Scientiste de l'information

Nous recherchons un(e) Scientiste de l'information pour concevoir et améliorer l'architecture de l'information nécessaire à une récupération efficace des connaissances dans Genesys Cloud AI. Le rôle se concentre sur la conception de taxonomies, la modélisation des métadonnées, la structure du contenu et l'optimisation de la recherche afin de garantir que le contenu des connaissances puisse être trouvé et récupéré avec précision par les agents du service client, les utilisateurs en libre-service et les solutions basées sur l'IA.

Nous offrons :

• Culture de « Relentless Performance » : rejoignez une équipe de développement technologique inarrêtable avec un taux de réussite de projet de 99% et une croissance annuelle des revenus supérieure à 30%.

• Rémunération et avantages sociaux compétitifs : profitez d'un ensemble complet de rémunération et d'avantages sociaux, incluant une assurance santé, des cours de langue et un programme de relocalisation.

• Esprit de croissance : bénéficiez d'une gamme d'opportunités de développement professionnel, incluant des programmes de certification, des programmes de mentorat et d'investissement dans les talents, ainsi que des opportunités de mobilité interne et de stage.

• Impact mondial : collaborez sur des projets percutants pour des clients mondiaux de premier plan et façonnez l'avenir des industries.

• Environnement multiculturel accueillant : faites partie d'une équipe dynamique et mondiale, et épanouissez-vous dans un environnement de travail inclusif et solidaire avec une communication ouverte et des événements sociaux réguliers de renforcement d'équipe.

• Valeurs de durabilité sociale : rejoignez nos pratiques commerciales durables axées sur cinq piliers, incluant l'éducation informatique, l'autonomisation des communautés, des pratiques opérationnelles équitables, la durabilité environnementale et l'égalité des genres.

* Miratech est un employeur garantissant l'égalité des chances et ne fait aucune discrimination à l'encontre d'un employé ou d'un candidat à l'emploi en raison de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'âge, du handicap, du statut d'ancien combattant, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou de tout autre statut protégé par la loi applicable.