États-Unis
StrideCare
Johnson Health Tech North America Inc
Analyste d'affaires IA
États-Unis
Village of Cottage Grove, Wisconsin, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
Description
EXIGENCES PHYSIQUES ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Exigences physiques
En exerçant les fonctions de cet emploi, le salarié est régulièrement tenu de s'asseoir pendant de longues périodes, d'utiliser ses mains et ses doigts pour manipuler un clavier d'ordinateur, une souris, un téléphone et d'autres équipements de bureau standard. Il devra communiquer verbalement et par écrit, visualiser un écran d'ordinateur et effectuer des tâches nécessitant une vision de près avec la capacité d'ajuster la mise au point. Le salarié est occasionnellement tenu de se tenir debout, de marcher, d'atteindre, de se pencher, de s'accroupir, de s'agenouiller ou de se baisser pour accéder à des dossiers, des fournitures ou d'autres équipements de bureau. Le salarié doit occasionnellement soulever, transporter, pousser ou tirer des matériaux pesant jusqu'à 20 livres. Des mouvements répétitifs des mains, des poignets et des doigts sont requis pour la saisie au clavier et d'autres tâches administratives.
Environnement de bureau standard
Ce poste nécessitera de travailler sur site. Le salarié doit être capable de maintenir sa concentration dans divers environnements de travail et de maintenir son attention aux détails tout en gérant plusieurs priorités. Le poste exige la capacité de raisonner, d'analyser des informations et de prendre des décisions éclairées rapidement. Le salarié doit également être capable de travailler à la fois de manière indépendante et collaborative et d'interagir professionnellement avec les collègues, la direction et les partenaires externes.
Employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, y compris pour les vétérans protégés et les personnes handicapées.
QUI NOUS SOMMES
Johnson Health Tech est l'un des plus grands fabricants d'équipements de fitness au monde, en pleine croissance, qui propose des solutions innovantes pour aider les gens à vivre une vie plus saine. Grâce à notre portefeuille primé de marques commerciales et résidentielles, nous servons des clients dans plus de 60 pays dans le monde.
ÉNONCÉ DE MISSION
Raviver et enthousiasmer nos clients grâce à des produits véritablement innovants, une qualité inégalée et une expérience client de premier ordre fournie par une organisation de classe mondiale.
APERÇU DU POSTE
Nous mettons en place un programme interne d'adoption de l'IA pour aider les équipes de toute l'organisation à utiliser plus efficacement les outils d'IA dans leur travail quotidien. L'analyste d'affaires IA est le moteur opérationnel de ce programme : en partie analyste d'affaires, en partie administrateur, en partie formateur et en partie consultant interne. Dans ce rôle hautement transversal, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Finances, le Service Client, le Marketing, les Opérations et les Ventes pour identifier les opportunités, soutenir les flux de travail, maintenir la gouvernance et mesurer l'impact.
RESPONSABILITÉS
Administration du programme
- Gérer les opérations quotidiennes du programme d'adoption des outils d'IA, y compris l'attribution des accès, la gestion des niveaux et la coordination de l'intégration.
- Maintenir et mettre à jour la bibliothèque d'invites IA — examiner les soumissions, tester les nouvelles invites, étiqueter et publier le contenu approuvé.
- Suivre la complétion des formations dans les équipes et coordonner avec l'administrateur LMS pour garantir l'exactitude des enregistrements.
- Planifier et faciliter les sessions d'Heures de bureau IA ; résumer les questions et les problèmes courants pour la direction informatique.
- Maintenir la documentation du programme, y compris les mises à jour de politique, les FAQ et les guides de flux de travail.
Formation et accompagnement
- Assister dans la prestation de la formation d'introduction aux outils d'IA et des ateliers sur les cas d'utilisation pour des équipes spécifiques.
- Développer du matériel de formation supplémentaire — aides à la tâche, guides de démarrage rapide, présentations de cas d'utilisation — à mesure que de nouveaux flux de travail sont identifiés.
- Construire et maintenir une bibliothèque d'exemples de travaux : invites réelles + sorties (nettoyées) qui illustrent une utilisation efficace de l'IA dans les fonctions commerciales.
- Servir de première ligne de ressources pour les employés ayant des questions sur la manière d'utiliser les outils d'IA de manière efficace et sûre.
Développement et test de flux de travail
- Collaborer avec les chefs d'équipe pour identifier les tâches répétitives et à grand volume qui sont de bons candidats pour l'assistance IA.
- Prototyper et tester les flux de travail assistés par IA (en utilisant Claude et Claude Code), documenter les résultats et créer des guides pour un déploiement plus large.
- Soutenir les équipes de développement web et de marketing dans l'utilisation de Claude Code pour les pages de destination, les variantes de tests A/B et le travail sur le site — en agissant comme un lien entre les parties prenantes techniques et non techniques.
- Évaluer et tester de nouveaux outils ou fonctionnalités d'IA dès leur disponibilité ; fournir des recommandations structurées à la direction informatique.
Soutien à la gouvernance et à la conformité
- Surveiller le respect de la politique de gouvernance des outils d'IA ; signaler les violations potentielles pour examen par la sécurité informatique.
- Assister dans la documentation des incidents et le triage initial lorsque des problèmes de manipulation de données sont signalés.
- Soutenir le processus trimestriel de révision des niveaux d'accès.
- Contribuer aux mises à jour de politique à mesure que le programme évolue et que de nouveaux cas d'utilisation émergent.
Exigences
Formation
- Diplôme de licence en technologies de l'information, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
Expérience
- 3+ années d'expérience dans un rôle d'analyste d'affaires, de coordinateur de programme, d'opérations informatiques ou similaire.
- Expérience démontrée dans l'utilisation d'outils d'IA (ChatGPT, Claude, Copilot ou similaire) dans un cadre professionnel.
- Solides compétences en communication écrite — capable de rédiger une documentation et du matériel de formation clairs et adaptés au public.
- À l'aise pour travailler entre les départements et faire la traduction entre les publics techniques et non techniques.
- Organisé et autonome ; capable de gérer plusieurs flux de travail sans supervision étroite.
- Maîtrise des outils de productivité standard (Microsoft 365 ou Google Workspace, outils de suivi de projet, plateformes LMS).
Voyages
- Un permis de conduire valide est requis pour les déplacements locaux.
- Ce poste nécessitera des déplacements jusqu'à 10% du temps.
AVANTAGES ET ATOUTS
- Assurance médicale, dentaire et de la vue
- Assurance vie et couverture décès et mutilation accidentels payées par l'entreprise
- Plan d'épargne retraite 401(k)
- Congés payés (PTO)
- Options FSA et HSA
- Réductions sur les produits pour les employés, ressources de bien-être et programmes d'aide aux employés.
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