Levi Strauss & Co.

20 oct. 2026

Analyste EDI Senior

Mexique

Ciudad de México, Mexico

Traduction automatique. Consultez l’original.

À propos du poste

Appel à tous les originaux : chez Levi Strauss & Co., vous pouvez être vous-même — et faire partie de quelque chose de plus grand. Nous sommes une entreprise composée de personnes qui aiment tracer leur propre chemin et laisser le monde meilleur que nous ne l'avons trouvé. Qui croient que ce qui nous rend différents nous rend plus forts. Alors, faites entendre votre voix. Ayez un impact. Trouvez votre place — et votre avenir.

L'Analyste EDI Senior gère un portefeuille défini d'implémentations EDI complexes et de processus opérationnels pour Levi Strauss Americas (LSA). Ce rôle dirige l'analyse des besoins des clients, la définition des solutions, les tests de bout en bout, la préparation à la mise en service et la stabilisation après le lancement ; assure une supervision de haut niveau pour les incidents critiques liés à l'EDI et aux IDoc SAP ; et établit des normes cohérentes en matière de documentation, de contrôles, de reporting et d'amélioration continue. L'Analyste EDI Senior agit en tant qu'expert régional, traduit les risques techniques en impacts commerciaux et développe les compétences de l'équipe par le coaching et le partage des connaissances.

À propos du poste

Gouvernance des solutions et mise en service : Diriger les revues des besoins et des solutions pour les implémentations complexes, confirmer que le mapping, les tests, les contrôles, la documentation de support et la préparation opérationnelle sont complets, et fournir la recommandation de préparation EDI avant la mise en service.

Gestion des incidents critiques et des problèmes : Diriger l'enquête interfonctionnelle sur les incidents EDI et IDoc SAP à fort impact ou récurrents, coordonner le confinement et le rétablissement, documenter la cause profonde, assigner les actions correctives et préventives, et vérifier que les actions convenues sont réalisées.

Responsabilité des normes, des contrôles et de la performance : Définir et maintenir les normes de travail EDI régionales, les listes de contrôle d'implémentation, les procédures de support, les points de contrôle et les mesures de performance ; utiliser l'analyse des tendances pour identifier les risques systémiques et proposer des changements d'automatisation ou de processus.

Leadership en tant qu'expert et développement des compétences : Servir de point d'escalade régional pour les sujets EDI complexes, coacher les analystes lors des implémentations et de la résolution de problèmes, examiner les livrables clés et diriger les activités de partage des connaissances qui améliorent la cohérence et la résilience opérationnelle.

Diriger les nouvelles implémentations EDI des clients de Levi Strauss Americas (LSA) et les changements complexes apportés aux besoins existants des clients, y compris la collecte des besoins, l'analyse des écarts, les spécifications de mapping, les tests approfondis de bout en bout et la stabilisation après la mise en service.

Maintenir une communication continue avec les clients et les prestataires tiers tout au long de l'implémentation et du support opérationnel.

Coordonner avec les partenaires internes au sein de la gestion des commandes clients, du merchandising, des ventes, des données de base clients, de la comptabilité clients/finance, de l'OTC et du RTC SAP, de l'informatique du centre de service client, des responsables transport, des responsables relations clients, de l'équipe technique EDI, de la planification et de l'analyse, et de l'informatique de gros, ainsi qu'avec les partenaires externes techniques EDI, relations fournisseurs, bureaux d'achat et opérations, pour assurer une compréhension complète et un alignement sur les besoins commerciaux.

Identifier la cause profonde des erreurs de transmission quotidiennes et récurrentes et piloter les changements de système et de processus métier pour éliminer toute récurrence.

Résoudre les erreurs IDoc SAP régionales et les incidents SAP liés à l'EDI, en coordonnant l'escalade et le rétablissement avec les équipes commerciales et techniques si nécessaire.

Effectuer des envois de données manuels contrôlés, y compris les activités liées au VMI, lorsque cela est opérationnellement nécessaire.

Gérer la maintenance et les demandes des utilisateurs pour les catalogues et les sites des fournisseurs de gros.

Mener des recherches sur les points de vente (POS)/la vélocité et résoudre les problèmes rencontrés.

