États-Unis
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Kiefer Sage
Directeur des systèmes d'information et de la stratégie des données
États-Unis
Rogers, Arkansas, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
Qui nous sommes
Des produits et des solutions qui ont du sens. Nous avons commencé dans un garage avec une invention, Martcart™, le premier chariot de courses électrique au monde, né du désir de notre fondateur Bill Sage d'aider sa grand-mère à faire ses courses en toute autonomie. Depuis ces débuts, Kiefer Sage est devenue une entreprise qui conçoit des solutions et des produits utiles, ancrés dans l'empathie, guidés par l'innovation et conçus pour résoudre de vrais problèmes.
Notre mission
Chez Kiefer Sage, nous développons des talents exceptionnels qui bâtissent des entreprises exceptionnelles, capables de faire la différence sur des marchés négligés et mal desservis.
Nos valeurs fondamentales
Nos valeurs définissent notre culture, guident nos décisions et façonnent notre façon de travailler.
- Amour : Nous dirigeons avec empathie, respect et attention envers les autres.
- Détermination : Nous persévérons avec détermination et résilience.
- Humilité : Nous restons terre-à-terre, ouverts d'esprit et désireux d'apprendre.
- Responsabilité : Nous assumons nos responsabilités et livrons nos résultats avec intégrité.
- Amélioration continue : Nous recherchons l'amélioration constante et l'innovation.
Résumé/Objectif
Nous recherchons un leader hautement motivé, intellectuellement curieux et axé sur les résultats pour construire et diriger la prochaine génération de systèmes d'information, d'architecture de données et de capacités technologiques au sein d'une organisation manufacturière multi-entités en pleine croissance.
Il ne s'agit pas d'un rôle traditionnel de support informatique. Le Directeur des systèmes d'information et de la stratégie de données agira en tant que partenaire commercial stratégique auprès de la direction générale et sera responsable du développement et de l'exécution de la vision de l'entreprise en matière d'architecture système, de gestion des données, d'analyse, de transformation numérique et d'optimisation des processus métier.
Notre organisation a récemment achevé une transformation majeure, incluant la séparation de plusieurs activités opérationnelles en entités juridiques distinctes, la migration vers un environnement ERP Infor Syteline basé sur le cloud multi-sites, la mise en œuvre de HubSpot CRM et le développement de capacités e-commerce basées sur Shopify. Nous recherchons désormais un leader capable de connecter ces systèmes en une plateforme métier unifiée qui favorise l'excellence opérationnelle, la satisfaction client et la prise de décision basée sur les données.
Le candidat idéal est un bâtisseur : quelqu'un qui est à l'aise pour opérer stratégiquement avec la direction générale tout en étant prêt à s'impliquer concrètement pour concevoir des solutions, améliorer les processus, évaluer les technologies et développer une équipe performante.
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Environnement de travail
Ce travail s'effectue principalement dans un bureau administratif. Ce rôle utilise régulièrement du matériel de bureau standard tel que des ordinateurs, des téléphones, des photocopieuses, des classeurs et des télécopieurs.
Exigences physiques
Il s'agit en grande partie d'un rôle sédentaire ; cependant, il est nécessaire de soulever des charges, de se pencher, de se courber et de rester debout. Une vigilance mentale et de longues périodes de concentration sont requises.
Type de poste/Heures de travail prévues
Il s'agit d'un poste à temps plein. Les jours et horaires de travail sont du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00. Un travail en soirée et le week-end peut être nécessaire en fonction des exigences du poste. Des déplacements nationaux peuvent être requis.
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Déclaration AAP/EEO
KS offre l'égalité des chances en matière d'emploi à tous les individus, indépendamment de leur race, couleur, croyance, religion, sexe, âge, orientation sexuelle, origine nationale, handicap, statut d'ancien combattant ou toute autre caractéristique protégée par la loi étatique, fédérale ou locale. De plus, l'entreprise prend des mesures positives pour garantir que les candidats sont employés et que les employés sont traités pendant leur emploi sans égard à l'une de ces caractéristiques. Aucune discrimination de quelque type que ce soit ne sera tolérée.
Déclaration ADA
KS s'engage à respecter l'Americans with Disabilities Act (ADA) et les lois étatiques et locales applicables en matière de handicap. Les exigences physiques et environnementales décrites ci-dessus sont représentatives de celles qu'un employé doit remplir pour réussir les fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être effectués pour permettre aux personnes qualifiées handicapées d'accomplir les fonctions essentielles du poste. Les employés ou candidats ayant besoin d'un aménagement doivent contacter les Ressources Humaines.
Autres tâches : Cette description de poste est une description générale des fonctions essentielles. Elle n'est pas destinée à servir de contrat de travail, ni à décrire toutes les tâches qu'une personne occupant ce poste peut effectuer. Tous les employés de KS sont tenus d'effectuer les tâches assignées par le personnel de supervision/direction de KS, quel que soit l'intitulé du poste ou les tâches habituelles.
Avantages
Nous investissons dans nos collaborateurs en soutenant leur bien-être, leur croissance et leur réussite.
