Technicien support informatique senior

Une opportunité rare de façonner l'avenir de la génomique

Rejoignez une équipe d'innovateurs brillants et passionnés, déterminés à transformer les soins de santé. Chez BillionToOne, nous avons bâti une entreprise cotée au Nasdaq qui définit sa catégorie, où la transparence nourrit la confiance, la collaboration favorise les percées et chaque contribution fait avancer notre mission : rendre les diagnostics qui changent la vie accessibles à tous. Nous ne visons pas seulement des améliorations progressives ; nous créons des produits 10 fois meilleurs que tout ce qui existe aujourd'hui.

Nos scientifiques, ingénieurs, cadres commerciaux et visionnaires sont unis par un engagement inébranlable à changer les normes de soins dans les diagnostics prénataux et oncologiques. C'est ici que la science de pointe rencontre la compassion humaine, et chaque innovation à laquelle vous contribuez aide à dissiper la peur de l'inconnu lors de certains des moments médicaux les plus critiques de la vie.

Si vous êtes guidé par un objectif, stimulé par l'innovation et prêt à contribuer à façonner l'avenir de la médecine de précision à grande échelle, c'est ici que vous avez votre place.

Nous recherchons un technicien support informatique senior possédant une solide expérience dans le support aux utilisateurs finaux au sein d'un environnement dynamique et en évolution rapide. Le candidat idéal devra posséder une expertise pratique de Google Workspace, macOS, Iru, Intune et Jira Service Management, ainsi qu'une bonne compréhension des environnements de laboratoire et réglementés.

Ce rôle est essentiel pour garantir l'excellence opérationnelle, diriger les initiatives de support informatique, maintenir la conformité aux normes HIPAA et de sécurité, et concevoir des expériences utilisateur exceptionnelles. Le candidat retenu jouera un rôle clé dans la gestion du parc informatique, l'amélioration des flux de travail de support et la garantie d'opérations informatiques fluides et sécurisées dans toute l'organisation.

BillionToOne est une entreprise de diagnostic moléculaire de nouvelle génération dont la mission est de rendre des tests de diagnostic puissants et précis accessibles à tous. Notre technologie révolutionnaire de comptage moléculaire QCT améliore la résolution de détection des maladies de plus de mille fois en utilisant l'ADN acellulaire, une percée qui a déjà transformé la vie de plus d'un demi-million de patients dans le monde.

Notre impact

Notre croissance

Passant de $0 à plus de $400M de revenus annualisés en seulement 6 ans. En 2025, nous avons réalisé l'une des introductions en bourse les plus réussies pour une entreprise de diagnostic médical, en nous appuyant sur près de $400M de financement privé, incluant notre série D de $130M en 2024, et soutenus par des investisseurs de classe mondiale tels que Hummingbird, Adams Street Partners, Neuberger Berman, Baillie Gifford et Premji Invest.

Notre reconnaissance

Forbes nous a nommés l'un des meilleurs employeurs de startups en Amérique pour 2025 et nous sommes certifiés Great Place to Work, avec 100% de nos collaborateurs prêts à se surpasser, alors même que nous avons atteint plus de 700 employés.

Notre avenir

Basés à Menlo Park avec des installations à Union City, en Californie, et un nouveau laboratoire ouvrant à Austin, au Texas, en 2027, nous continuons à repousser les limites de ce qui est possible dans le diagnostic moléculaire. Nous ne faisons que commencer.

Prêt à nous aider à changer le monde, une molécule à la fois ? Apprenez-en plus sur billiontoone.com

• Travailler aux côtés de collègues brillants, bienveillants, passionnés et dévoués, dans un environnement stimulant, vers une vision mondiale, en visant un avenir où des diagnostics moléculaires transformateurs peuvent aider des millions de patients.

• Culture ouverte et transparente incluant des réunions hebdomadaires de type Town Hall.

• La possibilité de changer indirectement ou directement la vie de centaines de milliers de patients.

• Plusieurs options d'assurance santé ; primes des employés prises en charge à 100% pour certains plans, personnes à charge couvertes jusqu'à 80%.

• Congé parental extrêmement généreux pour les employés éligibles (16 semaines, rémunérées à 100%).

• Couverture complémentaire pour les traitements de fertilité.

• Programme d'épargne retraite incluant un abondement de l'entreprise de 4%.

• Augmentation des congés payés avec l'ancienneté.

• Matériel informatique de pointe (ordinateur portable, équipement de laboratoire, installations).

• Déjeuners quotidiens gratuits sur site fournis par des restaurants de qualité.

• Divers avantages sur le campus (salle de sport ultramoderne, restaurant).

• Bornes de recharge pour véhicules électriques gratuites sur site (compatibles avec tous les véhicules électriques, y compris Tesla).

Chez BillionToOne, nous sommes fiers d'offrir une combinaison composée de (1) une fourchette de salaire de base (le montant réel offert dépend de l'expérience et de la répartition salaire/actions choisie par le candidat), (2) une offre généreuse d'options d'achat d'actions, (3) un programme de bonus d'entreprise, en plus de (4) avantages sociaux de premier plan (options de santé gratuites, abondement 401k, congé parental entièrement rémunéré très généreux, etc.).

La fourchette de salaire de base pour ce rôle est de $85,327 - $106,659. Ce poste est éligible à un bonus annuel et reçoit une attribution d'actions à l'embauche d'une valeur allant jusqu'à $50,000, acquise sur quatre ans, plus des attributions annuelles de renouvellement d'actions d'une valeur égale à l'attribution initiale. Au total, la valeur sur quatre ans du salaire de base, du bonus cible et des actions peut atteindre environ $594,000. Nous offrons également une couverture médicale et dentaire compétitive ainsi qu'un plan 401(k) avec abondement de l'entreprise.

BillionToOne est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil, le statut d'ancien combattant ou le handicap.

Pour plus d'informations sur la manière dont nous protégeons vos données, nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité.