Canada
GoSecure
ComPsych Corporation
Senior Product Designer
À distanceCanada
Canada
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos de ComPsych
ComPsych® Corporation est le plus grand fournisseur mondial de services de santé mentale et de GuidanceResources® pour la vie. Porté par un engagement envers l'innovation constante et une approche globale des soins, ComPsych fournit des services à plus de 163 millions de personnes dans 200 pays. Sous notre marque GuidanceResources®, nos programmes personnalisés et entièrement intégrés incluent la santé comportementale, la gestion des absences et les parcours de bien-être, permettant aux employés de mener une vie plus saine et plus productive, tout en favorisant l'excellence organisationnelle. Visitez compsych.com pour découvrir pourquoi 40% du Fortune 500 choisissent ComPsych pour leurs besoins en santé mentale.
À propos du poste
Notre mission chez ComPsych est de soutenir le bien-être de 160 millions de vies. Nous concevons des expériences centrées sur l'humain pour les accompagner à travers les défis quotidiens de la vie, ainsi que dans certains des moments les plus difficiles que personne ne devrait avoir à affronter seul.
En tant que Senior Product Designer, vous dirigerez des initiatives de design au sein de nos expériences de santé comportementale et de gestion des absences. En collaboration avec les chefs de produit et les ingénieurs, vous créerez des expériences convaincantes avec un haut niveau d'exigence, façonnées par une recherche solide et une analyse pointue des indicateurs UX. Pour orienter la direction du produit, vous rédigerez et porterez des visions d'expérience transformatrices capables de réinventer la prestation de soins moderne, tant sur le plan opérationnel que stratégique.
Nous constituons un nouveau groupe de design produit, rattaché au Chief Strategy Officer, qui est dès le départ à la fois natif de l'IA et profondément centré sur l'humain. Le candidat idéal sera enthousiaste à l'idée de participer à la définition de nos processus de design et de recherche utilisateur en parallèle de ses missions produit. En tant que designers praticiens, nous considérons les outils d'IA comme une opportunité d'étendre notre savoir-faire, et non de le remplacer.
Vos missions
- Prendre en charge des initiatives de la découverte à l'exécution : cadrage des problèmes, conduite de la recherche, prototypage et mise en production en collaboration avec le produit et l'ingénierie.
- Élever la maturité design des équipes qui vous entourent. Promouvoir la recherche utilisateur et la prise de décision basée sur les données. Vous savez que le succès ne réside pas dans le fait d'avoir la meilleure idée, mais dans la garantie que la meilleure idée soit réalisée.
- Réduire le temps entre l'insight et le résultat utilisateur. Utiliser l'IA pour des tâches telles que la synthèse de recherche, le prototypage, l'exploration, la documentation, l'exécution et la minimisation des transferts.
- Collaborer directement avec les parties prenantes du produit, de l'ingénierie et les experts métiers pour transformer des problèmes complexes et à forts enjeux en résultats utilisateurs testables.
- Collaborer avec vos pairs designers. Participer au brainstorming collectif, aux critiques de design et au storytelling. Faire évoluer notre vision produit à long terme. Itérer sur les systèmes de design, le langage visuel et les principes de design. C'est une équipe qui valorise votre voix dans le processus.
- Créer des parcours utilisateurs (journey maps) et des plans de service (service blueprints) pour comprendre l'expérience utilisateur complète, de bout en bout.
- Utiliser le storytelling pour entraîner l'équipe vers des visions d'expérience convaincantes qui stimulent l'innovation tout en reliant les résultats utilisateurs aux objectifs commerciaux.
- Effectuer d'autres tâches selon les besoins.
Profil recherché
L'expérience en design peut prendre de nombreuses formes. Si vous maîtrisez les domaines clés ci-dessous et que vous êtes enthousiaste à l'idée de collaborer, nous vous encourageons à postuler, même si vous ne remplissez pas toutes les qualifications.
