Estados Unidos
Be Structured Technology Group
WTW
Ingeniero de Operaciones de TI
Estados Unidos
Buffalo, New York, United States
PythonAWSTerraform
Traducción automática. Consulta el original.
El puesto *
- Supervisar la infraestructura y los servicios, y responder a las alertas y solicitudes operativas. *
- Investigar incidentes utilizando runbooks, paneles, registros y procedimientos de diagnóstico establecidos. *
- Realizar la corrección aprobada, como reiniciar servicios, validar configuraciones, comprobar la capacidad o ejecutar procedimientos de recuperación documentados. *
- Recopilar diagnósticos relevantes y escalar problemas complejos de aplicaciones, plataformas, redes, bases de datos o seguridad al equipo de dominio correspondiente. *
- Apoyar las operaciones diarias de Azure, Windows, Linux, máquinas virtuales, almacenamiento, SFTP, certificados, secretos y copias de seguridad. *
- Aprovechar la automatización o la IA, como Terraform/Ansible/Power Automate, etc., para automatizar tareas. *
- Cumplir y solucionar problemas de solicitudes de acceso utilizando Microsoft Entra ID, RBAC de Azure, PIM, grupos y procesos de acceso relacionados. *
- Utilizar módulos existentes de Terraform y flujos de trabajo aprobados para realizar cambios en la infraestructura. *
- Escribir y mantener scripts que automaticen tareas operativas repetitivas y reduzcan el esfuerzo manual. *
- Apoyar la supervisión, la aplicación de parches, la corrección de vulnerabilidades, la validación de copias de seguridad/restauración y las actividades de cumplimiento operativo. *
- Mantener tickets, runbooks, procedimientos de resolución de problemas y documentación operativa precisos. *
- Colaborar con DevOps y otros equipos de dominio para resolver problemas y mejorar los procesos operativos. *
- Identificar el trabajo operativo recurrente que se puede simplificar, estandarizar o automatizar.
CUALIFICACIONES
Los requisitos *
- 3+ años de experiencia en operaciones de TI, operaciones en la nube, administración de sistemas, soporte de infraestructura o un puesto técnico relacionado. *
- Experiencia práctica en el soporte de entornos de Microsoft Azure. *
- Conocimientos prácticos de administración de Windows y Linux. *
- Experiencia en la resolución de problemas operativos utilizando herramientas de supervisión, registros, runbooks y procedimientos documentados. *
- Conocimientos prácticos de Microsoft Entra ID, RBAC de Azure, Active Directory, grupos y conceptos de gestión de acceso. *
- Experiencia práctica en el uso de Terraform, Git y flujos de trabajo de infraestructura como código existentes. *
- Capacidad para escribir o mantener scripts operativos utilizando PowerShell, Python o Bash. *
- Comprensión de los fundamentos de redes, incluidos DNS, firewalls/NSG, equilibrio de carga y VPN/conectividad privada. *
- Familiaridad con la supervisión, certificados/secretos, copia de seguridad/restauración, corrección de vulnerabilidades y procesos de gestión de incidentes/cambios. *
- Sólidas habilidades de documentación, comunicación y escalado. *
- La experiencia con herramientas como Azure Monitor, AWS, Application Insights, Key Vault, HashiCorp Vault, Checkmk, Sumo Logic, Azure DevOps, GitHub Actions, VMware, NetApp, plataformas SFTP, Jira o ServiceNow es útil, pero no obligatoria.
Compensación y beneficios
Nota: No se ofrece patrocinio ni asistencia para visados de no inmigrante basados en el empleo para esta oportunidad laboral específica.
La información sobre el rango salarial base y los beneficios para este puesto se incluye de acuerdo con los requisitos de diversas legislaciones estatales/locales de transparencia salarial. Tenga en cuenta que los salarios pueden variar para diferentes personas en el mismo puesto en función de varios factores, incluidos, entre otros, la ubicación del puesto, las competencias individuales, la educación/certificaciones profesionales, las cualificaciones/experiencia, el desempeño en el puesto y el potencial de generación de ingresos (solo para puestos de productor).
Compensación
El rango de compensación salarial base que se ofrece para este puesto es de $90,000.00-$100,000.00 USD anuales. Este puesto también es elegible para un bono de incentivo a corto plazo anual.
De conformidad con la Ordenanza de Oportunidades Justas de San Francisco y la Ordenanza de Oportunidades Justas del Condado de Los Ángeles para empleadores, consideraremos para el empleo a solicitantes cualificados con antecedentes de arresto y condena.
El puesto permanecerá publicado durante un mínimo de tres días hábiles a partir de la fecha de publicación o hasta que se haya identificado una lista de candidatos suficiente/apropiada.
EOE, incluyendo discapacidad/veteranos
Beneficios de la empresa
WTW ofrece un paquete de beneficios competitivo que incluye lo siguiente (se aplican requisitos de elegibilidad): *
- Beneficios de salud y bienestar: Salud mental/bienestar emocional (incluido el Programa de Asistencia al Empleado), médico (incluida la cobertura de medicamentos recetados y beneficios de fertilidad), dental, visión, cuenta de ahorros para la salud, cuentas de transporte, cuentas de gastos flexibles para atención médica y cuidado de dependientes, seguro de vida pagado por la empresa, seguro de vida suplementario, AD&D, accidente grupal, enfermedad crítica grupal, legal grupal, protección contra robo de identidad, programa de bienestar, asistencia para la adopción, asistencia para la gestación subrogada, seguro de auto/hogar, seguro para mascotas y otros recursos de trabajo/vida personal. *
- Beneficios de licencia: Días festivos pagados, tiempo libre remunerado anual (incluye licencia pagada estatal/local cuando sea necesario), discapacidad pagada por la empresa (discapacidad a corto y largo plazo), otras licencias (por ejemplo, duelo, FMLA, ADA, servicio de jurado, licencia militar y licencia parental y de adopción), tiempo libre remunerado nam11.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fd36rd0l160k43h.cloudfront.net%2F8d92c6fbfdb5739ec8cb1b21f6cd3a0c%2F0ec8d85031915b298653083768697885%2FWashington-State-Time-Off%25202026.pdf&data=05%7C02%7CKatie.Romano%40wtwco.com%7C727407faf0cf41159b5908deee3bb0cd%7C76e3921f489b4b7e95479ea297add9b5%7C0%7C0%7C639210137340047027%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=vie9uncTM5mwQuixX%2BaE5M7W2Ug356XO%2FKHg0hN8bI8%3D&reserved=0 (solo incluido para puestos en Washington). *
- Beneficios de jubilación: Plan de pensiones contributivo calificado (si es elegible) y plan 401(k) con contribución anual no electiva de la empresa. Planes de jubilación no calificados disponibles para colegas de nivel superior que cumplan con los requisitos de elegibilidad de los planes.
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