- Assurance médicale, dentaire et vision
- Assurance vie
- Assurance invalidité de courte et longue durée
- Soins d'urgence virtuels, santé mentale et soins de santé primaires gratuits
- Plan de retraite 401(k)
- Remboursement des frais de scolarité
- Opportunités de bonus
Fonctions essentielles
1. Assurer le leadership des systèmes d'information
- Développer et exécuter une stratégie technologique et de données pluriannuelle alignée sur les objectifs de l'entreprise
- Agir en tant que propriétaire interne et responsable de toutes les initiatives liées aux systèmes métier
- Construire et diriger un département des systèmes d'information moderne à partir de zéro
- Établir la gouvernance, les normes, les processus, la documentation et les meilleures pratiques pour tous les systèmes d'entreprise
- Identifier, recruter, encadrer et développer les futurs talents en technologie et en données
2. Gérer les systèmes et l'architecture d'entreprise
- Détenir la feuille de route stratégique pour Infor Syteline ERP, HubSpot CRM, Shopify e-commerce, les plateformes de reporting et les futures applications métier
- Concevoir et superviser l'architecture des systèmes d'entreprise pour garantir l'évolutivité, la fiabilité, la sécurité et l'intégration
- Établir une philosophie de « source unique de vérité » pour les données clients, produits, opérationnelles et financières
- Évaluer et recommander des plateformes d'intégration, des outils d'automatisation et des technologies émergentes
3. Diriger la stratégie de données et d'analyse
- Développer une stratégie de données à l'échelle de l'entreprise et un cadre de gouvernance
- Diriger la création d'un entrepôt de données centralisé et d'un environnement de reporting
- Établir des indicateurs de performance clés et des normes de reporting pour toutes les unités commerciales
- Favoriser l'adoption d'une prise de décision basée sur les données dans toute l'organisation
- Collaborer avec la direction générale pour créer des tableaux de bord et des capacités de reporting de gestion
4. Piloter l'amélioration des processus et la transformation numérique
- Collaborer avec les ventes, les opérations, le service client, la fabrication, la finance et la direction générale pour améliorer les flux de travail et les processus métier
- Identifier les opportunités d'automatiser les processus manuels et d'éliminer les inefficacités
- Diriger des initiatives qui améliorent l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et la visibilité de l'information
- Agir en tant que catalyseur du changement organisationnel et de l'adoption technologique
5. Assurer le leadership de l'équipe et de l'organisation
- Établir la confiance et des relations de travail solides entre les départements
- Diriger des équipes de projet interfonctionnelles et les parties prenantes de l'entreprise
- Communiquer efficacement la stratégie technologique aux publics techniques et non techniques
- Favoriser une culture d'innovation, de responsabilité, d'apprentissage continu et d'amélioration
Responsabilité de supervision
Ce poste est responsable de la création et de la direction du département des systèmes d'information, y compris le recrutement, l'encadrement et le développement des talents en technologie et en données.
Prérequis
Compétences
- Naturellement curieux, très motivé et stimulé par la résolution de problèmes commerciaux complexes grâce aux systèmes, à l'amélioration des processus et aux données
- Confiance pour remettre en question les hypothèses, poser des questions difficiles et plaider pour de meilleures façons de faire des affaires
- Maintient l'humilité et un style de leadership collaboratif
- Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes
- Excellentes capacités de communication et de présentation, tant auprès des publics techniques que non techniques
- Expérience démontrée dans la direction de projets et l'influence sur les parties prenantes
- À l'aise pour opérer stratégiquement avec la direction générale tout en étant prêt à s'impliquer concrètement
- Capable d'établir la confiance et des relations de travail solides entre les départements
Compétences techniques
- Expérience de travail avec des systèmes ERP dans un environnement manufacturier
- Compréhension des flux de processus métier, y compris Order-to-Cash, Procure-to-Pay, opérations de fabrication et gestion de la relation client
- Capacité à évaluer et recommander des plateformes d'intégration, des outils d'automatisation et des technologies émergentes
Formation et expérience requises
- Licence en systèmes d'information, informatique, systèmes d'information de gestion, ingénierie, analyse de données ou domaine connexe
- 3-8 années d'expérience progressive dans les systèmes métier, les applications d'entreprise, la stratégie informatique, l'analyse ou le leadership technologique
- Expérience de travail avec des systèmes ERP dans un environnement manufacturier
- Expérience démontrée dans la direction de projets et l'influence sur les parties prenantes
- Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes
- Excellentes capacités de communication et de présentation
- Expérience avec Infor SyteLine (CloudSuite Industrial) souhaitée
- Expérience avec HubSpot souhaitée
- Expérience avec Shopify ou d'autres plateformes e-commerce souhaitée
- Expérience avec l'entreposage de données et les outils de business intelligence, y compris les fonctionnalités basées sur l'IA, souhaitée
- Expérience dans la conception ou le support d'intégrations système souhaitée
Formation et expérience souhaitées
- Expérience avec Infor Syteline (CloudSuite Industrial)
- Expérience avec HubSpot
- Expérience avec Shopify ou des plateformes e-commerce
- Expérience avec l'entreposage de données et les outils de business intelligence exploitant les fonctionnalités d'IA
- Expérience dans la conception ou le support d'intégrations système
- Expérience préalable en gestion ou en leadership d'équipe
- Expérience dans les environnements de fabrication, de produits industriels ou de distribution
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