États-Unis
Be Structured Technology Group
Black Box
Technicien d'infrastructure III
États-Unis
Abilene, Texas, United States
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À propos du poste
Technicien d'infrastructure III
En tant que Technicien d'infrastructure III, vous êtes l'expert technique et le leader de première ligne qui veille à ce que les systèmes de données, voix, fibre et basse tension alimentant des environnements de classe mondiale soient installés avec précision, qualité et professionnalisme inégalé. Il s'agit d'un rôle de niveau senior, pratique, où votre expertise en câblage structuré, en fibre optique et en systèmes TIC établit la norme pour toute l'équipe.
Si vous êtes un technicien hautement qualifié qui excelle dans la résolution de problèmes complexes, le mentorat d'autres personnes et la fourniture d'excellence dans des environnements à enjeux élevés tels que les centres de données, les entreprises et les installations avancées, c'est ici que votre expérience aura un impact.
Environnement de travail et exigences physiques *
Détails du poste : *
- Poste horaire basé sur l'expérience et le niveau de compétence *
- Contrat avec possible prolongation de contrat ou embauche *
- Horaire de travail standard : jusqu'à 6 jours par semaine, quarts de jour et de soir disponibles (tous les quarts sont sujets à changement selon les demandes de l'entreprise) *
Lieu : Site client - Abilene, TX [file:///C:/Users/TDavis2/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.png]
Environnement de travail et exigences physiques *
- Principalement à l'intérieur, occasionnellement à l'extérieur *
- Bruit modéré typique des environnements de construction et de centre de données *
- Doit régulièrement s'asseoir, s'agenouiller, se pencher, grimper, se courber, atteindre, parler, entendre *
- Doit fréquemment se tenir debout et marcher pendant de longues périodes *
- Doit être capable de soulever/déplacer 50 livres régulièrement et 25 livres fréquemment *
- Doit être capable de travailler en hauteur et dans des espaces restreints/confinés *
- Des aménagements raisonnables sont disponibles pour les personnes qualifiées
Cette description de poste est conçue pour couvrir ou contenir une liste complète des activités, des tâches et des responsabilités requises de l'employé ; elle n'est pas destinée à être exhaustive pour une seule position. Les responsabilités et les exigences du poste sont sujettes à changement à tout moment en raison des conditions commerciales ou de toute autre raison.
Employeur garantissant l'égalité des chances - Black Box est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous accueillons les candidats de tous horizons et ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, l'identité ou l'expression de genre, l'orientation sexuelle, l'origine nationale, l'âge, le handicap, le statut d'ancien combattant ou tout autre statut protégé.
Ce que vous ferez
Diriger les travaux avancés de câblage structuré et d'infrastructure TIC *
- Installer, entretenir, mettre à niveau et mettre hors service des systèmes de câblage structuré complexes, incluant Cat5e/Cat6/Cat6A, des systèmes de fibre optique et des technologies basse tension. *
- Exécuter des travaux de haute compétence tels que le soudage par fusion de fibres rubans à haute densité, la terminaison et le test de cuivre et de fibre, et le dépannage avancé. *
- Installer et retirer des composants d'infrastructure, y compris des racks, des chemins de câbles, des armoires, des voies d'accès et des périphériques réseau.
Être l'expert en la matière sur site *
- Appliquer des connaissances approfondies des normes TIA/BICSI, des codes du bâtiment et des exigences de sécurité des personnes. *
- Effectuer des tests Fluke DSX8000, des tests OTDR, des inspections, de la documentation et des remédiations. *
- Installer des serveurs, des équipements de rack et stack, des panneaux de brassage, de la liaison, du calfeutrage coupe-feu et des chemins de câbles. *
- Dépanner et prendre en charge les périphériques réseau ; une expérience avec les routeurs Cisco est un atout majeur.
Diriger des équipes et établir la norme *
- Agir en tant que leader de terrain de premier niveau : assurer la Sécurité d'abord, suivie de la Qualité, puis de la Production. *
- Mentorer et guider les techniciens I et II, en montrant l'exemple en matière de qualité de travail, de professionnalisme et de service client. *
- Coordonner les flux de travail avec les membres de l'équipe pour maintenir les projets dans les délais et conformes à la portée.
