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Bjak
Ingénieur IA Appliquée - Agent Financier IA
À propos de BJAK
La mission originelle de BJAK est de croire que les gens méritent des moyens plus intelligents pour planifier, économiser et faire fructifier leur argent. C'est l'origine de notre nom.
Lancée en 2019, nous avons construit la première plateforme d'assurance mobile-first, rendant l'assurance accessible en ligne à des millions de personnes dans la région. Aujourd'hui, c'est la plateforme d'assurance leader en Asie du Sud-Est.
Aujourd'hui, nous élargissons les moyens d'aider les gens de la région — cela inclut les dépenses, l'épargne, l'investissement, les échanges, les voyages, et plus encore. Notre mission est d'aider les gens à tirer le meilleur parti de leur argent chaque jour.
Nous avons des équipes qui travaillent dans le monde entier, avec plus de 20 nationalités issues de nos bureaux et à distance, qui aiment vraiment leur travail. Nous recherchons les personnes les plus talentueuses et motivées que nous puissions trouver. Nous recherchons des personnes qui travaillent par passion, sans compter les heures. Qui aiment construire d'excellents produits de nouvelle génération, pas le statu quo. Qui se soucient de redéfinir la manière dont chacun autour de nous peut accéder aux meilleures applications financières, pas seulement pour quelques privilégiés.
Si vous êtes cette personne, nous serions ravis de discuter avec vous.
Le Poste
Nous recherchons des ingénieurs IA appliqués pour construire des systèmes natifs d'IA pour l'Agent Financier IA de BJAK.
Ce n'est pas un rôle de recherche uniquement. Nous avons besoin de bâtisseurs capables d'utiliser l'IA pour automatiser des flux de travail réels, améliorer des produits, réduire le travail manuel et simplifier les services financiers pour les utilisateurs et les équipes.
Le type de bâtisseur que nous voulons
- Bâtisseur IA pratique, pas seulement un expérimentateur de prompts.
- Pense en termes de flux de travail, de systèmes et de qualité mesurable.
- Capable de construire rapidement tout en se souciant des garde-fous et de la fiabilité.
- À l'aise pour travailler avec des données et des processus réels et complexes.
- Honnête quant à ce que l'IA peut et ne peut pas faire.
Ce que vous gérerez
- Construire des flux de travail, assistants, agents et systèmes d'automatisation alimentés par l'IA.
- Appliquer l'IA dans le support client, le CRM, l'intégration, les réclamations, les renouvellements, les paiements, les opérations et les outils internes.
- Travailler avec les équipes produit et ingénierie pour transformer les processus manuels en systèmes natifs d'IA évolutifs.
- Construire des intégrations avec les LLMs, les données internes, les APIs, les documents, les bases de connaissances et les systèmes métier.
- Concevoir des flux d'évaluation, de surveillance et de repli afin que les sorties de l'IA soient utiles, sûres et fiables.
- Prototyper rapidement, tester avec les utilisateurs ou les opérateurs, puis mettre en production ce qui fonctionne.
- Améliorer la vitesse, la qualité et la cohérence des flux de travail en utilisant l'IA là où elle crée une réelle valeur commerciale.
Ce que nous recherchons
- Solide base en ingénierie logicielle, de préférence avec des systèmes Python et backend.
- Expérience pratique de la construction avec des LLM APIs, des agents, RAG, l'automatisation des flux de travail ou des outils d'IA.
- Capacité à connecter les systèmes d'IA aux flux de travail réels des produits, des données et des opérations.
- Bon jugement quant à l'endroit où l'IA est utile et où les systèmes basés sur des règles ou une révision humaine sont préférables.
- Comprend l'évaluation, la précision, la latence, le coût, la confidentialité et les modes de défaillance.
- Bâtisseur rapide capable de prototyper, tester et livrer des systèmes pratiques.
- L'expérience dans la fintech, l'assurance, l'automatisation du support, le CRM ou l'automatisation des opérations est un avantage considérable.
Localisation
Ce poste n'est pas pour
- Les personnes qui ne souhaitent que des projets de recherche sans responsabilité de production.
- Les candidats qui traitent l'IA comme des démos au lieu de systèmes fonctionnels.
- Les ingénieurs qui ne se soucient pas de l'évaluation, de la fiabilité ou de l'impact sur l'utilisateur.
- Les personnes qui exagèrent l'impact de l'IA sans preuves.
- Les bâtisseurs qui ne peuvent pas travailler avec les équipes produit, opérationnelles et commerciales.
Localisation
Ce poste est à distance, mais les candidats doivent être basés au Portugal. Nous recrutons spécifiquement pour ce marché, donc les candidats doivent déjà résider au Portugal.
Langue
L'anglais est notre langue de travail principale au sein des équipes mondiales. Une solide communication en anglais est requise.
Processus d'entretien
Notre processus est conçu pour avancer rapidement :
- Évaluation en ligne ou tâche pratique
- Entretien technique
- CEO / tour final
Pour les candidats solides, nous visons à terminer le processus et à faire une offre dans la 1 semaine suivant le début du processus d'entretien. Les candidats qui terminent rapidement les évaluations seront prioritaires.
