Bain & Company

Directeur, Gestion de produit - Plateforme et interface de base agentique

États-Unis

Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland · London, England, United Kingdom · Chicago, Illinois, United States · Boston, Massachusetts, United States · São Paulo, Brazil

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DESCRIPTION ET EXIGENCES

AVEC QUI VOUS TRAVAILLEREZ

OÙ VOUS VOUS SITUEREZ DANS L'ÉQUIPE

CE QUE VOUS FEREZ

À PROPOS DE VOUS

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Intitulé du poste Directeur, Gestion de produit - Plateforme et interface de base agentique

ID du poste 111269

Domaines de travail Technologie et ingénierie

Type d'emploi Permanent à temps plein

Lieu(x) Boston, Chicago, Londres, Sao Paulo, Varsovie

POURQUOI NOUS SOMMES UN EXCELLENT LIEU DE TRAVAIL

Nous sommes fiers d'être régulièrement reconnus comme l'un des meilleurs lieux de travail au monde, un champion de la diversité et un modèle de responsabilité sociale. Nous sommes actuellement classés comme le cabinet de conseil numéro un sur la liste des meilleurs lieux de travail de Glassdoor et nous avons maintenu une place parmi les quatre premiers depuis notre création en 2009. Des équipes extraordinaires sont au cœur de notre stratégie commerciale, mais elles ne se forment pas par hasard. Elles nécessitent une attention particulière pour réunir un large éventail de parcours, de cultures, d'expériences, de perspectives et de compétences dans un environnement de travail solidaire et inclusif. Nous recrutons des personnes dotées d'un talent exceptionnel et créons un environnement dans lequel chaque individu peut s'épanouir professionnellement et personnellement.

Vous ferez partie d'une équipe qui développe la suite intégrée d'outils de décision agentiques de Bain, offrant aux grandes organisations une intelligence disponible en permanence pour leurs décisions de croissance les plus importantes. Ce rôle se situe à une intersection que peu d'organisations peuvent offrir : la profondeur analytique et l'accès aux clients d'un cabinet de conseil de premier plan, l'ambition technique d'une entreprise de produits et un travail d'ingénierie à la pointe de l'IA appliquée.

Vous travaillerez au sein de l'équipe produit permanente de Bain, en développant des logiciels qui aident les plus grandes entreprises mondiales à répondre aux questions qui orientent leur activité : où investir, sur quoi se concentrer et comment gagner. L'impact de ce que vous construisez est direct et immédiat, et la valeur de la plateforme se multiplie à chaque version.

La plateforme comporte deux couches qui fonctionnent ensemble : un noyau agentique et un ensemble de modules de décision, chacun résolvant un problème commercial distinct. Le cycle de vie du développement est connecté au monde réel : à mesure que les équipes de projet travaillent aux côtés des clients dans différents secteurs et zones géographiques, ces retours sont directement transmis à l'ingénierie et intégrés au produit. Chaque engagement client rend la plateforme plus intelligente, plus étendue et plus résiliente.

Il s'agit d'une startup au sein d'une entreprise établie. Vous bénéficiez d'une véritable autonomie dès le début et d'une réelle influence sur l'architecture et l'orientation du produit, soutenue par l'envergure mondiale, les relations clients et l'engagement de la direction de Bain ; le rythme d'une startup avec les ressources d'une entreprise mondiale.

Nous recherchons des chefs de produit qui savent comment améliorer un produit et qui apportent cet instinct à chaque sprint sans qu'on le leur demande, et qui sont à l'aise avec des problèmes pour lesquels il n'existe pas de réponse connue. Le travail implique des compromis sur l'architecture de la plateforme, la priorisation de la feuille de route entre les modules de produits et des problèmes de données sans solution toute faite. L'expérience des systèmes agentiques est importante : une aisance technique suffisante pour tenir une conversation avec un ingénieur IA senior sans avoir besoin de traduction, et pour prendre des décisions crédibles à l'intersection de la stratégie produit et de l'architecture de plateforme. Il s'agit d'IA appliquée en production, à grande échelle, avec de vrais utilisateurs qui dépendent de ce que vous construisez. Le domaine évolue rapidement et l'équipe est conçue pour suivre cette évolution, donc la volonté de continuer à apprendre compte autant que ce que vous savez déjà.

Le chef de produit pour le noyau agentique et l'interface est responsable de l'orientation produit de la plateforme partagée sur laquelle repose toute la suite Growth AI Performance System. Il ne s'agit pas d'un rôle de PM au niveau d'un module : vous ne livrez pas de fonctionnalités pour un seul produit. Vous définissez la feuille de route de la couche d'intelligence centrale : les flux de travail agentiques, les pipelines de récupération et de connaissances, l'infrastructure d'évaluation, le système de conception et les composants d'interface dont dépendent les modules de retour sur investissement marketing, de stratégie de marque, ainsi que d'analyse commerciale et de tarification. Ce que vous priorisez façonne ce que chaque équipe produit peut construire.

Vous travaillerez sur l'ensemble de la plateforme et des modules de produits axés sur le retour sur investissement marketing, la stratégie de marque ou la tarification, en vous situant au point où les capacités de la plateforme rencontrent les besoins du produit. Vous traduirez les exigences de trois équipes de modules en une feuille de route de plateforme cohérente, prendrez les décisions de priorisation qui permettent à la plateforme de passer à l'échelle sans se fragmenter, et porterez la vision produit de ce dont le noyau agentique devrait être capable dans douze mois et pourquoi.

Ce rôle nécessite une combinaison rare : une aisance technique suffisamment approfondie pour prendre des décisions produit crédibles en matière d'architecture aux côtés du responsable technique, une aisance commerciale suffisamment approfondie pour représenter les capacités de la plateforme auprès des parties prenantes clients seniors, et une empathie utilisateur suffisamment approfondie pour comprendre ce dont les consultants experts ont réellement besoin lorsqu'ils sont dans une salle avec un directeur marketing pour prendre une décision commerciale. Vous serez la personne qui relie ces trois aspects.

Le cycle de vie du développement est ici directement connecté aux déploiements clients en direct. Les retours des équipes de conseil sur le terrain vous sont transmis, et vous êtes responsable de décider ce qu'ils signifient pour la feuille de route. Vous interagirez directement avec les parties prenantes clients seniors, en présentant l'orientation de la plateforme, en comprenant leurs exigences et en utilisant ces informations pour orienter les développements futurs. Le rythme est rapide, les décisions sont lourdes de conséquences et la valeur du produit se multiplie à chaque sprint.

Stratégie produit et propriété de la feuille de route

  1. Assurer la responsabilité de la feuille de route produit pour le noyau agentique et l'interface du Growth AI Performance System, en définissant la vision à 6-12 mois, en prenant les décisions de priorisation qui équilibrent les besoins immédiats des équipes de modules avec l'évolutivité à long terme de la plateforme, et en étant responsable de la livraison de la feuille de route aux côtés du responsable technique
  1. Traduire les exigences de trois équipes de modules de produits (retour sur investissement marketing, stratégie de marque, et analyse commerciale et de tarification) en un backlog de plateforme cohérent : identifier les besoins partagés, construire des capacités de plateforme réutilisables plutôt que des solutions spécifiques aux modules, et gérer les tensions de priorisation qui surviennent lorsque trois équipes ont des besoins différents de la même plateforme
  1. Définir les capacités dont le noyau agentique a besoin pour soutenir la prochaine génération de déploiements clients : quels flux de travail agentiques doivent être construits, quelles capacités de récupération et de connaissances doivent être ajoutées, quelle infrastructure d'évaluation doit arriver à maturité, et dans quel ordre : avec une justification claire fondée à la fois sur les besoins des clients et la faisabilité technique
  1. Prendre des décisions de priorisation claires et défendables à un rythme soutenu : équilibrer les exigences immédiates des déploiements clients en direct avec le développement de la plateforme à plus long terme, et communiquer clairement ces décisions et leur justification à l'ingénierie, aux équipes de modules de produits et à la direction de la pratique
  1. Assurer la responsabilité de la documentation produit sur laquelle repose la plateforme : spécifications des fonctionnalités, exigences API, normes d'interface, critères d'évaluation et matériel d'intégration qui permettent aux nouveaux membres de l'équipe d'ingénierie de contribuer efficacement dès le premier jour

Découverte, recherche et déploiement client

  1. Mener une découverte structurée avec des consultants experts, des spécialistes sur le terrain et des parties prenantes seniors pour comprendre comment le noyau agentique et l'interface sont utilisés dans les engagements en direct, où ils créent de la valeur, où ils créent des frictions et où ils doivent évoluer pour suivre le rythme des problèmes commerciaux que les clients apportent à la pratique
  1. Définir et suivre les indicateurs qui vous indiquent si la plateforme fonctionne, non seulement les indicateurs de livraison mais aussi les indicateurs d'impact : si la plateforme rend les équipes de conseil plus rapides, si elle produit des résultats auxquels les clients font confiance, et si elle se multiplie en valeur à travers les engagements comme elle le devrait
  1. Diriger le processus de déploiement pour les nouvelles capacités du noyau agentique : définir ce que signifie la préparation, coordonner l'ingénierie et les équipes de conseil pour garantir que les déploiements se passent bien, et assurer la responsabilité de la boucle de rétroaction qui transforme l'expérience de déploiement en amélioration de produit
  1. Valider l'orientation du produit par des tests de prototypes et des recherches structurées auprès d'utilisateurs réels ; apporter la voix du consultant expert et du client dans chaque décision produit majeure avant qu'elle ne devienne un engagement de sprint

Gestion des parties prenantes

  1. Interagir directement avec les parties prenantes seniors pour comprendre leurs exigences commerciales, présenter l'orientation et les capacités de la plateforme, et établir la confiance qui rend les clients disposés à dépendre de la plateforme pour des décisions commerciales à enjeux élevés
  1. Agir en tant que voix du produit lors des sessions avec les parties prenantes aux côtés du responsable technique et de la direction de l'équipe de conseil : présenter ce que le produit peut faire aujourd'hui, ce dont il sera capable lors de la prochaine version, et pourquoi la feuille de route est séquencée de cette manière
  1. Gérer les relations avec les parties prenantes qui déterminent si la plateforme obtient les ressources, le soutien et l'accès dont elle a besoin pour passer à l'échelle : direction de la pratique, direction de l'équipe de projet, leaders de la technologie et de l'innovation des clients, et l'organisation plus large de la technologie et des produits de Bain
  1. Communiquer l'orientation du produit et l'état de livraison de manière claire et cohérente à toutes les parties prenantes : des mises à jour de revue de sprint pour l'équipe d'ingénierie aux présentations trimestrielles de la feuille de route pour la direction de la pratique et de l'entreprise
  1. Peut assumer des responsabilités de gestion directe en fonction des besoins de l'entreprise, notamment diriger les efforts de recrutement, prendre des décisions d'embauche et assurer l'intégration des nouveaux membres de l'équipe

Prérequis

Expérience

  1. 10 ans ou plus dans des rôles de gestion de produit, avec une expérience significative sur des produits basés sur l'IA, des plateformes de données ou des produits destinés aux développeurs, notamment :
  1. Expérience directe en leadership produit à la tête d'équipes, y compris des équipes livrant des fonctionnalités ou des produits activés par l'IA/ML, et expérience en gestion directe où le rôle inclut des rapports directs
  1. Expérience avérée dans la gestion d'une feuille de route de plateforme ou de produit d'infrastructure partagée, en prenant les décisions de priorisation qui servent plusieurs équipes en aval tout en maintenant une vision cohérente à long terme
  1. Expérience directe dans des environnements produit orientés client ou adjacents au conseil où les décisions produit doivent survivre au contact de problèmes commerciaux réels et de véritables parties prenantes seniors

Technique

  1. Aisance technique approfondie dans l'IA et les systèmes agentiques : capable de prendre des décisions produit crédibles à l'interface de la stratégie produit et de l'architecture de plateforme, de comprendre les compromis d'ingénierie qui sous-tendent les choix de feuille de route, et de tenir une conversation techniquement informée avec un ingénieur IA senior sans avoir besoin de traduction
  1. Expérience en tant que PM sur des produits basés sur l'IA, destinés aux développeurs ou des plateformes de données ; compréhension solide de ce que signifie construire une plateforme partagée dont dépendent plusieurs équipes produit, et la discipline de priorisation que cela exige
  1. Solide culture des données : capable de définir les indicateurs qui comptent pour une plateforme d'IA, d'interpréter honnêtement les résultats analytiques et d'utiliser les données pour éclairer les décisions produit plutôt que pour justifier des décisions déjà prises
  1. Expérience avec les systèmes d'IA agentiques, les applications basées sur LLM ou les plateformes d'analyse avancée (en tant que PM, constructeur ou collaborateur technique proche), suffisante pour comprendre ce qui est difficile, ce qui est rapide et ce qui n'est pas encore possible
  1. Familiarité avec les domaines de l'analyse commerciale que la plateforme dessert (retour sur investissement marketing et mesure média, analyse de marque et de consommation, tarification et gestion de la croissance des revenus), suffisante pour comprendre ce que les clients essaient de faire et pourquoi les résultats de la plateforme comptent pour eux
  1. Solide savoir-faire produit : capable de rédiger des spécifications de fonctionnalités précises et sans ambiguïté, de définir des critères d'acceptation clairs, de mener une découverte structurée et de produire la documentation qui permet à une équipe d'ingénierie rapide de construire sans clarifications répétées
  1. Aisance native avec l'IA : utilisation active d'outils assistés par l'IA dans la recherche, la documentation, la synthèse et le développement de prototypes ; engagement démontré à rester à jour à mesure que le domaine évolue
  1. Expérience avec la livraison agile : planification de sprint, toilettage de backlog, rétrospectives et discipline pour prendre des décisions de priorisation à un rythme soutenu sans perdre la cohérence stratégique

INFORMATIONS SUR LA RÉMUNÉRATION AUX ÉTATS-UNIS

La rémunération pour ce rôle comprend un salaire de base, une prime de performance annuelle discrétionnaire, un plan 401(k) avec une contribution annuelle de l'employeur basée sur les années de service et le meilleur ensemble d'avantages sociaux de Bain (détails listés ci-dessous).

Certaines administrations locales aux États-Unis exigent qu'une fourchette salariale raisonnable et de bonne foi soit incluse dans les offres d'emploi pour les postes ouverts.

La rémunération annualisée estimée pour ce rôle est la suivante :

  • Dans le Massachusetts, la fourchette salariale annualisée à temps plein, raisonnable et de bonne foi pour ce rôle se situe entre $204,750 - $245,750
  • Dans l'Illinois, la fourchette salariale annualisée à temps plein, raisonnable et de bonne foi pour ce rôle se situe entre $196,000 - $235,250
  • Prime de performance annuelle discrétionnaire
  • Ce rôle peut également être éligible à d'autres éléments de rémunération discrétionnaire

Avantages sociaux

  • Contribution de l'entreprise au 401(k) de 4.5%, qui augmente après 3 années de service et est acquise à 100% dès la date de début
  • Le programme complet d'avantages sociaux et de bien-être de Bain & Company est conçu pour aider les employés à atteindre l'indépendance personnelle, la protection et la stabilité dans les domaines les plus importants pour vous et votre famille.
  • Bain paie 100% des primes individuelles des employés pour les programmes médicaux, dentaires et de vision, offrant l'un des plans médicaux les plus complets pour les employés sans impacter votre salaire
  • Congés payés généreux, y compris congé parental, congé maladie et jours fériés payés
  • Contribution de l'entreprise au 401(k) entièrement acquise
  • Assurance vie et assurance invalidité de longue durée payées
  • Remboursements annuels de fitness

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