États-Unis
Be Structured Technology Group
IPolarity LLC
Ingénieur support de production / Analyste support applicatif
États-Unis
Hanover Township, New Jersey, United States
JavaSQLAWS
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Recrutement : Ingénieur support de production / Analyste support applicatif
Nous recherchons un ingénieur support de production / analyste support applicatif expérimenté pour assurer le support d'applications d'entreprise critiques et d'environnements de production. Le candidat idéal devra posséder de solides compétences en résolution de problèmes, une expérience en support applicatif, ainsi que la capacité à gérer les incidents, surveiller la santé des applications et coordonner les équipes techniques et métiers transverses.
Lieu : Jersey City, NJ (Sur site)
Expérience : 10 à 12 ans
Responsabilités principales
- Surveiller les applications en production, les tableaux de bord opérationnels, la santé des systèmes et la disponibilité des services.
- Effectuer le tri des incidents, le dépannage, l'évaluation de l'impact, l'escalade et la résolution.
- Déboguer les problèmes applicatifs en utilisant les journaux Java, les traces de pile, les requêtes SQL/PL-SQL et l'analyse des causes profondes.
- Surveiller les traitements par lots (batch), enquêter sur les échecs, gérer les relances et valider les résultats de traitement.
- Assurer le support des applications basées sur Java, des services Spring Boot, des microservices et des intégrations Kafka.
- Collaborer avec les équipes de développement, d'infrastructure, de base de données et les équipes métiers pour rétablir les services rapidement.
- Assurer le support des applications hébergées sur AWS et surveiller les métriques opérationnelles et les alertes.
- Maintenir les manuels d'exploitation (runbooks), les procédures opérationnelles normalisées (SOP), les articles de connaissances et les rapports post-incident.
- Participer à l'analyse des causes profondes et aux initiatives d'amélioration continue.
Compétences requises
- Support de production / Support applicatif
- Java et Spring Boot
- SQL / PL-SQL
- Microservices et services web REST/SOAP
- Fondamentaux et dépannage de Kafka
- Support applicatif AWS
- Débogage, analyse de journaux et analyse des causes profondes (RCA)
- Surveillance des traitements par lots et gestion des incidents
- Surveillance des tableaux de bord et de la santé des services
- Excellentes capacités de communication et de gestion des parties prenantes
Compétences supplémentaires : Outils de surveillance et d'alerte, gestion des changements et des mises en production, documentation de manuels d'exploitation et revues post-incident.
Plus d’opportunités avec un seul profil
Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.
Créer mon profil