Be Structured Technology Group
Wings Credit Union
Administrador de Sistemas Sr.
Descripción de la Empresa
Ent Credit Union y Wings Credit Union unieron fuerzas en enero de 2026. Esta fusión significa más oportunidades, recursos ampliados y un compromiso compartido para ofrecer un servicio excepcional a los miembros. Juntos, nos convertimos en más: empoderando a los miembros, comunidades y equipos a través de un futuro audaz y unificado. Ambas organizaciones aportan un sólido legado de satisfacción del miembro, excelencia operativa, estabilidad financiera e impacto comunitario. Reconocidas local y nacionalmente como instituciones financieras de primera clase y empleadores de elección, cada una es conocida por su compromiso con el bienestar financiero y el liderazgo filantrópico. ¡Únase a nosotros durante este momento transformador y sea parte de la configuración del futuro de la banca! Para obtener más información sobre la fusión, haga clic aquí.
Descripción del Puesto
Como Administrador de Sistemas - Sr. en el equipo de soporte de infraestructura. Usted es responsable de garantizar la Resiliencia, el Rendimiento y la Seguridad del Sistema de la infraestructura. Esto incluye monitorear el entorno, resolver incidentes, mantener la seguridad, probar la continuidad del negocio, crear automatizaciones con scripts, desarrollar procesos e innovar con tecnologías. Este puesto también actuará como Experto en la Materia de infraestructura de TI para mantener partes de la infraestructura. Este puesto supervisa los sistemas informáticos de la empresa, incluido el sistema operativo, los servidores y el software de aplicaciones utilizados, instala, configura, actualiza y repara sistemas operativos y software. Configurarás grupos de usuarios y medidas de seguridad en Active Directory, configurarás servicios de mensajería de la empresa, mantendrás servicios de correo electrónico, garantizarás la conectividad de red e implementarás políticas de seguridad. Los trabajos en esta familia realizan tareas proactivas y preventivas. Tales como, pero no limitadas a, monitoreo analítico, gestión de capacidad, parcheo de sistemas y reemplazo de equipos al final de su vida útil.
Funciones Esenciales
- Experto en la Materia: Proporciona liderazgo técnico y orientación a los miembros más jóvenes del equipo. Realiza la resolución de problemas y la solución de problemas en los sistemas. Puede ayudar a la gerencia a coordinar las actividades del equipo, es decir, la programación, la gestión de turnos y otras tareas administrativas. Proporciona información al gerente sobre el desempeño del personal relacionado con la tecnología, pero no prepara ni entrega revisiones.
- Soporte de Incidentes: Soporta los procesos de gestión de incidentes. Capaz de monitorear las colas de tickets y resolver problemas de rendimiento de producción, de servidor y relacionados con aplicaciones para garantizar la restauración del entorno.
- Monitoreo / Mantenimiento: Repara, actualiza y proporciona mantenimiento preventivo en casi todas las tecnologías del entorno de producción. Monitorea proactivamente todas las plataformas, asegurando que el tiempo de actividad, el rendimiento y los niveles de servicio se mantengan siempre para todos los sistemas de producción.
- Innovación: Crea nuevos procesos para un mejor soporte y capacitación. Creación de nueva automatización para reducir el error humano. Innovar en tecnología.
- Soporte de Infraestructura: Proporciona soporte de infraestructura de TI 7 x 24 como parte de la rotación regular de guardia.
- Pruebas: Participa en las pruebas y ejecución de la continuidad del negocio.
- Sistema Operativo de Servidor Microsoft 2019 y versiones posteriores: Instalación, solución de problemas, soporte e instalaciones/solución de problemas de aplicaciones.
- Configurar grupos de usuarios y medidas de seguridad en Microsoft Active Directory.
- Gestionar, monitorear y mantener Microsoft Office365
- Bank Secrecy Act: Mantenerse al tanto y cumplir con las políticas y procedimientos de Wings, y las regulaciones relacionadas con la Bank Secrecy Act.
Calificaciones
Calificaciones Formales Mínimas para este Puesto
- Título de Grado en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información Empresarial o campo técnico relacionado, preferido
- 3+ años de experiencia combinada relacionada con la administración de sistemas, requerida
Conocimientos/Habilidades Técnicas o Especializadas
- Sólidas habilidades de comunicación (escrita, verbal y auditiva) con la capacidad específica de traducir detalles técnicos detallados a una audiencia no técnica.
- Conocimiento y experiencia demostrados en regulaciones y mejores prácticas para implementaciones técnicas en la industria financiera.
- Excelentes habilidades analíticas.
- Experiencia y conocimiento demostrados en sistemas, seguridad, administración de sistemas, recuperación ante desastres y/o gestión de servidores.
- Experiencia y conocimiento demostrados de la seguridad de sistemas/datos de TI en lo que se refiere a instituciones financieras u otras industrias que deben cumplir con las regulaciones federales.
- Excelencia demostrada en la prestación de un servicio al cliente excepcional.
Certificaciones Requeridas
- MCSE, MCSA, VMware VCP, o certificaciones otorgadas sobre la aplicación instalada, preferido
Información Adicional
RANGO SALARIAL: $103,000 a $120,000 Anual (I15) más un bono objetivo anual del 10%.
La compensación final para este puesto se determinará por varios factores, como la experiencia laboral relevante, las habilidades y competencias específicas, la educación, las certificaciones, la ubicación y la equidad salarial interna.
Anticipamos que este puesto se cerrará el 10/23/2026. Por favor, envíe su solicitud lo antes posible para ser considerado.
Empleador con Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Personas con Discapacidades.
Compensación: USD 103000 - USD 120000 - anual
BENEFICIOS
- Generosa contrapartida del 401(k)
- Reparto de beneficios discrecional del 401k
- Seguro Médico
- Seguro Dental
- Seguro de Visión
- Seguro de Vida
- Incapacidad a Corto y Largo Plazo
- Cuenta de Ahorro para la Salud con contribución de la empresa
- Programa de Asistencia al Empleado
- Vacaciones Pagadas, Días por Enfermedad, Días Festivos Flexibles y Días de Voluntariado
- Días Festivos Pagados
- Reembolso de Matrícula
- Permiso Parental Pagado
