Natixis in Portugal
1GLOBAL
1GLOBAL est un fournisseur mondial de communications mobiles axé sur la technologie, aidant les entreprises et les marques grand public à offrir une connectivité fluide dans le monde entier. Propulsé par une plateforme télécom de premier ordre, une technologie eSIM propriétaire et son propre réseau mobile cœur dans 15 pays, 1GLOBAL opère en tant que fournisseur de télécommunications entièrement réglementé dans 43 pays.
Fondée en 2022, 1GLOBAL est rapidement devenue l'une des entreprises de technologie télécom à la croissance la plus rapide en Europe, connectant plus de 80 millions de personnes et d'appareils à l'échelle mondiale. Nos clients incluent des banques de premier plan, des entreprises multinationales, des détaillants mondiaux, des sociétés de voyage, des prestataires de services de paiement et des entreprises axées sur le numérique.
Basée aux Pays-Bas, avec des centres de R&D à Lisbonne, Berlin et São Paulo, 1GLOBAL emploie plus de 550 professionnels dans 16 pays. Avec des revenus annuels dépassant les 200 millions de dollars US et une solide expérience en matière de rentabilité, nous continuons d'investir dans l'innovation, l'infrastructure et l'expansion internationale alors que nous redéfinissons l'avenir de la connectivité mobile mondiale.
Alors que 1GLOBAL étend sa base de clients mondiale et son portefeuille de services, la performance, la fiabilité et l'évolutivité de notre réseau mobile sont de plus en plus critiques. En tant qu'ingénieur en optimisation réseau, vous piloterez l'excellence opérationnelle, l'assurance de service et l'amélioration continue sur l'ensemble de notre réseau et de nos services, couvrant plusieurs domaines de réseau cœur.
Votre objectif principal sera de détecter, d'enquêter et de résoudre les problèmes de réseau et de service avant qu'ils n'affectent les clients. Vous définirez la stratégie de surveillance, les cadres de performance et les processus opérationnels nécessaires pour repérer rapidement les dégradations, les goulots d'étranglement et les risques émergents, et utiliserez les données réseau et les KPI pour piloter une réponse rapide aux incidents, une analyse approfondie des causes profondes et des actions correctives durables.
L'équipe d'optimisation réseau supervise les changements réseau, définit les KPI de service et de réseau, construit des mécanismes de récupération et de résilience, et assure la préparation opérationnelle sur tous les domaines réseau. Au-delà de la résolution des problèmes, l'équipe transforme les enseignements opérationnels en améliorations structurelles de l'architecture réseau, de la conception de la plateforme et des flux de services. Travaillant en étroite collaboration avec l'ingénierie réseau, l'observabilité réseau, les opérations, le produit, l'ingénierie logicielle, le juridique et la réglementation, ainsi que les équipes commerciales, elle sert de point focal pour la performance et la fiabilité des services au sein de 1GLOBAL.
1GLOBAL est un employeur garantissant l'égalité des chances, nous valorisons votre caractère autant que votre talent. La diversité stimule notre innovation et nous offrons un environnement de travail collaboratif, dynamique et international. Nous sommes impatients que vous rejoigniez notre mission de révolutionner la connectivité à l'échelle mondiale.
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