Senior Product Designer - Produits IA

Note : Partly a son siège social à Austin, TX, avec des bureaux à Londres, UK, Christchurch, NZ et Auckland, NZ. Où que vous soyez basé, nous vous mettrons en contact avec le bureau le plus proche pour votre intégration, et nous vous ferons voyager pour rejoindre l'équipe complète lors de nos « Season Openers » trimestriels (nous couvrons les frais de voyage et d'hébergement). Si vous déménagez pour nous rejoindre, nous pouvons également vous aider avec les frais de déménagement.

Nous ne recherchons pas un designer dont la force est de produire une centaine d'écrans dans un modèle SaaS traditionnel, ou quelqu'un qui est appréhensif face à l'IA. Si la moitié du travail vous effraie, ce n'est pas le bon poste.

Comment nous construisons

Nous sommes une entreprise de recherche en IA et nous construisons comme telle. En mode découverte, n'importe qui, y compris les designers, peut utiliser Claude Code pour construire une version fonctionnelle dans notre système de design, l'exécuter sur de vraies données, et montrer au client la fonctionnalité avec ses propres tâches en cours. En mode échelle, l'ingénierie reconstruit ce qui a été prouvé. Nous ne livrons pas de code prototype en production ; nous l'utilisons pour décider de ce que devrait être la production. Les designers travaillent dans les deux.

Les réparateurs se forment pendant des années pour être sur le terrain, puis passent la moitié de leur journée sur les devis, la paperasse et la recherche de pièces. Le produit de Partly vise à automatiser l'administration afin que les réparateurs puissent se concentrer sur leur métier. Les produits que nous avons lancés cette année commencent par une conversation, et derrière elle un système génère l'interface au moment où les besoins se présentent. Nous ne concevons donc plus un ensemble de pages. Nous concevons des composants, puis nous concevons le cerveau que l'IA utilise pour les assembler. Très peu de designers ont déjà fait cela. C'est l'opportunité : déterminer ce que devient la conception de produit dans une entreprise d'IA, dans un domaine où une mauvaise réponse est une pièce de 1,000 $ qui ne peut pas être retournée.

Les problèmes sont réels et non résolus. Comment une personne qui n'a jamais utilisé d'interface de chat sait-elle quoi demander lorsqu'elle arrive sur une boîte vide entre deux appels téléphoniques ? Comment une tâche que vous effectuez quarante fois par jour devient-elle un seul clic, et non une phrase de plus à taper, avec le même résultat à chaque fois ? Quelle partie du raisonnement de l'agent montrez-vous avant que la confiance ne se transforme en un mur de texte ? Où l'interface doit-elle être opinionnée, et où doit-elle être générée ? Nous n'avons pas encore les réponses. Vous serez responsable de trouver celles de Partly.

🖍️ Le rôle

Nos équipes produit sont organisées autour d'un produit, chacune dirigée par un Chef de Produit (Principal Product Manager) avec un Ingénieur Produit et un mélange d'ingénieurs. Le design n'est pas intégré dans ces équipes. Nous construisons une équipe de design mondiale qui travaille sur tous nos produits et se concentre sur trois choses : le système de design à partir duquel tout est construit, la cohérence sur l'ensemble de la famille de produits, et la qualité de l'expérience partout où un réparateur ou un fournisseur nous rencontre. Nos clients vont des réparateurs et des administrateurs de pièces dans un atelier indépendant unique aux groupes de réparation de plusieurs milliards de dollars, et aux fournisseurs qui fournissent leurs pièces. L'équipe existe pour stimuler l'adoption et la fidélisation grâce à des expériences qui semblent magiques, d'une manière qui fonctionne pour nos clients. Nous travaillons en collaboration avec les Chefs de Produit qui pilotent leurs produits.

Il s'agit d'un rôle de designer senior pour une personne dotée d'un jugement incroyable et d'une expérience pratique des surfaces et expériences d'IA. Vous dirigez avec le design : cadrage du problème, pensée systémique, interaction et artisanat. Et vous concrétisez les choses, avec des prototypes fonctionnels construits dans notre système de design.

Vous ne serez pas dans le backlog d'une équipe produit. Les Chefs de Produit sont responsables de leurs produits et de ce qui est livré. Vous êtes responsable des principes, des modèles et du système à partir desquels ils construisent, et vous définissez votre propre agenda pour la suite. Quand quelque chose est livré en deçà des attentes, c'est vous qui le dites.

Ce poste est basé dans l'un de nos bureaux : Auckland ou Christchurch en Nouvelle-Zélande, Londres au Royaume-Uni, ou Austin, Texas aux États-Unis. L'équipe de design travaille sur tous ces sites.

Atouts

• Repas sains et préparés - Profitez de déjeuners sains et frais chaque jour de la semaine dans nos bureaux d'Auckland, Christchurch, Londres et San Francisco. Sans préparation de repas, vous pouvez manger, vous connecter et vous ressourcer avec votre équipe. (Et oui, des collations et des boissons sont toujours à portée de main.)

• Corps sain, Esprit sain - Nous nous soucions de performer à notre meilleur niveau. Chaque membre de l'équipe reçoit une allocation annuelle de bien-être de 1,500 $ (ou équivalent local) sur une carte de marque Partly. Utilisez-la pour des choses comme des abonnements à la salle de sport, de l'escalade, de la kinésithérapie, des massages, des visites chez le médecin, des prescriptions ; tout ce dont vous ou votre famille avez besoin !

• La famille avant tout - Les aidants principaux reçoivent 3 mois de congé parental entièrement rémunéré, plus un retour au travail flexible (quatre jours à plein salaire pendant vos trois premiers mois de retour).

• Venir au travail est à nos frais - Si vous vous rendez à un bureau Partly ou à un espace de coworking, choisissez parmi un parking payant 24/7 ou une allocation de transport. Une chose de moins à penser !

• Des espaces de travail qui inspirent - Nos bureaux flambant neufs, conçus par des architectes, sont construits pour la collaboration et la créativité, avec un excellent café, des espaces sociaux et certains des meilleurs cafés à quelques pas.

• Priorité au bureau avec flexibilité - Dans les villes où nous avons un bureau (Christchurch, Auckland, Londres, San Francisco), nous y allons tous les jours. Cela nous permet d'aller plus vite, de prendre de meilleures décisions et de construire des relations solides. Nous opérons également dans un environnement de grande confiance, vous pouvez donc gérer votre temps autour de votre vie, et adapter votre emploi du temps pour faire votre meilleur travail.

• Nous célébrons ensemble - Des happy hours hebdomadaires et des déjeuners mensuels aux événements trimestriels "Season Openers" et à un séminaire annuel mondial, nous prenons le temps de nous connecter, de célébrer et de nous amuser en équipe.