Bunge

Analyste d'Affaires TI – Salesforce et Solutions Commerciales

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À propos du poste

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Ville : São Paulo, Brasil

État : São Paulo (BR-SP)

Pays : Brésil (BR)

Numéro de poste : 46413

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Analyste d'Affaires TI – Salesforce et Solutions Commerciales

Bunge a une opportunité passionnante pour un Analyste d'Affaires TI – Salesforce et Solutions Commerciales. Dans ce rôle, vous ferez partie d'une équipe mondiale travaillant sur des projets stimulants et significatifs qui ont un impact sur les activités commerciales principales.

Aperçu du poste

Bunge recherche un Analyste d'Affaires expérimenté pour rejoindre notre équipe mondiale Salesforce. Ce rôle sert de partenaire stratégique entre les parties prenantes commerciales et les équipes technologiques, pilotant la portée, la conception, la livraison et l'amélioration continue des solutions Salesforce.

L'Analyste d'Affaires TI est responsable de la compréhension des stratégies et processus commerciaux, de l'identification des opportunités d'amélioration, de la traduction des besoins commerciaux en solutions Salesforce évolutives, et de la garantie que les résultats livrés répondent aux besoins commerciaux.

De plus, l'analyste gérera et coordonnera l'exécution des initiatives Salesforce qui lui sont assignées, en assumant la responsabilité des activités de livraison, de l'analyse à la mise en production.

Ce rôle nécessite une solide compréhension des capacités et des options de configuration de Salesforce, permettant à l'Analyste d'Affaires de considérer des solutions évolutives et efficaces, alignées à la fois sur les objectifs commerciaux et les meilleures pratiques de la plateforme.

Depuis 1818, Bunge connecte les agriculteurs aux consommateurs pour fournir au monde des produits alimentaires, des aliments pour animaux et des carburants essentiels. En regardant vers l'avenir, notre ambition est de nous réinventer continuellement, en tirant parti des données pour être à la pointe de l'analyse, de la technologie et des talents afin d'accomplir notre objectif de manière meilleure, plus rapide et plus simple. Bunge s'engage à opérer et à prospérer dans le monde numérique – en créant des équipes agiles de classe mondiale où les coéquipiers sont habilités et encouragés à collaborer, tester et apprendre pour réussir.

Na Bunge, notre objectif est de connecter les agriculteurs aux consommateurs pour fournir des aliments, des ingrédients pour la nutrition animale et des carburants essentiels au monde. En tant que fournisseur leader de solutions pour l'agroalimentaire, notre équipe d'environ 34.000 collaborateurs dévoués travaille en partenariat avec les agriculteurs du monde entier pour déplacer les produits agricoles de là où ils sont produits vers là où ils sont nécessaires — plus rapidement, plus intelligemment et plus efficacement. Nous sommes une entreprise leader mondiale dans l'origination, le stockage, la distribution, ainsi que le traitement et le raffinage d'oléagineux, offrant un large portefeuille d'huiles, de graisses et de protéines d'origine végétale. Nous travaillons côte à côte avec nos clients aux deux extrémités de la chaîne de valeur pour fournir des produits de qualité et développer des solutions innovantes et personnalisées qui répondent aux besoins en constante évolution des consommateurs. Avec plus de 200 ans d'expérience et une présence dans plus de 50 pays, nous nous engageons à renforcer la sécurité alimentaire mondiale, à promouvoir la durabilité et à contribuer à la prospérité des communautés où nous opérons. Bunge a son siège social enregistré à Genève, en Suisse, et son siège social d'entreprise est situé à St. Louis, Missouri, aux États-Unis. En savoir plus sur bunge.com.br.

Chaque jour, nos professionnels incarnent les valeurs qui sont l'essence de Bunge :

  • NOUS SOMMES UNE SEULE ÉQUIPE – Collaborative, respectueuse et inclusive
  • NOUS OUVRONS LA VOIE – Nous sommes agiles, autonomes et innovants
  • NOUS FAISONS CE QUI EST JUSTE – En toute sécurité, de manière durable et avec intégrité

Nous reconnaissons que notre succès dépend de la diversité des perspectives que chaque collaborateur apporte à Bunge. Nous nous engageons à promouvoir des pratiques pour nourrir une culture d'appartenance pour tous. Au niveau mondial, nous soutenons les Principes d'autonomisation des femmes, d'ONU Femmes. Au Brésil, nous sommes associés au Mover - Mouvement pour l'équité raciale, et nous avons été élus par l'outil mondial Disability Index Report® comme l'un des meilleurs endroits où travailler en matière d'inclusion des personnes handicapées. Nous travaillons continuellement pour notre engagement à laisser un héritage positif dans toutes les communautés où nous opérons.

