États-Unis
Ametek, Inc.
Paramount
Ingénieur(e) Technologie Événements Live Senior
États-Unis
New York, New York, United States
AWS
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
#WeAreParamount a pour mission de libérer la puissance du contenu… et vous ?
Nous avons les marques, nous avons les stars, nous avons le pouvoir d'accomplir notre mission de divertir la planète – il ne manque plus que VOUS ! Rejoindre Paramount signifie rejoindre une équipe de passionnés qui non seulement reconnaissent le pouvoir du contenu, mais apprécient également une touche de plaisir et d'unicité. Ensemble, nous co-créons des moments qui comptent – tant pour nos audiences que pour nos employés – et visons à laisser une empreinte positive sur la culture.
Spécialiste Senior en Technologie d'Événements Live (Spécialiste des Opérations de Streaming)
Aperçu du rôle
En tant que Spécialiste Senior en Technologie d'Événements Live, vous serez le principal point d'escalade technique pour l'équipe des opérations d'événements live de Paramount+, fournissant un support technique pour les événements de streaming live de niveau 1. Ce rôle se concentre sur le diagnostic, le dépannage et la résolution de problèmes techniques complexes dans l'écosystème de streaming live de bout en bout, tout en minimisant l'impact client lors de diffusions live de haut profil.
En collaboration avec les opérateurs d'événements live, l'ingénierie, le produit, les fournisseurs de CDN, les fournisseurs de cloud et les partenaires de distribution, vous dirigerez les investigations techniques, coordonnerez la réponse aux incidents interfonctionnelles et piloterez l'analyse des causes profondes des problèmes affectant l'acquisition, l'encodage, le packaging, la livraison, la lecture, la publicité et les intégrations de plateformes.
Votre expertise assurera une atténuation rapide des problèmes, l'excellence opérationnelle et des améliorations continues sur la plateforme de streaming live de Paramount.
Paramount+, un service de vidéo à la demande par abonnement numérique et de streaming en direct direct au consommateur de Paramount Global, combine sports en direct, actualités de dernière minute et une montagne de divertissement. Le service de streaming premium propose une vaste bibliothèque de séries originales, de succès et de films populaires dans tous les genres, issus de marques et de studios de production de renommée mondiale, notamment BET, CBS, Comedy Central, MTV, Nickelodeon, Paramount Pictures et le Smithsonian Channel. Le service est également la maison du streaming pour une programmation sportive inégalée, y compris tous les événements de CBS Sports, du golf au football en passant par le basketball et plus encore, ainsi que des droits de streaming exclusifs pour les principales propriétés sportives, y compris certaines des ligues sportives les plus importantes et les plus populaires au monde. Paramount+ permet également aux abonnés de regarder en direct les chaînes locales de CBS aux États-Unis, en plus de la possibilité de regarder les autres chaînes en direct de Paramount Streaming : CBSN pour les actualités 24/7, CBS Sports HQ pour les actualités et analyses sportives, et ET Live pour la couverture du divertissement.
Lieu : Flexible / Mondial (selon les besoins opérationnels)
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
Fourchette de salaire d'embauche : $98,400.00 - 147,600.00.
La fourchette de salaire d'embauche pour ce poste s'applique à New York, en Californie, dans le Colorado, dans l'État de Washington et dans la plupart des autres régions. Le salaire de départ pour le candidat retenu dépendra de divers facteurs liés au poste, notamment, mais sans s'y limiter, de l'emplacement géographique, de la demande du marché, de l'expérience, de la formation et de l'éducation. Les avantages disponibles pour ce poste comprennent l'assurance médicale, dentaire, vision, un plan 401(k), une assurance vie, des prestations d'invalidité, un programme d'aide à la scolarité et des PTO ou, le cas échéant, tels que dictés par la convention collective appropriée. Ce poste est éligible à une prime.
Si vous êtes une personne qualifiée en situation de handicap, vous pouvez demander un aménagement raisonnable pendant le processus de candidature et/ou de recrutement. Vous pouvez demander des aménagements raisonnables en appelant le 212.846.5500 ou en envoyant un e-mail à [email protected]. Seuls les messages laissés à cette fin seront traités.
Responsabilités clés
- Agir en tant que principal point d'escalade technique pour l'équipe des opérations d'événements live pendant les événements live.
- Soutenir les événements mondiaux de streaming live de niveau 1 en dépannant des problèmes complexes sur toute la chaîne de diffusion vidéo.
