États-Unis
Be Structured Technology Group
ALTEN Technology USA
Responsable IT de Laboratoire Technique
États-Unis
Cambridge, Massachusetts, United States
PythonGCP
Traduction automatique. Consultez l’original.
Présentation du poste
Nous sommes ALTEN Technology USA, une société d'ingénierie qui aide ses clients à concrétiser des idées révolutionnaires, qu'il s'agisse de faire progresser l'exploration spatiale, de concevoir des dispositifs médicaux vitaux ou de construire des véhicules électriques autonomes. Avec plus de 3,000 experts en Amérique du Nord, nous travaillons en partenariat avec des entreprises de premier plan dans les secteurs de l'aérospatiale, des dispositifs médicaux, de la robotique, de l'automobile, des véhicules commerciaux, des véhicules électriques, du ferroviaire, et bien plus encore.
En tant que membre du groupe mondial ALTEN, qui compte plus de 57,000 ingénieurs dans 30 pays, nous intervenons sur l'ensemble du cycle de développement de produits, du conseil à l'externalisation complète de projets.
En rejoignant ALTEN Technology USA, vous collaborerez sur certains des défis d'ingénierie les plus complexes au monde, soutenu par du mentorat, des opportunités d'évolution de carrière et des avantages sociaux complets. Nous sommes fiers de favoriser une culture où les employés se sentent valorisés, soutenus et inspirés pour se développer.
ALTEN Technology USA est une société de services d'ingénierie fournissant des solutions pour des projets d'ingénierie, de technologie et de développement de produits dans un large éventail d'industries, notamment l'aérospatiale, les dispositifs médicaux, les sciences de la vie, l'automobile, le ferroviaire, la robotique et les technologies émergentes. En tant que membre du groupe mondial ALTEN, nous accompagnons nos clients tout au long du cycle de vie du développement de produits tout en offrant à nos employés des opportunités de croissance professionnelle, d'innovation et d'excellence technique.
ALTEN Technology USA recherche un Responsable IT de Laboratoire Technique expérimenté pour diriger et soutenir les systèmes informatiques de laboratoire dans un environnement GxP hautement réglementé. Ce rôle combine une expertise technique pratique et des responsabilités de leadership pour garantir la fiabilité, la sécurité, la conformité et la performance des systèmes et de l'infrastructure de laboratoire.
Le candidat idéal aura de l'expérience dans le support d'applications de laboratoire, d'instrumentation analytique, de plateformes LIMS, d'infrastructure réseau et d'initiatives d'intégrité des données, tout en collaborant avec des scientifiques de laboratoire, des équipes qualité, des organisations informatiques et des fournisseurs externes. Cette personne assurera également un leadership technique auprès des ingénieurs et techniciens juniors tout en favorisant l'amélioration continue des opérations de laboratoire.
Responsabilités principales
Support des systèmes et applications de laboratoire
- Assurer l'administration, le support et la gestion du cycle de vie de l'instrumentation et des applications de laboratoire, notamment HPLC, Unicorn, SoftMax Pro, les néphélomètres et d'autres plateformes analytiques.
- Soutenir et maintenir les systèmes de gestion de l'information de laboratoire (LIMS), y compris MyLab Data et les solutions connexes de gestion des données de laboratoire.
- Gérer l'intégration et le support des périphériques de laboratoire, y compris les imprimantes et les appareils connectés.
- Dépanner et résoudre les problèmes techniques dans les environnements de support L1, L2 et L3.
- Coordonner avec les fournisseurs pour résoudre les problèmes liés aux applications, au matériel et aux instruments.
Infrastructure et gestion des données
- Administrer l'infrastructure informatique de laboratoire, y compris les environnements client-serveur, les bases de données, les systèmes de stockage et les plateformes d'hébergement d'applications.
- Gérer les environnements de stockage d'entreprise tels que les partages de fichiers NetApp et assurer un accès et une conservation sécurisés des données.
- Soutenir les technologies réseau, y compris les VLAN, les pare-feu, l'adressage IP et les protocoles de communication.
- Veiller à ce que les processus de sauvegarde, de reprise après sinistre et de continuité des activités soient maintenus et conformes aux exigences réglementaires.
- Surveiller les performances du système et mettre en œuvre des améliorations pour optimiser la fiabilité et la disponibilité.
Conformité et qualité
- Assurer la conformité aux réglementations GxP, y compris les normes GMP, GLP et GCP.
- Promouvoir et appliquer les principes d'intégrité des données ALCOA+ dans les systèmes de laboratoire.
- Soutenir les activités de validation, les processus de contrôle des changements et les initiatives de préparation aux audits.
