États-Unis
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KU Endowment
Coordinateur Microsoft 365
États-Unis
Lawrence, Kansas, United States
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Description
Coordinateur Microsoft 365
Qui nous sommes et ce que nous faisons
KU Endowment est une organisation indépendante à but non lucratif et la fondation officielle de collecte de fonds pour l'Université du Kansas. Nous travaillons en partenariat avec des donateurs pour apporter un soutien philanthropique afin de bâtir une meilleure KU.
En tant qu'employé de KU Endowment, vous serez témoin direct du pouvoir de la générosité de nos donateurs. Vous rejoindrez un groupe de personnes talentueuses et dynamiques, inspirées par l'idée d'aider KU grâce au soutien d'anciens élèves et d'amis fidèles. Ce soutien alimente l'excellence, permettant aux étudiants et aux professeurs de développer des programmes et des recherches innovants qui distinguent l'université. Nous mettons en relation les passions philanthropiques des donateurs avec les besoins des étudiants, des professeurs et des programmes – et tout le monde en profite.
Les gens sont engagés. Le but est allumé. Des vies sont changées.
Ce que nous recherchons
Le coordinateur Microsoft 365 est responsable de l'administration, du support et de l'optimisation des tenants Microsoft 365 de KU Endowment et des plateformes cloud associées. Ce rôle gère les configurations système, surveille les performances des services et garantit une utilisation sécurisée et fiable des services Microsoft 365 dans toute l'organisation. Le candidat idéal possède une expérience pratique de l'administration cloud et fait preuve de solides compétences en résolution de problèmes et en collaboration.
La personne occupant ce poste doit adhérer aux valeurs fondamentales de KU Endowment – collaboration, curiosité, autonomisation et excellence – et démontrer son soutien à celles-ci par le biais d'interactions et d'activités professionnelles.
Département : Systèmes d'information
Rapporte à : Directeur, Cybersécurité et services techniques
Statut FLSA : Exonéré
Le salaire prévu pour ce poste commence à partir de $70,000+ pour le rôle de coordinateur et peut atteindre $102,500+ pour le rôle d'ingénieur. La rémunération finale sera déterminée en fonction de plusieurs facteurs, notamment les qualifications, l'expérience, la formation et les années d'ancienneté dans le poste ou le secteur, avec une attention particulière portée au maintien de l'équité interne.
Environnement de travail hybride
Après la période de formation initiale, ce poste offre un emploi du temps hybride, avec la flexibilité de travailler à distance une partie de la semaine. Cependant, le rôle nécessite plusieurs jours par semaine sur site dans nos bureaux de Lawrence, KS, pour assurer une collaboration efficace, l'engagement de l'équipe et l'alignement avec les objectifs organisationnels.
KU Endowment s'engage à fournir des aménagements raisonnables aux personnes qualifiées pour leur permettre d'accomplir les fonctions essentielles du poste, conformément à l'ADA. Si vous avez besoin d'un aménagement pour une partie quelconque du processus de candidature ou pendant l'emploi, veuillez contacter [email protected] pour discuter de vos besoins.
Ça a l'air bien, non ? Quelle est la prochaine étape ?
Veuillez inclure votre CV et votre lettre de motivation lors de votre candidature pour ce poste sur notre site Web à
.
Les questions concernant ce poste vacant peuvent être adressées à :
Ressources humaines KU Endowment PO Box 928 Lawrence, KS 66044-0928 Email: [email protected]
L'examen des candidatures commence immédiatement et se poursuit jusqu'à ce que le poste soit pourvu. En raison de la nature sensible des activités de KU Endowment et de l'importance de notre réputation auprès des donateurs, KU Endowment procède à un examen complet des candidats. En soumettant votre candidature, vous nous autorisez à effectuer des vérifications de références et un examen des informations publiques disponibles. L'emploi est conditionné par des vérifications d'antécédents et de références que KU Endowment juge acceptables.
À quoi ressemble une journée type ?
- Servir de premier point de contact pour les questions générales sur Microsoft 365 et les applications associées, ainsi que pour les besoins de support des utilisateurs finaux.