Diriger et soutenir les implémentations VMI régionales et fournir un support pour les réclamations.

Collaborer avec le responsable de l'allocation pour optimiser l'allocation et l'exécution des commandes, et surveiller les dates d'allocation et de livraison pour assurer l'alignement avec les besoins commerciaux.

Assister l'équipe Order to Cash et effectuer des activités de gestion des commandes selon les besoins.

Analyser les données opérationnelles et d'exécution des commandes, identifier les tendances ou les écarts, et recommander des actions correctives et préventives.

Préparer des rapports et des analyses pour les partenaires commerciaux clés, y compris les recommandations sur les ventes par taille, le rapprochement des commandes et la distribution des produits.

Développer des rapports de performance à des fins opérationnelles et de gestion, en communiquant clairement les idées, les risques, les décisions et les actions de suivi.

Piloter les opportunités d'amélioration des processus et d'automatisation qui réduisent l'effort manuel, augmentent la fiabilité et renforcent les contrôles.

Documenter les processus, les solutions, les problèmes connus et les conseils de support pour renforcer la résilience opérationnelle et la continuité des connaissances.

Fournir une formation et des conseils pratiques aux utilisateurs sur les processus métier activés par l'EDI.

À propos de vous

Expérience démontrée avec les systèmes EDI, l'analyse, la conception et le support, y compris les ensembles de transactions X12 et EDIFACT.

Connaissance approfondie de l'EDI SAP, y compris les IDocs, les codes de transaction pertinents, les flux de données et les concepts de configuration EDI.

Expérience dans la lecture et l'interprétation des messages EDIFACT tels que PRICAT, ORDERS, ORDRSP, DESADV, INVOIC, SLSRPT et INVRPT, ainsi que des transactions X12 telles que 850, 855, 856, 810 et 860.

Expérience dans l'intégration des clients EDI et la livraison d'implémentations, y compris la collecte des besoins, l'analyse des écarts, les spécifications de mapping, les tests, la coordination inter-équipes et le support après la mise en service.

Expérience dans le support des processus EDI quotidiens Order to Cash, y compris la résolution des problèmes d'EDI et de mapping SAP, l'analyse des causes profondes, le suivi des problèmes, l'escalade et la résolution de problèmes.

Compréhension des processus métier du service client et de l'Order to Cash.

Compréhension générale des protocoles de communication EDI courants, y compris AS2 et SFTP.

Familiarité avec les protocoles et processus de tests techniques, les outils de développement, les concepts de gestion de code, les tests et l'optimisation des performances.

Connaissance des processus, pratiques et terminologie dans au moins un domaine pertinent tel que la vente au détail, la fabrication, la logistique, la planification ou l'allocation.

Capacité à diriger de manière autonome des implémentations complexes et des enquêtes opérationnelles auprès des équipes commerciales, clients, prestataires et techniques.

Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes structurée, avec la capacité de distinguer les symptômes des causes profondes et de traduire les résultats en améliorations durables.

Communication claire avec les parties prenantes, y compris la capacité d'expliquer des sujets techniques en langage commercial, de gérer les attentes et d'escalader les risques de manière appropriée.

Capacité à prioriser les demandes opérationnelles et de projet concurrentes tout en maintenant la qualité, la documentation et le suivi.

Responsabilisation proactive, jugement sain, souci du détail et approche collaborative du travail entre les fonctions et les régions.

Capacité à coacher des collègues, à partager des connaissances et à contribuer à des pratiques d'équipe cohérentes sans responsabilité formelle de gestion du personnel.

LIEU

Mexico, D.F., Mexique

TEMPS PLEIN/TEMPS PARTIEL

Temps plein

Employés actuels de LS&Co., postulez via votre compte Workday.

Langues

Analyste EDI Senior

À propos du poste

À propos du poste

À propos de vous

LIEU

TEMPS PLEIN/TEMPS PARTIEL

Ton prochain jobest déjà à ta recherche.

Plus d’opportunités avec un seul profil

Continuer à explorer

Product Manager – Core Payments | Services financiers

Consultant SAP Payment Central/ Payment Engine

CONSULTANT CELLS