États-Unis
StrideCare
Roxtec Inc
Technicien IT Senior
États-Unis
Tulsa, Oklahoma, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
Description
Roxtec Inc. (roxtec.com) est le leader mondial des solutions d'étanchéité modulaires pour câbles et tuyaux. Fondée en 1990, nous contribuons à protéger les infrastructures critiques dans tous les secteurs en fournissant des systèmes innovants qui garantissent la sécurité, la fiabilité et la conformité. Avec un fort accent sur l'ingénierie et la conception, Roxtec a connu une croissance rapide — avec une croissance annuelle moyenne de 30% au cours de la dernière décennie — et continue de définir la norme en matière de performance d'étanchéité dans le monde entier.
Nous recherchons un Technicien IT Senior expérimenté qui combine de solides compétences en support aux utilisateurs finaux avec une compréhension approfondie de l'infrastructure et des opérations informatiques. Ce rôle est idéal pour un généraliste IT pratique qui aime résoudre des problèmes techniques, assister les utilisateurs, gérer des systèmes et contribuer aux initiatives de cybersécurité et de conformité. Une expérience en réseau, pare-feu, serveurs, technologies cloud Microsoft et environnements réglementés est très appréciée.
Pourquoi Roxtec ? Parce que Votre Travail — et Votre Lieu de Travail — Comptent.
Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail favorable et dynamique qui promeut le succès personnel et professionnel. Rejoignez-nous chez Roxtec et faites partie d'une équipe qui valorise vos contributions et investit dans votre avenir !
Fonctions Essentielles du Poste
- Fournir un support technique aux utilisateurs finaux, y compris le dépannage des problèmes matériels, logiciels, réseau et système d'exploitation.
- Administrer et supporter Microsoft 365, Entra ID (Azure AD), Active Directory, Exchange Online et d'autres systèmes informatiques d'entreprise.
- Configurer, déployer et supporter les ordinateurs, appareils mobiles, imprimantes et autres équipements liés à l'informatique.
- Collaborer avec les équipes informatiques mondiales sur les projets d'infrastructure, les mises à niveau de systèmes, les initiatives de sécurité et les efforts de standardisation.
- Gérer les comptes utilisateurs, les groupes de sécurité, les permissions d'accès et les intégrations de systèmes métier.
- Participer aux opérations de cybersécurité, à la remédiation des vulnérabilités, à la protection des points d'extrémité et aux meilleures pratiques de sécurité.
- Soutenir les initiatives de conformité, y compris CMMC, ITAR, les audits de cybersécurité et d'autres exigences réglementaires ou de certification. (Toute expérience préalable avec CMMC est très appréciée).
- Gérer les relations avec les fournisseurs et les prestataires de services, y compris l'approvisionnement en équipement et l'approbation des factures.
- Maintenir une documentation précise des systèmes, processus, configurations et inventaires d'actifs.
- Identifier les opportunités d'automatisation, d'amélioration des processus et d'efficacité opérationnelle.
- Soutenir les services informatiques mondiaux tout en servant de ressource informatique locale de confiance pour le site.
Exigences
- Autonome, proactif et capable de travailler de manière indépendante dans un environnement dynamique.
- Solides compétences analytiques et de dépannage avec la capacité de résoudre des problèmes techniques complexes.
- Excellentes compétences interpersonnelles, écrites et verbales avec la capacité de fournir un support professionnel aux utilisateurs à tous les niveaux de l'organisation.
- Fort état d'esprit orienté client et engagement à fournir une expérience utilisateur de haute qualité.
- Capacité à prioriser des tâches concurrentes tout en maintenant l'attention aux détails et en respectant les délais.
- Capacité démontrée à travailler en collaboration avec les équipes informatiques locales et mondiales.
- Doit être capable de voyager au niveau national et/ou international jusqu'à 10% du temps.
Qualifications Techniques
- Expérience pratique dans l'administration des systèmes d'exploitation clients et serveurs Microsoft Windows.
- Expérience avec les technologies Microsoft 365, y compris Entra ID (Azure AD), Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint et Intune.
