États-Unis
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Granite State Gaming & Hospitality
Technicien informatique II
États-Unis
Rochester, New Hampshire, United States
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À quoi vous attendre
En tant que technicien informatique II, vous assurerez le bon fonctionnement des systèmes technologiques du casino en prenant en charge le matériel, les logiciels, les réseaux et les systèmes de jeux spécialisés. Vous travaillerez avec les équipes internes et les fournisseurs pour garantir des opérations technologiques fiables, sécurisées et efficaces.
Vos missions
- Assurer le support et la maintenance du Casino Management System (CMS) ainsi que du matériel et des logiciels associés
- Installer et maintenir l'infrastructure réseau (routeurs, commutateurs, points d'accès, câblage)
- Surveiller les performances du réseau et des appareils ; recommander des améliorations
- Maintenir les pare-feu, les machines virtuelles et les applications prises en charge par les fournisseurs
- Installer, entretenir et dépanner les PC, les équipements audiovisuels et les systèmes de point de vente (POS)
- Collaborer avec le service de sécurité pour garantir que les systèmes de caméras et d'enregistrement sont conformes aux réglementations
- Documenter les plans de réseau, les configurations des appareils et les mots de passe système
- Participer aux mises à niveau des systèmes, aux installations et à la coordination avec les fournisseurs
- Assurer une connectivité fiable pour toutes les opérations du casino
Votre profil
- 2 ans ou plus d'expérience en support informatique
- Solides connaissances en infrastructure et administration réseau
- Maîtrise du dépannage PC et du support logiciel
- Excellentes capacités de communication, de résolution de problèmes et de gestion multitâche
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Nos exigences
- Capacité à obtenir et à conserver une licence de jeux
- Capacité à soulever jusqu'à 10 livres et à travailler dans des environnements bruyants, exposés à la fumée secondaire et occasionnellement aux conditions météorologiques
- Horaires flexibles et capacité à effectuer des heures supplémentaires ou à travailler sur plusieurs sites selon les besoins
- Une expérience dans le secteur des casinos ou de l'hôtellerie est un atout
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