- Assister à la configuration des comptes utilisateurs, aux changements d'accès et à la suppression des accès sous la direction du personnel technique senior.
- Soutenir les flux de travail d'intégration et de départ liés aux applications Microsoft 365.
- Soutenir la création et la documentation de flux de travail nouvellement conçus et demandés.
- Maintenir la documentation, les guides pratiques et le matériel de formation pour le personnel.
- Aider au suivi des licences et à la production de rapports sur les tendances d'utilisation pour l'analyste Microsoft 365.
- Coordonner la communication concernant les mises à jour de Microsoft 365, les changements de fonctionnalités ou les opportunités de formation.
- Aider à maintenir des enregistrements précis des autorisations, des groupes et des attributions d'accès.
- Participer aux contrôles de sécurité et de conformité de routine aux côtés de l'analyste et/ou de l'ingénieur.
- Fournir une assistance administrative pour les projets et les améliorations au sein de l'environnement Microsoft 365.
- Collaborer avec les équipes de cybersécurité et de services techniques pour soutenir les initiatives technologiques de l'organisation.
- Une présence régulière et fiable est essentielle pour ce poste.
- Effectue d'autres tâches selon les besoins.
Prérequis
Ce qui est requis pour être pris en considération
- Licence en informatique, commerce ou expérience équivalente.
- Une année ou plus d'expérience en informatique liée aux affaires.
- Expérience et connaissance des produits Microsoft 365.
- Capacité à communiquer à un niveau technique et non technique.
- Excellentes compétences en établissement de relations et capacité à travailler en collaboration avec des parties prenantes à tous les niveaux.
- Capacités d'analyse et de résolution créative de problèmes.
Exigences physiques
- Un permis de conduire valide.
- Doit avoir accès à un moyen de transport fiable pour se déplacer entre plusieurs sites pour la formation, les réunions avec les donateurs, le réseautage, les événements et/ou les activités liées au travail.
- Doit être capable de réagir rapidement et efficacement aux instructions et aux risques de sécurité.
- Ce travail s'effectue dans un environnement de bureau professionnel. Ce rôle utilise régulièrement du matériel de productivité de bureau standard tel que des ordinateurs, des claviers et une souris, des ordinateurs portables, des téléphones, des photocopieuses, des classeurs et des télécopieurs.
- Il s'agit en grande partie d'un rôle sédentaire ; cependant, un peu de classement est requis. Cela nécessiterait la capacité de déplacer des dossiers, d'ouvrir des classeurs et de se pencher ou de se tenir debout si nécessaire.
- La capacité d'observer les détails de près (à quelques pieds de l'observateur).
- La personne occupant ce poste communique fréquemment avec ses collègues et le grand public. Doit être capable de communiquer efficacement avec les autres.
- Effort physique/levage, tel que moyen jusqu'à 50 livres.
- Les exigences de déplacement rares peuvent inclure les éléments suivants : soirées, week-ends et nuitées hors de la ville dans le cadre régulier du travail.
Qu'est-ce qui distingue les meilleurs des autres ?
- Expérience dans des environnements de Help Desk basés sur ITIL.
- Compréhension démontrée du Software as a Service (SaaS).
- Expérience avec l'administration de la plateforme Microsoft 365.
- Familiarité avec les concepts ITIL.
Nous avons ce qu'il vous faut
KU Endowment offre un salaire compétitif avec un excellent ensemble d'avantages sociaux, notamment :
- Régime de retraite financé par l'employeur à 100%
- Assurance santé, dentaire et vision
- Programme de contrepartie 401(k) et Roth 401(k)
- Avantages sociaux flexibles de la section 125
- Congés payés généreux, y compris les jours fériés, les congés personnels et les congés de maladie
- Opportunités de bénévolat et d'engagement communautaire
- Congé parental payé
- Assurance vie, AD&D, invalidité de courte et longue durée
- Protection juridique et contre le vol d'identité
- Maladie grave
- Assurance accident et indemnité hospitalière
- Aide à l'éducation KU
- Parking gratuit
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