États-Unis
Be Structured Technology Group
Facilities Management Express
Technical Product Manager
À distanceÉtats-Unis
Columbus, Ohio, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Facilities Management eXpress recherche actuellement un Technical Product Manager pour rejoindre notre équipe !
Vous préférez construire des solutions plutôt que de rédiger des documents à leur sujet ? Les tâches manuelles répétitives vous donnent envie d'ouvrir votre ordinateur pour les automatiser ? Si les outils de codage basés sur l'IA font partie intégrante de votre façon de travailler, poursuivez votre lecture.
Une grande partie des données de FMX provient de locaux techniques, de toits et de feuilles de calcul partenaires, et leur collecte est lente et coûteuse. Vous commencerez par rendre nos évaluations de l'état des installations (Facility Condition Assessments) nettement moins chères et plus rapides. Ensuite, vous appliquerez cette approche à tous les autres points d'entrée des données dans FMX.
Vous serez le product manager de ces outils et, le plus souvent, celui qui les développe, passant du constat « c'est pénible » à une solution déployée en quelques jours. Vous passerez également plus de temps sur le terrain que quiconque au sein de l'équipe Produit, agissant ainsi comme notre éclaireur pour identifier les problèmes qui ne deviennent jamais des tickets de support.
En tant que Technical Product Manager, vos missions seront les suivantes :
Priorité absolue : optimiser l'efficacité des opérations FCA
- Maîtriser les coûts et les délais de cycle d'une évaluation. Établir une base de référence du coût par bâtiment et par mètre carré, des heures de technicien, des jours sur site, des délais de rendu des rapports et des taux de retravail, puis définir des objectifs avec les Services Professionnels et en assurer le suivi.
- S'attaquer en priorité aux plus gros facteurs de perte de temps, qu'il s'agisse du cadrage, de la capture sur site, du nettoyage des données, de la production de rapports ou de l'alimentation des plans d'investissement.
- Développer, déployer et assurer le support des outils FCA : l'application de capture et le flux de travail sur le terrain, le suivi des opérations, le pipeline de cartographie et de plans d'étage, ainsi que l'intégration des données partenaires.
- Aller sur le terrain pour effectuer le travail vous-même, interviewer les techniciens et le personnel des installations, et transmettre les informations recueillies au product manager concerné.
Champ d'action élargi : ingestion de données et coûts opérationnels
- Réduire le coût d'intégration des données client dans FMX lors de l'onboarding, qu'il s'agisse de listes d'équipements, de plans d'étage ou de formats imprévus.
- Créer des outils permettant de rendre l'ingestion de données reproductible plutôt que sur mesure.
- Améliorer la complétude des données, pas seulement la vitesse. Des données incomplètes collectées rapidement valent moins que des données de qualité collectées efficacement.
- Utiliser l'IA là où elle permet d'éliminer des tâches réelles, comme la lecture de photos de plaques signalétiques et de plans d'étage, la rédaction de rapports d'état et la détection d'anomalies avant les clients.
- Automatiser le travail interne partout où un petit outil permet d'économiser du temps ou de l'argent.
- Lorsqu'un outil interne mérite d'être intégré au produit FMX, argumenter en ce sens et assurer une transition fluide, avec la documentation et les implications sur le modèle de données.
- Garantir la fiabilité des données. La vitesse ne compte que si le travail est solide.
Rémunération
À quoi ressemblera votre réussite au cours de la première année
- Vous connaissez par cœur nos coûts et délais de cycle par évaluation, car vous avez conçu les outils de reporting.
- Le nombre d'heures ou de jours de technicien par évaluation a diminué de manière mesurable grâce à vos déploiements.
- L'équipe de terrain ne pourrait plus se passer de vos outils, et l'équipe Produit prend ses décisions en se basant sur vos retours.
- Vous avez appliqué la même approche à au moins un autre problème d'ingestion, probablement l'onboarding, et avez réduit les coûts de manière significative.
Le processus de recrutement pour ce poste
- Entretien téléphonique avec People Ops : Une conversation de 30 minutes pour passer en revue votre parcours et vos expériences, discuter de la culture chez FMX et vous assurer que vous comprenez les attentes générales liées au poste. C'est également le moment idéal pour poser vos questions sur la rémunération, les avantages, etc.
- Entretien avec le responsable du recrutement : Une conversation de 60 minutes avec l'équipe de recrutement. Soyez prêt à discuter de votre parcours, de ce que vous recherchez dans votre prochain poste et de la direction que vous souhaitez donner à votre carrière. C'est aussi l'occasion de poser des questions sur les attentes pour ce rôle, la culture d'équipe, etc.
- Test technique à domicile : Les candidats sélectionnés réaliseront un court test à domicile dans le cadre du processus de recrutement. Il s'agit d'un test limité dans le temps, conçu pour comprendre votre façon de penser, de communiquer et de résoudre des problèmes dans des scénarios similaires à ceux que vous rencontreriez à ce poste. Après la soumission du test, un appel virtuel avec l'équipe de recrutement pourra être organisé pour en discuter.
- Entretien final avec l'équipe : Un entretien de 60 minutes avec des membres des équipes Produit, Ingénierie et Customer Success.
- L'équipe vous posera des questions sur votre parcours, et vous aurez le temps de discuter des responsabilités quotidiennes et de la culture d'équipe.