- Investiguer les problèmes impactant le service impliquant les flux de contribution, l'encodage cloud, le packaging, la DRM, l'origine, la distribution CDN, la lecture et les applications client.
- Effectuer une analyse technique détaillée à l'aide de manifestes de streaming, de journaux de lecteur, de métriques d'encodeur, d'analyses QoS/QoE, de signalisation SCTE-35, d'analyse de flux de transport et d'outils de surveillance cloud.
- Coordonner la réponse technique entre l'ingénierie, la plateforme, les opérations réseau, les fournisseurs de CDN, les fournisseurs de cloud et les partenaires tiers pour rétablir rapidement le service.
- Diriger les appels techniques pendant les incidents critiques, en fournissant des mises à jour en temps réel, des évaluations d'impact, des stratégies d'atténuation et une coordination de récupération.
- Soutenir les opérateurs d'événements live en fournissant des conseils techniques pendant l'exécution de l'événement, en validant les actions d'atténuation et en aidant à la prise de décision opérationnelle.
- Effectuer la validation technique avant l'événement, la vérification de redondance, les tests de flux de travail et les revues de préparation à la production.
- Mener des analyses post-événement des causes profondes (RCA), identifier les problèmes systémiques et piloter les actions correctives pour améliorer la fiabilité de la plateforme.
- Développer et maintenir la documentation de dépannage, les runbooks opérationnels, les procédures de surveillance et les articles de base de connaissances.
- Soutenir la certification, l'intégration et le déploiement en production de nouvelles technologies de streaming, de flux de travail cloud, d'outils de surveillance et d'intégrations de fournisseurs.
- Participer aux rotations de garde pour soutenir les opérations mondiales de streaming live et les incidents de production de haute gravité.
Prérequis
Qualifications requises
- Plus de 5 ans de support pour le streaming live à grande échelle, les plateformes OTT, la technologie de diffusion ou les systèmes de diffusion vidéo.
- Expérience en tant que ressource d'escalade technique soutenant les équipes d'opérations live lors d'événements live de niveau 1.
- Solide expérience en dépannage sur les architectures de streaming de bout en bout, notamment :
- Contribution et transport vidéo
- Encodage et transcodage cloud
- Services de packaging et d'origine
- DRM
- SSAI/DAI
- Distribution CDN
- Lecture par le lecteur
- Compréhension approfondie de HLS, DASH, CMAF/fMP4, MPEG-TS, SCTE-35, métadonnées chronométrées et streaming adaptatif par débit binaire.
- Expérience dans l'analyse des manifestes, des flux de transport, des journaux d'encodeur, de la télémétrie des lecteurs, des métriques QoS/QoE et des métriques d'infrastructure cloud.
- Familiarité avec les services AWS Media Services, les technologies CDN, le réseau cloud et les plateformes d'observabilité de streaming.
- Connaissance pratique des protocoles de contribution, y compris SRT, Zixi, RIST, RTP, UDP et les flux multicast.
- Solide compréhension de la DRM, de la SSAI, du comportement de lecture côté client, des architectures de redondance et des stratégies de basculement.
- Excellentes compétences en gestion d'incidents, analyse des causes profondes et communication interfonctionnelle dans des environnements de production live sous haute pression.
Ce que nous offrons
- Une rémunération attractive et des avantages sociaux complets. Consultez notre liste complète d'avantages ici :paramount.com/careers/benefits
- Congés payés généreux.
- Une opportunité passionnante et enrichissante de faire partie d'une des équipes les plus dynamiques de Paramount.
- Opportunités d'événements d'engagement sur site et virtuels.
- Opportunités uniques de nouer des liens significatifs et de construire une communauté dynamique, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du lieu de travail.
- Découvrez la vie chez Paramount : paramount.com/careers/life-at-paramount
Skydance est un employeur garantissant l'égalité des chances (EOE)
Nous saisissons l'opportunité de construire une main-d'œuvre qui reflète un large éventail de perspectives, d'origines et d'expériences. Être un employeur garantissant l'égalité des chances signifie que nous prenons au sérieux notre responsabilité de considérer les candidats qualifiés sur la base du mérite. Conformément aux lois du pays ou de la région où le poste est basé, cela inclut la prise en compte sans égard à la race, la couleur, l'ethnicité, l'origine nationale, le statut de citoyenneté, la religion ou les croyances, le sexe, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil, la grossesse, la parentalité, le handicap physique ou mental, les informations génétiques, le statut de militaire ou de vétéran protégé, le statut syndical ou toute autre catégorie protégée par la loi applicable.
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