Technicien réseau, Support réseau

Rejoignez Commnet, une force pionnière qui constitue l'épine dorsale des réseaux ruraux aux États-Unis depuis des décennies. Chez Commnet, nous donnons la priorité à la mise en place et à la fourniture de services de communication haut débit de haute qualité qui permettent aux populations tribales et rurales d'Amérique de prospérer. Au cœur de notre mission se trouve une passion pour l'inclusion numérique et la transformation des vies, offrant bien plus que de la connectivité : nous nous engageons à favoriser l'égalité des chances grâce à l'accès aux services essentiels. Notre culture repose sur un fondement de confiance et de responsabilité, où notre passion pour nos clients et nos communautés transparaît à travers notre approche centrée sur le client. Grâce à une communication ouverte et efficace, nous défendons un état d'esprit « gagner ensemble », célébrant chaque victoire comme un pas vers une Amérique rurale connectée et autonome.

Résumé du profil de poste

Le centre d'opérations réseau (NOC) de Commnet Broadband est un environnement technologiquement diversifié axé sur la surveillance et le dépannage de tous les aspects de nos réseaux principaux et d'accès. En tant que technicien 2, le NOC gère les efforts de dépannage et les activités de maintenance planifiées. Ce rôle coordonnera également avec d'autres équipes internes pour traiter de manière proactive les dégradations de service sur le réseau. Les techniciens seront exposés à des fournisseurs de technologie 10+ pour soutenir le réseau. Ce rôle doit être capable de pivoter rapidement, de prêter attention aux détails, d'apprendre de manière proactive et de réagir avec un sentiment d'urgence si nécessaire.

Devoirs et responsabilités (incluant mais sans s'y limiter)

Qualifications requises

Qualifications souhaitées

Rémunération et avantages

• La rémunération est déterminée par l'éducation, l'expérience, les connaissances, les compétences et les capacités du candidat, ainsi que par l'équité interne et l'alignement avec les données du marché.

• Avantages : Commnet est fier d'offrir une gamme complète d'avantages sociaux à tous les postes réguliers à temps plein (horaires et salariés) pour promouvoir la santé globale, le bien-être et la sécurité financière pour vous et votre famille. Les avantages incluent la santé, la vision, le dentaire, HSA/FSA, l'assurance vie et AD&D, le remboursement de fitness, la couverture d'invalidité à court/long terme, le congé parental, l'assistance voyage d'urgence et 401k.

• Les employés de Commnet ont accès à un programme d'aide aux employés (EAP), qui comprend des services tels que 100% de conseil confidentiel, des informations/ressources financières, un soutien juridique et un bien-être général.

**Une note aux agences** Tous les CV soumis par des cabinets de recrutement/agences d'emploi à tout employé de Commnet Broadband (la Société) par e-mail, Internet ou sous quelque forme et/ou méthode que ce soit seront considérés comme la propriété exclusive de la Société, à moins que ces cabinets de recrutement/agences d'emploi n'aient été engagés par la Société pour ce poste et qu'un accord valide avec la Société soit en place. Dans le cas où un candidat soumis en dehors du processus d'engagement d'agence de la Société serait embauché, aucun frais ou paiement d'aucune sorte ne sera versé.

Employeur garantissant l'égalité des chances/Anciens combattants/Personnes handicapées

Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, la couleur, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, la religion, l'origine nationale, le handicap, le statut d'ancien combattant, l'âge, l'état civil, la grossesse, les informations génétiques ou tout autre statut légalement protégé.

Les candidats doivent être autorisés à travailler pour tout employeur aux États-Unis.

ATN et ses filiales ne sont pas en mesure de parrainer ou de reprendre le parrainage d'un visa d'emploi.