Estados Unidos
Mobile Technologies Inc.
UnitedHealth Group
Ingeniero/a Senior de Fiabilidad de Sitios
Estados Unidos
Schaumburg, Illinois, United States
PythonAWSGCPKubernetesTerraform
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Optum es una organización global que ofrece atención médica, apoyada por la tecnología, para ayudar a millones de personas a vivir vidas más saludables. El trabajo que realices con nuestro equipo mejorará directamente los resultados de salud al conectar a las personas con la atención, los beneficios farmacéuticos, los datos y los recursos que necesitan para sentirse lo mejor posible. Aquí encontrarás una cultura guiada por la inclusión, compañeros talentosos, beneficios integrales y oportunidades de desarrollo profesional. Únete a nosotros para empezar a Cuidar. Conectar. Crecer juntos.
Disfrutarás de la flexibilidad de teletrabajar* desde cualquier lugar dentro de EE. UU. mientras asumes desafíos importantes.
Serás recompensado y reconocido por tu rendimiento en un entorno que te desafiará y te dará una dirección clara sobre lo que se necesita para tener éxito en tu rol, además de proporcionar desarrollo para otros roles que puedan interesarte.
En UnitedHealth Group, nuestra misión es ayudar a las personas a vivir vidas más saludables y hacer que el sistema de salud funcione mejor para todos. Creemos que todos, de todas las razas, géneros, sexualidades, edades, ubicaciones e ingresos, merecen la oportunidad de vivir su vida más saludable. Sin embargo, hoy en día, todavía existen demasiadas barreras para una buena salud que experimentan de manera desproporcionada las personas de color, los grupos históricamente marginados y las personas con ingresos más bajos. Estamos comprometidos a mitigar nuestro impacto en el medio ambiente y a permitir y ofrecer una atención equitativa que aborde las disparidades de salud y mejore los resultados de salud, una prioridad empresarial que se refleja en nuestra misión.
Responsabilidades Principales
- Liderar la implementación y mejora continua de las prácticas de Ingeniería de Fiabilidad de Sitios (SRE) que incluyen Indicadores de Nivel de Servicio (SLI), Objetivos de Nivel de Servicio (SLO) y Presupuestos de Errores para mejorar la fiabilidad del sistema y la excelencia operativa.
- Diseñar, desplegar y dar soporte a plataformas nativas de la nube altamente disponibles, escalables y resilientes en entornos AWS, Azure y Kubernetes.
- Construir y mantener soluciones de observabilidad utilizando Datadog, Splunk, Grafana, OpenTelemetry, Prometheus y tecnologías de monitorización relacionadas para proporcionar visibilidad de extremo a extremo del estado de la plataforma y las aplicaciones.
- Desarrollar paneles de control operativos, alertas inteligentes, tarjetas de puntuación de salud de servicios y métricas de fiabilidad para mejorar la detección de incidentes y la concienciación operativa.
- Liderar actividades de respuesta a incidentes en producción, análisis de causa raíz (RCA) y esfuerzos de remediación post-incidente para mejorar la estabilidad del servicio y reducir recurrencias.
- Desarrollar y mantener soluciones de Infraestructura como Código (IaC) utilizando Terraform y tecnologías de automatización en la nube.
- Construir capacidades de automatización y auto-reparación para reducir el trabajo operativo repetitivo, mejorar la resiliencia de la plataforma y acelerar la resolución de incidentes.
- Colaborar con los equipos de ingeniería de software, arquitectura, seguridad y plataformas para mejorar la preparación para producción, la fiabilidad, la escalabilidad y el rendimiento.
- Soportar y optimizar plataformas de contenedores basadas en Kubernetes y microservicios que se ejecutan en entornos de producción.
- Diseñar e implementar prácticas de CI/CD y GitOps utilizando GitHub Actions, ArgoCD, Azure DevOps, o tecnologías de despliegue equivalentes.
- Impulsar la adopción de capacidades operativas habilitadas por IA, incluyendo detección de anomalías, alertas inteligentes, automatización de incidentes y análisis operativos.