- Maintenir la documentation technique, les SOP, les instructions de travail, les inventaires de systèmes et les dossiers de conformité.
- Collaborer avec les équipes d'assurance qualité pour garantir que les systèmes restent prêts pour les inspections.
Automatisation et amélioration continue
- Développer et maintenir des solutions d'automatisation PowerShell et Python pour améliorer les flux de travail de laboratoire et l'efficacité opérationnelle.
- Identifier les opportunités d'amélioration et de standardisation des processus.
- Soutenir les initiatives de transformation numérique et d'automatisation de laboratoire.
- Mettre en œuvre les meilleures pratiques pour l'administration, la surveillance, la maintenance et la gestion du cycle de vie des systèmes.
Leadership et collaboration
- Diriger et encadrer les ingénieurs informatiques de laboratoire et le personnel de support technique.
- Prioriser les tâches et coordonner les activités de l'équipe pour soutenir les opérations de laboratoire.
- Collaborer avec les scientifiques, les responsables de laboratoire, les équipes QA, les parties prenantes commerciales et les fournisseurs pour fournir des solutions techniques.
- Favoriser le partage des connaissances, les améliorations des processus et les pratiques efficaces de résolution des problèmes.
- Servir de ressource technique principale pour l'infrastructure et les applications informatiques de laboratoire.
Qualifications requises
- Licence en informatique, ingénierie, technologies de l'information, sciences de la vie ou discipline connexe.
- Plus de 7 ans d'expérience dans le support de systèmes informatiques de laboratoire dans un environnement réglementé.
- Solide connaissance des réglementations GxP, y compris les principes GMP, GLP, GCP et ALCOA+.
- Expérience dans l'administration de plateformes LIMS et de systèmes de gestion de données de laboratoire.
- Expérience pratique dans le support d'instruments de laboratoire analytiques et des applications logicielles associées.
- Solide compréhension des bases de données, des solutions de sauvegarde, de la reprise après sinistre et des technologies de stockage d'entreprise.
- Expérience avec les environnements client-serveur, les licences logicielles, l'hébergement d'applications et la gestion des accès.
- Connaissance des concepts de mise en réseau, y compris les VLAN, les pare-feu, TCP/IP et les contrôles d'accès sécurisés.
- Maîtrise de PowerShell, Python ou d'autres technologies d'automatisation.
- Expérience dans le dépannage de problèmes techniques complexes à travers plusieurs niveaux de support.
- Solides compétences en documentation, communication et résolution de problèmes.
- Expérience préalable dans la direction d'équipes techniques ou le mentorat de personnel junior.
Qualifications souhaitées
- Expérience dans le support des systèmes HPLC, SoftMax Pro, Unicorn, des néphélomètres et des applications de laboratoire connexes.
- Familiarité avec les environnements de stockage NetApp.
- Expérience avec l'automatisation de laboratoire et les systèmes de technologie opérationnelle (OT).
- Connaissance des méthodologies de validation et de la validation des systèmes informatisés (CSV).
- Expérience dans le support d'environnements pharmaceutiques, biotechnologiques, de dispositifs médicaux ou de sciences de la vie.
- Les certifications en gestion de projet ou en leadership sont un plus.
Pourquoi rejoindre ALTEN Technology USA ?
- Rémunération compétitive et ensemble d'avantages sociaux complet.
- Opportunité de travailler avec des organisations de premier plan dans les sciences de la vie et la technologie.
- Opportunités d'évolution de carrière, de mentorat et de développement professionnel.
- Exposition aux technologies de laboratoire de pointe et aux initiatives de transformation numérique.
- Environnement de travail collaboratif et innovant axé sur l'excellence technique.
ALTEN Technology USA est un employeur garantissant l'égalité des chances, engagé à favoriser un lieu de travail inclusif et à offrir des opportunités à tous les candidats qualifiés.
Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi et ne feront l'objet d'aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, le handicap, le statut de vétéran protégé, l'âge, les informations génétiques ou la grossesse.
Veuillez vous méfier des escroqueries visant les demandeurs d'emploi et consulter cet avis important sur notre page carrières pour plus d'informations sur notre processus de recrutement.
Avis de conformité : Alten USA est un entrepreneur fédéral soumis aux exigences de la loi VEVRAA (Vietnam Era Veterans’ Readjustment Assistance Act) et du décret 11246. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et prenons en considération tous les candidats qualifiés sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, handicap ou statut de vétéran.
Exigence de dépistage de drogues : En tant qu'entrepreneur fédéral, Alten USA maintient un lieu de travail sans drogue. Tous les candidats sélectionnés pour un emploi devront réussir un dépistage de drogues préalable à l'embauche comme condition d'embauche.
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