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Cribl
Staff GTM AI Product Manager
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Pourquoi vous allez adorer ce poste
Rejoignez l'entreprise qui construit l'infrastructure de télémétrie pour l'ère de l'IA. Chez Cribl, nous travaillons en partenariat avec les équipes informatiques et de sécurité de nombreuses grandes entreprises mondiales, dont la moitié du classement Fortune 100, pour combler le fossé entre les ambitions en matière d'IA et la réalité de l'infrastructure. En tant que plateforme d'IA pour la télémétrie, nous offrons à nos clients le choix, le contrôle et la flexibilité nécessaires pour gérer et analyser la télémétrie, tant pour les humains que pour les agents, afin qu'ils puissent construire ce qui viendra ensuite.
Nous sommes l'une des entreprises privées à la croissance la plus rapide et un acteur majeur sur un marché vaste et en évolution rapide. Avec une main-d'œuvre mondiale, nous privilégions le télétravail et nous fondons sur une idée simple : le logiciel est une affaire d'humains. Cribl est l'endroit où les personnes curieuses et collaboratives peuvent donner le meilleur d'elles-mêmes, se développer rapidement et apporter toute leur personnalité au sein du groupe.
L'organisation informatique recherche un GTM AI Product Manager pour définir, construire et mettre à l'échelle des expériences basées sur l'IA qui améliorent de manière mesurable la productivité des ventes et accélèrent l'exécution des revenus. Vous serez responsable de la vision produit, de la feuille de route et de la livraison de solutions qui aident les commerciaux à consacrer moins de temps aux tâches administratives et à la recherche d'informations, et plus de temps à interagir avec les clients, à faire avancer les transactions et à conclure des affaires.
Il s'agit d'un rôle de gestion de produit opérationnel pour un bâtisseur et un leader d'opinion doté d'une solide expertise technique. Vous passerez de la découverte au prototype puis au lancement, traduirez la stratégie produit en une architecture et des plans de mise en œuvre solides, et resterez responsable de l'adoption et des résultats commerciaux mesurables. Vous travaillerez directement avec les commerciaux et les leaders GTM, appliquerez la réflexion Customer/User Journey (CUJ) et Jobs-to-be-Done (JTBD) pour comprendre les besoins réels et transformerez ces idées en produits que les gens veulent utiliser.
Le candidat idéal combine stratégie produit, aisance technique et un penchant pour l'exécution, avec un fort accent sur l'amélioration de la productivité, de l'efficacité et de l'évolutivité de l'organisation commerciale de Cribl grâce à l'IA et à l'automatisation.
Soyez vous-même
La diversité stimule l'innovation, permet de prendre de meilleures décisions pour soutenir nos clients et inspire des changements pour le meilleur. Nous construisons une culture où les différences sont valorisées et accueillies, et nous travaillons ensemble pour faire ressortir le meilleur de chacun. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale ou toute autre caractéristique légalement protégée applicable dans le lieu où le candidat postule.
Intéressé à rejoindre le groupe Cribl ? Apprenez-en plus sur les chèvres les plus intelligentes, les plus drôles et les plus passionnées que vous rencontrerez jamais sur cribl.io/about-us.
En tant que membre actif de notre équipe, vous apporterez...
Productivité des ventes et transformation GTM
- Faire de l'amélioration de la productivité des ventes un objectif principal, en identifiant et en éliminant les frictions lors de la prospection, de la recherche de comptes, de la préparation des réunions, de l'engagement client, de l'exécution des transactions, des suivis et des prévisions.
- Identifier les opportunités de réduire le travail administratif, d'automatiser les tâches répétitives, de simplifier les flux de travail et d'augmenter le temps que les commerciaux consacrent aux activités en contact avec les clients et génératrices de revenus.
- Collaborer avec les commerciaux et les leaders des ventes pour comprendre les flux de travail actuels, établir des bases de référence de productivité et hiérarchiser les opportunités à fort impact.
- Construire des expériences basées sur l'IA qui traduisent les signaux en recommandations opportunes, en actions hiérarchisées et en exécution automatisée, et pas seulement en tableaux de bord ou en informations passives.
- Mesurer les améliorations en termes de temps gagné par les commerciaux, d'effort administratif, de temps passé avec les clients, d'efficacité des flux de travail, de progression des transactions et d'efficacité globale des commerciaux.
Stratégie produit et exécution
- Définir et communiquer la vision, la stratégie et la feuille de route du produit pour l'IA GTM en partenariat avec les leaders GTM, les commerciaux et les parties prenantes techniques.
- Prendre en charge un domaine de programme clair avec une responsabilité de bout en bout pour la découverte, la priorisation, la livraison, l'adoption et les résultats.
- Appliquer la réflexion CUJ et JTBD pour identifier les frictions des commerciaux, hiérarchiser les opportunités et concevoir des flux de travail intuitifs et efficaces.
- Mener la découverte avec les commerciaux et les parties prenantes GTM pour comprendre les besoins réels, valider les problèmes et traduire les idées en exigences produit claires.
- Faire passer les idées du concept au prototype puis à la production, en utilisant l'expérimentation rapide et les retours des utilisateurs pour itérer vers une adéquation produit-marché au sein du GTM.