Offrir une expérience client exceptionnelle *
- Agir en tant que professionnel technique orienté client avec des compétences exceptionnelles en communication et en service. *
- Fournir des mises à jour claires sur l'état du projet, les défis techniques et les résolutions. *
- Prendre en charge les demandes de service d'urgence, en assurant une réponse rapide et la conformité aux SLA.
Assurer une documentation et une exécution de projet de classe mondiale *
- Maintenir une documentation électronique et écrite précise pour le temps, les matériaux, les résultats de test et l'avancement du travail. *
- Demander les outils, fournitures et matériaux pour assurer la préparation et l'efficacité sur le chantier. *
- Participer aux réunions, formations et ateliers requis pour maintenir l'expertise et les certifications. [file:///C:/Users/TDavis2/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.png]
Responsabilité de supervision *
- Le Tech III est le premier niveau de leadership de terrain chez Black Box. *
- Dirige de petites équipes, encadre des techniciens juniors et assure une exécution sûre et axée sur la qualité. [file:///C:/Users/TDavis2/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.png]
Compétences techniques qui vous démarquent *
- Connaissance approfondie des normes TIA/BICSI et des meilleures pratiques TIC *
- Soudage par fusion de fibre (y compris fibre ruban à haute densité) *
- Terminaison et test de fibre et de cuivre (Fluke DSX8000, OTDR, VFL) *
- Installation de panneaux de brassage, montage en rack et en stack, et montage de périphériques réseau *
- Lecture/création de plans de ports et de documentation technique *
- Capacité à utiliser des ordinateurs portables/tablettes avec des logiciels de travail numériques *
- Compréhension de la commutation, du routage et du flux de signaux basse tension *
- Connaissance de l'installation et de la configuration des routeurs Cisco (préférable) [file:///C:/Users/TDavis2/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.png]
Compétences interpersonnelles qui vous élèvent *
- Attitude positive « je peux faire » et solide état d'esprit de leadership d'équipe *
- Ponctuel, professionnel et fiable *
- Compétences exceptionnelles en communication avec la clientèle *
- Solides capacités de collaboration et de résolution de conflits *
- Grande attention aux détails et fierté de son travail *
- Capacité à travailler de manière autonome avec une supervision minimale [file:///C:/Users/TDavis2/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.png]
Ce que vous apportez *
- Diplôme d'associé ou certification technique ou expérience de travail équivalente *
- 5+ années d'expérience dans l'installation, la maintenance et le dépannage de systèmes de câblage basse tension *
- Capacité avérée à installer, terminer, tester et certifier des systèmes de cuivre et de fibre *
- Expérience avec les principaux fabricants (Panduit, CommScope, Corning, Leviton, etc.) préférée *
- Compréhension des normes NEC, ANSI, TIA, EIA et BICSI *
- Capacité à lire des plans et des dessins de construction *
- Permis de conduire valide et excellent dossier de conduite *
- Certification BICSI Technician hautement souhaitée *
- Expérience approfondie dans l'installation, la terminaison et le test de fibre (connexions monomode/multimode) *
- Maîtrise de divers testeurs - Fluke, OTDR et VFL *
- Expérience requise en soudage de fibre [file:///C:/Users/TDavis2/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.png]
Outils requis
Pinces coupantes, outils à main de base, bottes à embout d'acier/composite, VFL (préférable), perceuse/visseuse sans fil, pinces, testeurs, outils de poinçonnage, mètre ruban, niveau, lampe de poche/lampe frontale, et plus encore.
Pourquoi Black Box ?
Black Box est un fournisseur mondial de premier plan de solutions technologiques, comptant plus de 2 500 membres d'équipe dans 24 pays. Nous concevons, déployons et gérons des solutions d'infrastructure informatique de classe mondiale pour certains des environnements les plus exigeants au monde. Nous valorisons l'innovation, la responsabilité, la transparence et la croissance continue, tant dans notre entreprise que dans nos employés. Lorsque vous rejoignez Black Box, vous rejoignez une équipe engagée à fournir l'excellence et à améliorer l'expérience client.
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