétravail. Garantir la conformité avec les réglementations sectorielles en vigueur.
  1. Gestion de projet : Planifier et exécuter des projets informatiques de bout en bout, notamment les migrations vers le cloud, les mises à niveau de systèmes, les extensions de bureaux et le déploiement de logiciels.
  1. Administration de l'infrastructure et des systèmes : Installer, configurer et maintenir l'infrastructure réseau locale (commutateurs, routeurs, pare-feu, Wi-Fi), les serveurs et les systèmes de stockage.
  1. Administration du cloud et des utilisateurs : Gérer les systèmes de gestion des identités et des accès (par exemple, Microsoft 365, Google Workspace, Azure AD / Entra ID, Active Directory, Okta).
  1. Cybersécurité et protection des données : Mettre en œuvre des mesures de sécurité réseau, la protection des terminaux, la gestion des correctifs, l'authentification multifacteur (MFA) et des solutions automatisées de sauvegarde et de reprise après sinistre.
  1. Support aux utilisateurs finaux : Fournir un support de premier niveau ou d'escalade pour le matériel des postes de travail, les systèmes d'exploitation (Windows/macOS), les applications logicielles et les problèmes de connectivité réseau.

Profil recherché

  1. 5 ans et plus d'expérience progressive dans l'administration de systèmes informatiques, l'administration réseau ou l'ingénierie de support informatique.
  1. 2 ans et plus dans un rôle de supervision, de chef d'équipe ou de responsable informatique autonome avec une responsabilité directe sur la santé globale de l'environnement informatique.
  1. Expérience avérée dans la gestion de projets informatiques de bout en bout sans assistance externe importante.
  1. Maîtrise approfondie de TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN, des pare-feu (par exemple, Fortinet, SonicWall, Cisco Meraki) et des réseaux sans fil.
  1. Capacités d'administration expertes dans Microsoft 365 / Entra ID ou Google Workspace, ainsi que dans les environnements Windows Server ou Linux.
  1. Expérience avec des outils MDM/RMM (par exemple, Intune, Jamf, NinjaOne, Datto) pour le provisionnement automatisé des appareils, la gestion des correctifs et la surveillance.
  1. Expérience pratique de la configuration de pare-feu, de systèmes antivirus/antimalware, de filtrage de spam et de sauvegardes automatisées dans le cloud ou sur site (par exemple, Datto).

Les candidats retenus devront fournir la preuve qu'ils sont légalement autorisés à travailler aux États-Unis.

La fourchette de salaire de base annuel pour ce poste est de $125.000 à $155,000

Vérification de l'éligibilité à l'emploi

Piaggio Fast Forward participe à E-Verify, un programme électronique de vérification de l'emploi géré par le Département de la Sécurité intérieure (DHS) en partenariat avec l'Administration de la Sécurité sociale (SSA), afin de vérifier l'éligibilité à l'emploi des nouveaux employés. Piaggio Fast Forward est un employeur E-Verify et, à ce titre, l'entreprise fournira au gouvernement fédéral les informations de votre formulaire I-9 pour confirmer que vous êtes autorisé à travailler aux États-Unis.

Pour plus d'informations sur E-Verify, veuillez consulter le site Web des Services de citoyenneté et d'immigration des États-Unis (USCIS) : e-verify.gov/

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