Be Structured Technology Group
UPMC
Responsable de TI
Propósito
UPMC busca un Responsable de TI a tiempo completo y con contrato asalariado para unirse a nuestro equipo. Este puesto ofrece un excelente equilibrio entre vida laboral y personal, un paquete integral de beneficios y la oportunidad de generar un impacto significativo en toda la empresa.
El candidato ideal liderará múltiples iniciativas complejas de forma simultánea, gestionando eficazmente el alcance, los riesgos, los plazos, las dependencias y los recursos. El éxito en este puesto requiere sólidas habilidades para establecer relaciones, la capacidad de influir sin autoridad directa y talento para alinear a los equipos de TI, patología, operaciones de laboratorio y proveedores en torno a objetivos comunes. Son esenciales unas excelentes dotes de comunicación, incluida la capacidad de traducir conceptos técnicos complejos en actualizaciones claras y prácticas, manteniendo al mismo tiempo la excelencia operativa.
Si es un líder estratégico y organizado que prospera en un entorno dinámico, ¡envíe su solicitud hoy mismo!
El Responsable proporciona liderazgo en la operativa diaria, el soporte, el desarrollo, la instalación y la prestación de productos y servicios tecnológicos dentro del departamento o unidad de negocio. Asimismo, el Responsable es responsable de la identificación y el desarrollo del talento, así como de la gestión del rendimiento para garantizar que se cumplan, si no se superan, los objetivos y metas de negocio.
Ubicación del puesto: Principalmente híbrido, con asistencia presencial en el Quantum Building de Pittsburgh, PA, cuatro días al mes.
Horario laboral: Turno diurno (hora del Este).
UPMC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades/discapacidad/veteranos
Responsabilidades
- Actuar como socio principal de TI para la dirección de Patología.
- Supervisar el soporte continuo de aplicaciones, la gestión de incidentes, el mantenimiento de sistemas y la resolución de problemas.
- Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio y que los problemas operativos se aborden de forma proactiva.
- Gestionar una función de equipo única compuesta por colaboradores individuales.
- Facilitar la finalización exitosa de proyectos, tareas e iniciativas adoptando un enfoque de equipo. Trabajar en colaboración con múltiples equipos y ofrecer retroalimentación, cuando proceda, para completar los esfuerzos individuales y grupales.
- Identificar, crear y aplicar mejoras en los procesos para aumentar la calidad de los productos y servicios con el fin de alcanzar los objetivos de negocio.
- Garantizar que se preste servicio a la comunidad de clientes de ISD, pacientes, familias y visitantes, protegiendo al mismo tiempo la integridad y confidencialidad de todos los datos e información mediante medidas físicas y electrónicas.
- Contribuir a la estrategia y los objetivos a corto plazo del departamento.
- Demostrar una comunicación escrita y oral adecuada, clara, concisa y eficaz en todas las interacciones para establecer relaciones y llevar a cabo el trabajo diario y los proyectos dentro del departamento.
- Responsabilizarse del autoestudio continuo, la formación, la colaboración con la dirección y/o la búsqueda de oportunidades para ampliar el alcance y mantenerse al día de las tendencias del sector y de la organización. Buscar la retroalimentación de la dirección y del equipo para el desarrollo e incorporarla eficazmente al trabajo y al comportamiento.
- Completar las evaluaciones de rendimiento y realizar labores de coaching/mentoría al personal.
- Aportar información para la planificación presupuestaria. Responsable de la gestión del presupuesto.
Cualificaciones
- Nueve años de experiencia relacionada en total, con al menos dos años de experiencia en un puesto de liderazgo O una combinación equivalente de educación/experiencia.
- Se requieren sólidas habilidades de gestión de proyectos, resolución de problemas, organización, relaciones, comunicación y negociación (orales y escritas).
- Sólida comprensión de la estrategia de TI y cómo se relaciona con los objetivos de negocio.
- Capacidad para aplicar una amplia experiencia a problemas altamente complejos.
Licencias, certificaciones y autorizaciones
- Act 34
Experiencia preferente
- Gestión de TI en el sector sanitario
- Liderazgo de TI en laboratorios
- Liderazgo de operaciones sanitarias con una participación tecnológica significativa
- Puestos de liderazgo en consultoría que apoyen implementaciones de tecnología sanitaria
- Empleado o contratista actual o anterior de UPMC