- Offre et intégration : Les candidats recevant une offre devront effectuer une vérification des antécédents avant leur intégration. Les nouvelles recrues sont également tenues de travailler sur site dans nos bureaux de Columbus, OH, pendant leur première semaine afin de compléter leur intégration et de rencontrer l'équipe en personne.
Rémunération
Ce poste comprend un salaire de base ainsi qu'une prime de performance de l'entreprise. La fourchette de salaire de base prévue est de $100,000 à $120,000, avec une rémunération totale cible allant jusqu'à $132,000 prime incluse.
401(k) et assurance médicale / dentaire / vision / invalidité courte et longue durée / assurance vie.
Autres considérations : Le candidat pour ce poste peut être basé n'importe où aux États-Unis.
Note : Toutes les autres exigences de l'entreprise sont documentées dans le manuel de l'employé FMX. FMX est un employeur garantissant l'égalité des chances et un lieu de travail sans drogue.
Expérience et qualités souhaitées
- Un portfolio de réalisations déployées. C'est le point le plus important. Vous avez construit et mis en production de vrais outils, et vous pouvez nous expliquer ce que vous avez créé, ce qui a posé problème et comment vous l'avez résolu.
- Utilisation quotidienne de l'IA pour le développement. Vous utilisez des outils comme Claude, Claude Code ou Cursor au quotidien et avez déjà déployé des logiciels fonctionnels grâce à eux.
- Des compétences en codage suffisantes pour être autonome. Vous savez lire une stack trace, comprendre ce qu'une API fait, travailler avec git, déployer sur une plateforme comme Vercel et corriger l'IA lorsqu'elle se trompe avec assurance. Aucun diplôme en informatique n'est requis.
- Une mentalité axée sur les résultats. Vous préférez être responsable d'un indicateur plutôt que d'un backlog, et voir les coûts ou les délais diminuer est ce qui vous motive.
- Aisance sur le terrain. Les locaux techniques, les accès aux toits, le port du casque et les longues journées à arpenter les bâtiments vous plaisent. Vous pouvez voyager jusqu'à 50% et possédez un permis de conduire valide.
- Excellentes capacités d'écoute. Vous savez gagner la confiance d'un technicien de maintenance et d'un directeur des installations dans la même après-midi et obtenir des réponses directes de la part des deux.
- Autonomie. Vous travaillez mieux sans trop d'encadrement, car il n'y a pas d'équipe d'ingénieurs qui attend vos spécifications.
- Adhésion à nos piliers fondamentaux. Nous valorisons l'éthique de travail, nous sommes disciplinés dans nos processus et responsabilités, nous sommes ouverts à l'apprentissage et recherchons la critique constructive, nous valorisons les résultats et sommes axés sur la performance, et nous traitons chacun avec respect et intégrité.
- Il n'y a pas d'exigence minimale d'années d'expérience. Les jeunes diplômés, les personnes en reconversion professionnelle et les développeurs autodidactes sont les bienvenus.
- Une expérience dans les installations, la construction, les opérations K-12 ou l'enseignement supérieur, la collecte de données sur le terrain, ou la cartographie et le SIG est un plus !
Avantages FMX et vie chez FMX
- Vous aurez un impact réel : Vous exercerez une influence significative sur l'orientation de notre produit et l'avenir de notre entreprise.
- Avantages compétitifs : 100% de prise en charge par l'entreprise pour l'assurance santé, dentaire, vision, invalidité longue et courte durée, et assurance vie.
- Télétravail : Chez FMX, nous privilégions le travail à distance, mais vous êtes libre d'utiliser nos bureaux selon vos besoins. Nous organisons un événement annuel réunissant toute l'entreprise pour vous permettre de rencontrer vos collègues et d'établir des relations de confiance. Lorsque vous êtes au bureau, vous pouvez profiter de nos collations, boissons et de la tireuse à bière du bureau.
- Indemnité de télétravail : Nous vous fournirons tout le nécessaire pour effectuer votre travail (ordinateur portable, casque, etc., fournis par l'entreprise). Nous vous fournirons également jusqu'à $500 pour vous aider avec l'équipement, le mobilier et les accessoires. Vous recevrez aussi $60/mois pour votre connexion internet à domicile.
- Politiques généreuses de congés payés et de congés imprévus : Si vous êtes malade, pourquoi cela devrait-il être déduit de vos jours de vacances ?
- Horaires flexibles : Nous proposons des horaires flexibles pour vous aider à gérer vos rendez-vous personnels, comme les visites chez le médecin ou le dentiste, tant que vous respectez les attentes de performance et les délais des projets.
- Vous profiterez d'une culture collaborative et d'une équipe soudée : Nous sommes une équipe de personnes travailleuses, enthousiastes et amicales. Nous prenons au sérieux la collaboration, la transparence, l'amélioration continue et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Entreprise
FMX a été fondée et a son siège social à Columbus, dans l'Ohio. Elle développe un produit de maintenance et de gestion des installations en mode SaaS (Software-as-a-Service) basé sur le cloud. FMX dessert les secteurs de l'éducation, de la gestion immobilière, de la fabrication et d'autres marchés, et est l'une des entreprises à la croissance la plus rapide dans son domaine. Découvrez-nous sur : gofmx.com/
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