Duravent Group

29 oct. 2026

Spécialiste EDI

États-Unis

Detroit, Michigan, United States · Grand Rapids, Michigan, United States

Traduction automatique. Consultez l’original.

Qui sommes-nous

Le Duravent Group est un leader technologique mondial reconnu dans le secteur du CVC, pionnier sur le marché des innovations en matière de systèmes de ventilation. Fondée en 1956, notre entreprise de plus de 500 millions de dollars a son siège social à Detroit, dans le Michigan, et compte 15 sites au Canada, au Mexique et aux États-Unis. Duravent se distingue par ses capacités de conception et de fabrication de premier ordre, ses réseaux de distribution de classe mondiale, ainsi que son service et son support axés sur le client. Nous garantissons la qualité et favorisons la sécurité grâce à des matériaux scientifiquement éprouvés et une ingénierie inégalée.

Duravent a fait l'acquisition de Hart & Cooley, basée à Grand Rapids, en 2021. Leader dans l'industrie du CVC depuis 1901, l'acquisition de Hart & Cooley apporte à la famille Duravent un héritage de qualité et de service, des capacités de fabrication et de distribution robustes, ainsi qu'une gamme de marques de confiance.

En tant qu'entreprise combinée, Duravent est idéalement positionnée pour être le leader de la prochaine génération dans l'industrie des technologies de climatisation intérieure. Notre équipe de professionnels passionnés a besoin de vous ! Rejoignez-nous et aidez-nous à construire l'avenir !

Ce poste

Notre équipe eCommerce recherche actuellement un Spécialiste EDI. Il s'agit d'un poste hybride nécessitant de résider à une distance raisonnable de nos bureaux de Grand Rapids, MI ou de Detroit, MI.

Vos missions

Le Spécialiste EDI assurera la précision et l'alignement des données entre les services eCommerce, Service Client, Crédit et Comptes Clients, IT, Ventes et Conformité Fournisseurs. Ce rôle protégera les flux de revenus en minimisant les refacturations, en évitant les retards de facturation et en renforçant les relations clients grâce à une communication électronique cohérente et conforme. Le Spécialiste EDI sera clairement responsable du suivi des problèmes en cours, fournira des mises à jour hebdomadaires aux parties prenantes, communiquera rapidement les risques et les blocages, et mènera les actions de suivi jusqu'à leur résolution.

Comment vous allez réussir

Gérer et surveiller le cycle de vie complet des transactions EDI, y compris les bons de commande (850), les factures (810), les avis d'expédition préalables (856), les avis de paiement (820), les inventaires (846) et les accusés de réception (997).

Identifier les problèmes de transmission susceptibles d'affecter le traitement des commandes, les avis d'expédition ou la livraison des factures.

Coordonner les tests et la mise en œuvre pour les nouveaux partenaires commerciaux via une connexion EDI directe ou par l'intermédiaire de fournisseurs d'intégration de marketplace tels que Rithum sur les types de documents, garantissant une intégration fluide pour les équipes du Service Client et du Crédit.

Assurer le suivi auprès des clients, des fournisseurs et des partenaires d'intégration concernant les exigences EDI en attente, les tâches de test, les erreurs et les actions correctives. Obtenir des engagements clairs et des dates cibles, documenter les progrès et faire remonter les retards ou les risques pouvant affecter les commandes, les expéditions, la facturation ou l'imputation des paiements.

Agir en tant qu'interlocuteur principal entre les services eCommerce, Service Client, Crédit, IT, les Responsables des Ventes, la Conformité Fournisseurs et les partenaires externes pour résoudre les problèmes liés à l'EDI rapidement et efficacement. Assurer un suivi proactif des actions en cours, confirmer les responsables et les dates cibles, faire remonter les points bloquants si nécessaire et communiquer l'avancement jusqu'à la résolution.

Suivre les taux de réussite des transactions EDI et analyser les problèmes récurrents affectant les niveaux de service ou les délais d'imputation des paiements. Tenir un journal précis des problèmes en cours, des responsables, des dépendances, des dates cibles et des prochaines étapes, et fournir à l'équipe des mises à jour hebdomadaires. Recommander des améliorations de processus favorisant l'automatisation, réduisant les interventions manuelles et renforçant la précision des données pour les commandes et les factures. Développer des rapports ou des tableaux de bord offrant à la direction une visibilité sur la santé des transactions, l'état des problèmes, la prévention des déductions et les tendances de conformité.

Utiliser les journaux de transactions détaillés et les enregistrements de communication pour soutenir la préparation aux audits et les contrôles internes en fournissant à l'audit interne la documentation sur la validation EDI, la précision des transmissions et le respect de la conformité.

Profil recherché

Licence ou 5 années d'expérience professionnelle équivalente requises.

Maîtrise de la suite Microsoft Office, incluant Word, Excel et Outlook.

Connaissance approfondie des normes EDI (ANSI X12, EDIFACT) et des principaux types de documents (810, 850, 846, 856, 820, 997).

Maîtrise des systèmes ERP (Oracle et SAP).

Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes avec une attention exceptionnelle aux détails, incluant la capacité à valider les données de transaction, identifier les écarts, tenir des registres précis des problèmes et mener les actions jusqu'à leur terme.

Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de traduire des problèmes techniques en impacts commerciaux clairs, de fournir des mises à jour concises et opportunes, et d'adapter la communication aux Ventes, au Service Client, au Crédit, à l'IT, à la direction et aux partenaires externes. Assurer le suivi des engagements avec assurance, clarifier les responsabilités et les délais, et faire remonter les blocages de manière appropriée pour maintenir l'avancement du travail.

Esprit proactif et collaboratif axé sur le partenariat, la précision et l'excellence opérationnelle, avec l'assurance de poser des questions directes, de confirmer les responsabilités et de persister respectueusement jusqu'à la résolution des problèmes.

Autorisation de travail aux États-Unis en cours de validité sans nécessiter de parrainage de visa futur.

Ce que nous offrons

401(K) avec abondement

Treize jours fériés payés

Congés payés

Congés personnels payés

Assurance médicale

Assurance dentaire

Assurance vision

Assurance invalidité longue durée

Assurance invalidité courte durée (variable selon l'État)

Assurance vie

Comptes de dépenses flexibles

Programme d'aide aux employés

Environnement de travail

Il s'agit d'un poste principalement en télétravail qui nécessitera des déplacements occasionnels pour collaborer avec l'équipe dans nos bureaux de Kentwood, MI. (Vous n'avez pas à travailler dans un centre d'appels !)

Déclaration EEOC

Le Duravent Group est un employeur garantissant l'égalité des chances, engagé à prendre des décisions d'embauche basées uniquement sur des exigences professionnelles valides. Nous offrons des opportunités d'emploi à tous les candidats qualifiés sans distinction de race, couleur, croyance, informations génétiques, religion, origine nationale, sexe, orientation sexuelle, identité/expression de genre, âge, handicap ou statut d'ancien combattant.

Langues

Spécialiste EDI

Qui sommes-nous

Ce poste

Vos missions

Comment vous allez réussir

Profil recherché

Ce que nous offrons

Environnement de travail

Déclaration EEOC

Ton prochain jobest déjà à ta recherche.

Plus d’opportunités avec un seul profil

Continuer à explorer

Administrateur de Service Desk

Consultant Technique ServiceNow HR Managed Services

Service Desk Technician