Si vous vous identifiez à ces valeurs, rejoignez-nous ! Nous valorisons et investissons dans les personnes qui croient en notre objectif et le vivent avec enthousiasme chaque jour – les personnes qui ont #OrgulhodeSerBunge.

Responsabilités clés

Analyse commerciale

  1. Collaborer avec les parties prenantes commerciales pour comprendre les processus actuels, identifier les points faibles et définir les exigences commerciales de l'état futur.
  1. Mener des ateliers, des entretiens et des sessions de découverte pour recueillir et documenter les exigences fonctionnelles et de processus.
  1. Traduire les besoins commerciaux en user stories, flux de processus, spécifications fonctionnelles et critères d'acceptation.
  1. Tirer parti des connaissances de la plateforme Salesforce pour travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques afin de recommander des solutions, des configurations et des options d'automatisation appropriées.
  1. S'assurer que les solutions proposées sont alignées sur les meilleures pratiques de la plateforme, les normes internes et l'évolutivité à long terme.

Livraison et coordination de Salesforce

  1. Agir en tant que propriétaire principal des initiatives Salesforce assignées, en coordonnant les activités de la réception au déploiement et au support post-lancement.
  1. Soutenir la planification des solutions, l'estimation des efforts et le séquençage du travail.
  1. Gérer les relations avec les fournisseurs, y compris la supervision des contrats (SOW), les livrables, le suivi des coûts et la gestion des performances.
  1. Collaborer étroitement avec les architectes, les développeurs, les administrateurs, les testeurs et les partenaires externes pour clarifier les exigences et répondre aux questions.
  1. Gérer la portée, les risques, les dépendances, les délais de livraison et les changements dans les efforts assignés.
  1. Soutenir et coordonner les activités de test, y compris la planification des tests, les tests d'acceptation utilisateur (UAT) et la résolution des défauts.
  1. S'assurer que les solutions livrées répondent aux exigences commerciales définies et aux attentes en matière de qualité.

Engagement des parties prenantes et gestion des relations

  1. Servir de principal intermédiaire entre les parties prenantes commerciales et les équipes de livraison TI.
  1. Établir des partenariats solides avec les responsables commerciaux et de la transformation numérique.
  1. Faciliter l'alignement entre les équipes régionales et mondiales tout en gérant les priorités concurrentes.
  1. Piloter les discussions de prise de décision et obtenir l'adhésion des parties prenantes pour les changements de processus et de système.
  1. Communiquer l'état d'avancement des projets, les risques et les recommandations à la direction et aux parties prenantes du projet.

Gouvernance de la plateforme et amélioration continue

  1. Promouvoir les meilleures pratiques et les normes mondiales de Salesforce.
  1. Assurer la documentation appropriée des processus commerciaux, des exigences et des conceptions de solutions, conformément aux politiques de l'entreprise.
  1. Participer aux examens continus de l'utilisation de Salesforce et des processus commerciaux pour identifier les opportunités d'optimisation.
  1. Se tenir informé des fonctionnalités, améliorations et meilleures pratiques de Salesforce pour soutenir l'amélioration continue de la plateforme.
  1. Soutenir la planification de la feuille de route et l'identification des technologies émergentes, y compris les capacités d'IA et d'automatisation au sein de Salesforce.
  1. Contribuer aux améliorations des processus d'analyse, de livraison et de gouvernance.

Qualifications

Requis

  1. Licence ou Bachelor en technologie de l'information, en commerce ou dans un domaine connexe.
  1. 7+ années d'expérience en tant qu'Analyste d'Affaires soutenant des applications TI ou commerciales d'entreprise
  1. 5+ années d'expérience Salesforce, avec une solide compréhension des capacités de Salesforce.
  1. Capacité à gérer plusieurs initiatives et priorités simultanément.
  1. Solides compétences en communication avec la capacité avérée d'engager efficacement les parties prenantes commerciales et techniques ; l'anglais comme langue professionnelle est requis.
  1. Très organisé, analytique et soucieux du détail.

Préféré

  1. Expérience dans le soutien des implémentations ou des améliorations de Salesforce dans un environnement mondial ou d'entreprise.
  1. Exposition aux méthodologies de livraison de projets Agile ou hybrides.
  1. Les certifications Salesforce sont un plus.
  1. L'expérience SAP est un plus.

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