- Capacité démontrée et enthousiasme à prendre en charge le design d'expérience de bout en bout, du cadrage du problème jusqu'à la livraison et aux ajustements itératifs basés sur les données.
- Solides compétences en UX design et maîtrise de l'exécution.
- Expérience dans la conception de solutions élégantes au sein de domaines produits complexes.
- Expérience avérée dans l'élévation de la maturité design des équipes environnantes, par le mentorat, la critique, la pensée systémique ou une influence dépassant vos propres missions assignées.
- Maîtrise réelle de l'IA comme outil de travail : prototypage, synthèse de recherche, itérations plus rapides, design dans le code et veille sur les derniers outils.
- Connaissance des capacités, des contraintes et des facteurs humains des LLMs, et capacité à tirer parti de ces connaissances pour concevoir des expériences responsables.
- Inspiré par un travail axé sur la mission et centré sur l'humain. Passionné par la création de produits répondant aux besoins fonctionnels et émotionnels des personnes.
- Capacité à articuler votre processus et à fournir une justification solide pour vos décisions de design. Persuasif auprès de vos pairs et des cadres, tout en restant assez humble pour changer d'avis lorsque les preuves le justifient.
- Expérience de travail au sein d'équipes produit Agile.
- Expérience dans la santé comportementale, la gestion des absences ou une autre industrie réglementée et sensible aux données.
- Expertise en accessibilité et connaissance pratique des WCAG 2.2.
- Solides compétences en design mobile.
Autres exigences
- Une connexion Internet haut débit constante et fiable ainsi qu'un espace de travail exempt de distractions, de perturbations ou de bruit sont requis.
- Capacité à être présent à la caméra lors des formations, réunions et/ou événements liés au travail.
- Doit être capable de rester assis ou debout à un bureau pendant des périodes prolongées tout en travaillant sur un ordinateur.
Rémunération et avantages
La fourchette de rémunération pour ce poste est de 185,250 à 256,500 CAD par an. La rémunération sera déterminée conformément aux taux du marché local en vigueur et aux exigences légales. Lorsque la loi applicable l'exige, les informations sur la fourchette salariale seront fournies aux candidats pendant le processus de recrutement ou sur demande.
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances, engagé dans des pratiques d'emploi équitables, transparentes et fondées sur le mérite. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction d'âge, de sexe, d'identité ou d'expression de genre, d'orientation sexuelle, de race, de couleur ou d'origine ethnique, de nationalité, de religion ou de croyance, de handicap, de statut de grossesse ou parental, de statut marital ou familial, de statut d'ancien combattant ou militaire, de milieu socio-économique, d'informations génétiques ou de toute autre caractéristique protégée par la loi locale, nationale ou internationale applicable. Nous nous engageons à offrir un processus de recrutement inclusif et accessible. Si vous avez besoin d'aménagements ou d'ajustements à n'importe quelle étape du processus de recrutement en raison d'un handicap ou pour toute autre raison, veuillez nous contacter à [email protected] et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.
ComPsych Corporation et ses sociétés affiliées s'engagent à traiter vos données personnelles de manière responsable et transparente. Les informations collectées pendant le processus de recrutement seront utilisées pour évaluer votre candidature et, le cas échéant, pour préparer et administrer une offre d'emploi. Vos données personnelles seront traitées conformément aux lois sur la protection de la vie privée applicables dans votre pays ou juridiction de résidence, ce qui peut inclure le California Consumer Privacy Act (CCPA), le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et la législation provinciale applicable en matière de protection de la vie privée, ainsi que toute autre loi nationale ou locale applicable. Pour obtenir tous les détails sur les données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, vos droits en tant que candidat et comment nous contacter pour des questions liées à la confidentialité, veuillez consulter les avis de confidentialité des candidats pertinents : Avis de protection des données pour les candidats à l'emploi dans l'EEE, en Suisse et au Royaume-Uni & Avis de confidentialité mondial pour les candidats.
Plus d’opportunités avec un seul profil
Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.
Créer mon profil