UPMC

Responsable de TI

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Propósito

UPMC busca un Responsable de TI a tiempo completo y con contrato asalariado para unirse a nuestro equipo. Este puesto ofrece un excelente equilibrio entre vida laboral y personal, un paquete integral de beneficios y la oportunidad de generar un impacto significativo en toda la empresa.

El candidato ideal liderará múltiples iniciativas complejas de forma simultánea, gestionando eficazmente el alcance, los riesgos, los plazos, las dependencias y los recursos. El éxito en este puesto requiere sólidas habilidades para establecer relaciones, la capacidad de influir sin autoridad directa y talento para alinear a los equipos de TI, patología, operaciones de laboratorio y proveedores en torno a objetivos comunes. Son esenciales unas excelentes dotes de comunicación, incluida la capacidad de traducir conceptos técnicos complejos en actualizaciones claras y prácticas, manteniendo al mismo tiempo la excelencia operativa.

Si es un líder estratégico y organizado que prospera en un entorno dinámico, ¡envíe su solicitud hoy mismo!

El Responsable proporciona liderazgo en la operativa diaria, el soporte, el desarrollo, la instalación y la prestación de productos y servicios tecnológicos dentro del departamento o unidad de negocio. Asimismo, el Responsable es responsable de la identificación y el desarrollo del talento, así como de la gestión del rendimiento para garantizar que se cumplan, si no se superan, los objetivos y metas de negocio.

Ubicación del puesto: Principalmente híbrido, con asistencia presencial en el Quantum Building de Pittsburgh, PA, cuatro días al mes.

Horario laboral: Turno diurno (hora del Este).

UPMC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades/discapacidad/veteranos

Responsabilidades

  1. Actuar como socio principal de TI para la dirección de Patología.
  1. Supervisar el soporte continuo de aplicaciones, la gestión de incidentes, el mantenimiento de sistemas y la resolución de problemas.
  1. Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio y que los problemas operativos se aborden de forma proactiva.
  1. Gestionar una función de equipo única compuesta por colaboradores individuales.
  1. Facilitar la finalización exitosa de proyectos, tareas e iniciativas adoptando un enfoque de equipo. Trabajar en colaboración con múltiples equipos y ofrecer retroalimentación, cuando proceda, para completar los esfuerzos individuales y grupales.
  1. Identificar, crear y aplicar mejoras en los procesos para aumentar la calidad de los productos y servicios con el fin de alcanzar los objetivos de negocio.
  1. Garantizar que se preste servicio a la comunidad de clientes de ISD, pacientes, familias y visitantes, protegiendo al mismo tiempo la integridad y confidencialidad de todos los datos e información mediante medidas físicas y electrónicas.
  1. Contribuir a la estrategia y los objetivos a corto plazo del departamento.
  1. Demostrar una comunicación escrita y oral adecuada, clara, concisa y eficaz en todas las interacciones para establecer relaciones y llevar a cabo el trabajo diario y los proyectos dentro del departamento.
  1. Responsabilizarse del autoestudio continuo, la formación, la colaboración con la dirección y/o la búsqueda de oportunidades para ampliar el alcance y mantenerse al día de las tendencias del sector y de la organización. Buscar la retroalimentación de la dirección y del equipo para el desarrollo e incorporarla eficazmente al trabajo y al comportamiento.
  1. Completar las evaluaciones de rendimiento y realizar labores de coaching/mentoría al personal.
  1. Aportar información para la planificación presupuestaria. Responsable de la gestión del presupuesto.

Cualificaciones

  1. Nueve años de experiencia relacionada en total, con al menos dos años de experiencia en un puesto de liderazgo O una combinación equivalente de educación/experiencia.
  1. Se requieren sólidas habilidades de gestión de proyectos, resolución de problemas, organización, relaciones, comunicación y negociación (orales y escritas).
  1. Sólida comprensión de la estrategia de TI y cómo se relaciona con los objetivos de negocio.
  1. Capacidad para aplicar una amplia experiencia a problemas altamente complejos.

Licencias, certificaciones y autorizaciones

  1. Act 34

Experiencia preferente

  1. Gestión de TI en el sector sanitario
  1. Liderazgo de TI en laboratorios
  1. Liderazgo de operaciones sanitarias con una participación tecnológica significativa
  1. Puestos de liderazgo en consultoría que apoyen implementaciones de tecnología sanitaria
  1. Empleado o contratista actual o anterior de UPMC

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