- Hiérarchiser la feuille de route en fonction de la valeur utilisateur, de l'impact sur la productivité des ventes, des résultats commerciaux, du potentiel d'adoption, de la qualité des données, des risques et de la complexité de livraison.
Stratégie technique et activation de l'IA
- Prendre en charge la stratégie produit et technique, y compris l'architecture cible, les modèles d'intégration, les flux de données, les APIs et les exigences non fonctionnelles telles que la fiabilité, la sécurité, la confidentialité et l'observabilité.
- Construire et lancer des flux de travail basés sur l'IA qui connectent les signaux à travers Rox, Salesforce, Gong et le GTM Data Fabric pour fournir une intelligence exploitable et permettre aux commerciaux d'exécuter plus efficacement.
- Collaborer avec les équipes d'ingénierie, de systèmes commerciaux, de données et de sécurité sur l'architecture, les intégrations, la qualité des données et la livraison sans perdre de vue l'expérience de l'utilisateur final.
- Évaluer les capacités d'IA, les agents, l'orchestration des flux de travail et les approches d'automatisation pour déterminer où ils peuvent apporter des gains de productivité significatifs.
- Établir des modèles de produits réutilisables et des pratiques opérationnelles qui aident les équipes à évaluer, construire et mettre à l'échelle de nouveaux cas d'utilisation de l'IA.
Gouvernance, adoption et mesure
- Établir des normes de gouvernance pour l'IA GTM, y compris des listes de contrôle des cas d'utilisation, des processus d'approbation, une documentation et une source de vérité fiable pour les cas d'utilisation actifs et prévus.
- Définir des indicateurs de succès et mesurer l'adoption, la productivité des commerciaux, l'efficacité des flux de travail et l'impact commercial.
- Améliorer continuellement les produits en fonction des données d'utilisation, des retours des commerciaux et des résultats mesurables.
- S'assurer que les expériences d'IA sont fiables, sécurisées, robustes et intégrées dans les flux de travail existants des commerciaux.
- Construire des approches reproductibles pour l'expérimentation, le lancement, l'adoption et la mesure de la valeur qui accélèrent les futures initiatives GTM AI.
Fourchette de salaire de base
Nous sommes une entreprise qui privilégie le télétravail et le travail s'effectue sur de nombreux fuseaux horaires – il se peut que vous deviez occasionnellement effectuer des tâches en dehors de vos heures de travail habituelles.
#LI-KJ1
#LI-Remote
Le salaire pour ce poste dépend de la situation géographique et sera basé sur les connaissances, les compétences et l'expérience du candidat liées au poste.
$122,000—$190,000 USD
Si vous avez le profil, nous le voulons
- 5+ années d'expérience en gestion de produit, Revenue Operations, Sales Operations, stratégie GTM, systèmes commerciaux ou une fonction connexe dans une entreprise B2B SaaS.
- Expérience dans la gestion de la vision produit, la priorisation de la feuille de route, les exigences, les lancements, l'adoption et les indicateurs de succès pour un produit ou une plateforme critique pour l'entreprise.
- Capacité démontrée à améliorer la productivité des ventes grâce à la gestion de produit, à l'IA, à l'automatisation des flux de travail ou à l'intégration de systèmes, idéalement au sein d'une organisation commerciale B2B SaaS.
- Compréhension des cadres CUJ et JTBD, avec la capacité de les appliquer aux flux de travail des commerciaux et aux défis de productivité.
- Expérience dans la conception et la livraison de flux de travail basés sur l'IA, d'automatisations ou d'intégrations de systèmes, et pas seulement dans l'utilisation d'outils compatibles avec l'IA.
- Un état d'esprit de bâtisseur : à l'aise pour commencer avec un prototype imparfait, apprendre des utilisateurs et le transformer en un produit fiable.
- Forte aisance technique en matière de CRM, modèles de données, intégrations, APIs, orchestration de flux de travail, plateformes d'automatisation et capacités d'IA, avec le jugement nécessaire pour faire des compromis judicieux en matière d'architecture et de livraison.
- Capacité à travailler efficacement avec les équipes d'ingénierie et de systèmes commerciaux en créant des exigences techniques claires, en évaluant les options de mise en œuvre et en maintenant l'alignement de la découverte au lancement.
- Aisance à travailler directement avec les commerciaux et les leaders des ventes pour mener des découvertes, recueillir des commentaires, favoriser l'adoption et résoudre les frictions.
- Solides compétences en pensée systémique et capacité à comprendre comment les données, les personnes, les processus et la technologie fonctionnent ensemble.
- Capacité à transformer des problèmes commerciaux ambigus en exigences produit claires, à faire des compromis réfléchis et à hiérarchiser en fonction de la vitesse, de la qualité et de l'échelle.
- Solides compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de développer et de communiquer un point de vue convaincant aux parties prenantes techniques et non techniques.
En plus du salaire de base, pour les rôles de vente et certains rôles adjacents aux ventes, les employés sont éligibles pour gagner une rémunération incitative (commission). Pour tous les autres rôles, les employés sont éligibles pour participer au programme de bonus d'entreprise Cribl.
En plus d'un salaire compétitif, Cribl propose également un généreux ensemble d'avantages sociaux qui comprend l'assurance maladie, dentaire, vision, l'invalidité de courte durée et l'assurance vie, les jours fériés payés et les congés payés, un avantage pour les traitements de fertilité, le 401(k) et des actions.
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