Royaume-Uni
Arqiva
GoOpti B.V.
United Kingdom
Aidez 350,000 voyageurs par an à se déplacer à travers l'Europe
Lieu : Télétravail (CET) avec deux jours sur site ou Ljubljana, Slovénie · Temps plein
Rattaché(e) à : Le CEO, en collaboration quotidienne avec l'équipe de développement et le CTO · Début février 2027
Salaire : €75,000 - 100,000 brut par an + bonus et equity (à confirmer)
Si vous souhaitez construire une entreprise nativement IA pour de vrai - avec des systèmes en production, de vrais clients et de l'argent réel en jeu - nous serions ravis d'échanger avec vous.
Postulez dès maintenant avec votre CV et une courte note sur le système LLM (le plus important) que vous avez mis en production : ce qui a cassé, et ce que vous avez changé.
GoOpti est une place de marché de transferts partagés porte-à-porte reliant les villes et les aéroports à travers l'Europe. Derrière chaque réservation se cachent une recherche en temps réel, une tarification dynamique, l'optimisation de l'occupation des véhicules, le règlement des franchises et partenaires, ainsi qu'un service client multilingue et multi-pays.
Nous avons décidé de devenir une entreprise nativement IA. Pas un chatbot ajouté sur le site web, mais une entreprise où les agents effectuent un travail réel dans chaque département, de manière sécurisée, mesurable et connectée aux systèmes qui font réellement fonctionner l'entreprise.
Nous recherchons la personne qui concevra cette fondation et déploiera les premiers agents par-dessus. Vous serez notre premier recrutement senior en IA, avec un lien direct avec le CEO et le CTO et un mandat ouvert pour façonner notre approche.
Vous devrez mener deux missions de front :
Rassembler les réservations, les prix, les trajets et les résultats des franchises issus de notre entrepôt de données avec nos règles métier (tarifs, remboursements, conditions de franchise) et nos connaissances opérationnelles (MS Teams, e-mail, conversations du service client, réclamations, Git) dans une couche de connaissances lisible par machine que les agents peuvent interroger, qui signale les contradictions et se maintient à jour.
Lorsqu'un agent échoue, un agent superviseur diagnostique la raison, rédige le correctif de code ou le changement de politique, le teste dans un environnement sandbox et ouvre une demande de fusion pour approbation humaine. Vous gérez le modèle et le budget de jetons, choisissez les modèles par tâche, exécutez des évaluations et rapportez le coût par réservation.
Gérer un intake hebdomadaire des problèmes remontés par les chefs de département : au maximum deux builds par département à la fois, chacun avec un responsable, une mesure et une porte de validation go/no-go. Diriger un ou deux développeurs IA contractuels, travailler aux côtés de notre équipe backend et apprendre aux managers à rédiger un bon cahier des charges pour un agent.
Comment nous le mesurerons : heures libérées par semaine · part des conversations clients résolues sans intervention humaine · revenu par employé · coût en jetons par réservation · correctifs fusionnés issus des boucles. Les objectifs sont fixés ensemble à partir des bases de référence.
Plateforme de recrutement inversé pour développeurs
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