Be Structured Technology Group
Wings Credit Union
Administrador de sistemas sénior
Descripción de la empresa
Ent Credit Union y Wings Credit Union unieron sus fuerzas en enero de 2026. Esta fusión supone más oportunidades, recursos ampliados y un compromiso compartido de ofrecer un servicio excepcional a los socios. Juntos, somos más: empoderamos a los socios, a las comunidades y a los equipos a través de un futuro audaz y unificado. Ambas organizaciones aportan un sólido legado de satisfacción de los socios, excelencia operativa, estabilidad financiera e impacto en la comunidad. Reconocidas a nivel local y nacional como instituciones financieras de primer nivel y empleadores de elección, cada una es conocida por su compromiso con el bienestar financiero y su liderazgo filantrópico. ¡Únase a nosotros durante este periodo de transformación y forme parte de la configuración del futuro de la banca! Para obtener más información sobre la fusión, haga clic aquí.
Descripción del puesto
Como Administrador de Sistemas Sr. en el equipo de soporte de infraestructura, usted debe garantizar la resiliencia, el rendimiento y la seguridad de la infraestructura. Esto incluye la supervisión del entorno, la resolución de incidentes, el mantenimiento de la seguridad, la realización de pruebas de continuidad del negocio, la creación de automatizaciones mediante scripts, el desarrollo de procesos y la innovación con tecnologías. Este puesto también actuará como experto en la materia de infraestructura de TI para el mantenimiento de partes de la infraestructura. Este puesto supervisa los sistemas informáticos de la empresa, incluidos el sistema operativo, los servidores y el software de aplicación utilizados, e instala, configura, actualiza y repara sistemas operativos y software. Usted configurará grupos de usuarios y medidas de seguridad en Active Directory, configurará los servicios de mensajería de la empresa, mantendrá los servicios de correo electrónico, garantizará la conectividad de red e implementará políticas de seguridad. Los puestos de esta familia realizan tareas proactivas y preventivas, tales como, entre otras, la supervisión analítica, la gestión de la capacidad, la aplicación de parches a los sistemas y la sustitución de equipos al final de su vida útil.
Funciones esenciales
- Experto en la materia: Proporciona liderazgo técnico y orientación a los miembros menos experimentados del equipo. Realiza la resolución de problemas en los sistemas. Puede ayudar a la dirección a coordinar las actividades del equipo, es decir, la programación, la gestión de turnos y otras tareas administrativas. Proporciona información al gerente sobre el desempeño del personal en relación con la tecnología, pero no prepara ni entrega evaluaciones.
- Soporte de incidentes: Apoya los procesos de gestión de incidentes. Capaz de supervisar las colas de tickets y resolver problemas relacionados con el rendimiento de la producción, los servidores y las aplicaciones para garantizar la restauración del entorno.
- Supervisión / Mantenimiento: Repara, actualiza y proporciona mantenimiento preventivo en casi todas las tecnologías del entorno de producción. Supervisa de forma proactiva todas las plataformas, garantizando que el tiempo de actividad, el rendimiento y los niveles de servicio se mantengan siempre para todos los sistemas de producción.
- Innovación: Crea nuevos procesos para mejorar el soporte y la formación. Crea nuevas automatizaciones para reducir el error humano. Innova en tecnología.
- Soporte de infraestructura: Proporciona soporte de infraestructura de TI 7 x 24 como parte de la rotación regular de guardia.
- Pruebas: Participa en las pruebas y la ejecución de la continuidad del negocio.
- Sistema operativo Microsoft Server 2019 y versiones posteriores: Instalación, resolución de problemas, soporte e instalación/resolución de problemas de aplicaciones.
- Configurar grupos de usuarios y medidas de seguridad en Microsoft Active Directory.
- Gestionar, supervisar y mantener Microsoft Office365
- Ley de Secreto Bancario: Se mantiene al tanto y cumple con las políticas y procedimientos de Wings, así como con las regulaciones relativas a la Ley de Secreto Bancario.
Cualificaciones
Cualificaciones formales mínimas para este puesto
- 3+ años de experiencia combinada relacionada con la administración de sistemas, requerido
Conocimientos/habilidades técnicas o especializadas
- Sólidas habilidades de comunicación (escrita, verbal y de escucha) con capacidad específica para traducir detalles técnicos complejos a una audiencia no técnica.
- Conocimiento y experiencia demostrados en regulaciones y mejores prácticas para implementaciones técnicas en la industria financiera.
- Excelentes habilidades analíticas.
- Experiencia y conocimientos demostrados en sistemas, seguridad, administración de sistemas, recuperación ante desastres y/o gestión de servidores.
- Experiencia y conocimientos demostrados en seguridad de datos/sistemas de TI en relación con instituciones financieras u otras industrias que deben cumplir con las regulaciones federales.
- Excelencia demostrada en la prestación de un servicio al cliente excelente.
- Se prefiere Licenciatura en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información Empresarial o campo de estudio técnico relacionado
Certificaciones requeridas
- Se prefiere MCSE, MCSA, VMware VCP o certificaciones otorgadas sobre la aplicación instalada
Información adicional
RANGO SALARIAL: $93,500 a $109,000 anuales (I15) más un bono objetivo anual del 10%.
La compensación final para este puesto se determinará mediante varios factores, tales como la experiencia laboral relevante, habilidades y competencias específicas, educación, certificaciones, ubicación y equidad salarial interna.
Prevemos que este puesto se cierre el 10/23/2026. Por favor, envíe su solicitud lo antes posible para ser considerado.
Empleador que ofrece igualdad de oportunidades/Veteranos protegidos/Personas con discapacidad.
Compensación: USD 93500 - USD 109000 - anual
BENEFICIOS
- Generosa aportación al plan 401(k)
- Participación discrecional en los beneficios del plan 401k
- Seguro médico
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Seguro de vida
- Incapacidad a corto y largo plazo
- Cuenta de ahorros para la salud con aportación de la empresa
- Programa de asistencia al empleado
- Vacaciones pagadas, baja por enfermedad, días festivos flotantes y tiempo libre para voluntariado
- Días festivos pagados
- Reembolso de matrícula
- Permiso parental pagado