- Expérience dans la gestion d'Active Directory, de Group Policy, de l'identité utilisateur et de la gestion des accès.
- Expérience dans le support et le dépannage de l'infrastructure réseau, y compris les commutateurs, les réseaux sans fil, la connectivité VPN et les pare-feu.
- Expérience dans l'administration de serveurs, les plateformes de virtualisation, les solutions de stockage ou les technologies d'infrastructure connexes.
- Expérience avec les solutions de gestion des points d'extrémité, y compris Microsoft Endpoint Configuration Manager (ConfigMgr/SCCM), Intune ou des plateformes similaires.
- Expérience dans la gestion des appareils mobiles et le support des appareils iOS et Android dans un environnement d'entreprise.
- Expérience dans le déploiement d'applications, le packaging logiciel et le déploiement de systèmes d'exploitation.
Formation et Expérience
- Diplôme de licence en informatique ou dans un domaine connexe préféré, ou années d'expérience équivalentes
- Minimum de 3 années d'expérience
Exigences Physiques
- Obligation de porter un EPI si nécessaire
Exigences Physiques (des aménagements raisonnables peuvent être apportés, si nécessaire) :
Capacités Physiques
- Se tenir debout / Marcher - Fréquemment
- Soulever / Porter / Pousser / Tirer jusqu'à 50 lbs - Occasionnellement
- S'asseoir - Continuellement
- Grimper / Ramper / S'accroupir / Se pencher – Occasionnellement
- Ramper – Occasionnellement
- Manipulation Fine - Occasionnellement
- S'étirer vers l'extérieur - Occasionnellement
- S'étirer au-dessus de l'épaule – Occasionnellement
- Voyager en voiture, train, avion ou autre moyen de transport public - Occasionnellement
N/A (Non Applicable) - L'activité n'est pas applicable à cette profession
Occasionnellement - L'occupation nécessite cette activité jusqu'à 33% du temps (25 - 2.5 heures/jour)
Fréquemment - L'occupation nécessite cette activité de 33% à 66% du temps (2.5 - 5.5 heures/jour)
Continuellement – L'occupation nécessite cette activité plus de 66% du temps
Avantages
En plus de notre programme de rémunération concurrentiel, Roxtec est fier d'offrir une gamme complète d'avantages conçus pour soutenir le bien-être et la croissance professionnelle de nos employés :
- Plan 401(k) avec Contribution de l'Entreprise : Profitez de l'avantage d'une acquisition immédiate des droits.
- Couverture Santé Complète : Incluant l'assurance médicale, dentaire et vision.
- Protection du Revenu : Bénéficiez d'une couverture d'invalidité de courte durée (STD) et de longue durée (LTD).
- Assurance Vie : Couverture payée par l'entreprise pour offrir une tranquillité d'esprit supplémentaire.
- Congés Payés : Inclut les jours fériés, les vacances et les jours personnels, adaptés à votre poste.
- Opportunités de Développement de Carrière : Nous soutenons votre croissance professionnelle et votre avancement.
- Remboursement des Frais de Scolarité et d'Éducation : Programmes disponibles pour poursuivre vos études.
- Horaires Flexibles ou Hybrides : Options disponibles en fonction de votre poste.
- Espaces de Travail à Climat Contrôlé : Nos zones d'entrepôt, de fabrication et d'atelier sont climatisées pour garantir un environnement confortable et sûr toute l'année.
- Opportunités de Bonus Intéressantes : Ce poste est éligible à un bonus, calculé en fonction des performances individuelles et de l'entreprise.
NOTE : Cette description de poste n'est pas destinée à être exhaustive. L'employé peut effectuer d'autres tâches connexes selon les besoins pour répondre aux besoins continus de l'organisation.
Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler aux États-Unis sans avoir besoin d'une autorisation de travail par parrainage d'employeur, actuelle ou future.
Roxtec est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Les décisions d'emploi sont prises sans distinction de race, de couleur, de religion, d'origine nationale, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'âge, de handicap, de statut militaire/de vétéran ou d'autres caractéristiques protégées par la loi.
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