- Mentorizar a ingenieros en principios de SRE, observabilidad, automatización, excelencia operativa y mejores prácticas nativas de la nube.
Cualificaciones Requeridas
- Título de Grado en Informática, Ingeniería, Tecnología de la Información o campo relacionado.
- 7+ años de experiencia en Ingeniería de Fiabilidad de Sitios, DevOps, Ingeniería de Plataformas, Ingeniería en la Nube o Ingeniería de Software.
- 4+ años de experiencia práctica dando soporte a infraestructuras en la nube en entornos AWS, Azure o GCP.
- 3+ años de experiencia práctica gestionando plataformas de Kubernetes incluyendo EKS, AKS o GKE en entornos de producción.
- 3+ años de experiencia en Infraestructura como Código (IaC) utilizando Terraform o tecnologías de automatización equivalentes.
- 3+ años de experiencia práctica con plataformas de observabilidad y monitorización como Datadog, Splunk, Dynatrace, Grafana, Prometheus, OpenTelemetry o soluciones similares.
- 3+ años de experiencia implementando y dando soporte a monitorización, registro, trazado distribuido, alertas, SLI, SLO y marcos de presupuesto de errores.
- 3+ años de experiencia construyendo y dando soporte a pipelines de CI/CD utilizando GitHub Actions, Azure DevOps, Jenkins, ArgoCD o tecnologías equivalentes.
- 3+ años de experiencia con habilidades de scripting y automatización utilizando Python, Bash, PowerShell o lenguajes similares.
- Capacidad para participar en turnos rotativos de soporte de guardia.
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia dando soporte a sistemas de producción de misión crítica y liderando actividades de respuesta a incidentes y análisis de causa raíz.
- Sólida comprensión de sistemas distribuidos, arquitecturas nativas de la nube, redes, seguridad, IAM, cifrado y principios de ingeniería de fiabilidad.
- Capacidad demostrada para colaborar eficazmente con equipos de ingeniería, plataforma, arquitectura y seguridad.
- Experiencia implementando soluciones de observabilidad empresarial utilizando Datadog APM, Splunk Observability Cloud, Dynatrace, Grafana u OpenTelemetry.
- Experiencia con AIOps, alertas inteligentes, detección de anomalías, automatización operativa y plataformas de análisis predictivo.
- Experiencia dando soporte a IA/ML, IA Generativa, Modelos de Lenguaje Grandes (LLMs), Generación Aumentada por Recuperación (RAG) o cargas de trabajo intensivas en datos en entornos de producción.
- Experiencia con marcos de GitOps como ArgoCD o Flux.
- Experiencia dando soporte a despliegues en la nube multirregión y multiclúster.
- Experiencia mentorizando ingenieros y liderando mejoras de fiabilidad en múltiples equipos.
- Experiencia trabajando en entornos regulados como Sanidad, HIPAA, SOC2, NIST o FedRAMP.
- Certificaciones de la industria como Administrador Certificado de Kubernetes (CKA), Arquitecto de Soluciones AWS, Experto en Arquitecto de Soluciones Azure, Asociado de Terraform de HashiCorp, o certificaciones equivalentes en la nube.
*Todos los empleados que trabajen de forma remota deberán cumplir la Política de Teletrabajo de UnitedHealth Group.
De conformidad con la Ordenanza de Oportunidades Justas de San Francisco, consideraremos para el empleo a solicitantes cualificados con antecedentes penales y de arrestos.
Fecha límite de solicitud: Se publicará durante un mínimo de 2 días hábiles o hasta que se recopile un grupo de candidatos suficiente. La oferta de empleo puede retirarse antes debido al volumen de solicitantes.
La diversidad crea un ambiente más saludable: UnitedHealth Group es un empleador con Igualdad de Oportunidades de Empleo/Acción Afirmativa y todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, edad, origen nacional, condición de veterano protegido, condición de discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, información genética o cualquier otra característica protegida por la ley.
UnitedHealth Group es un lugar de trabajo libre de drogas. Los candidatos deben superar una prueba de drogas antes de comenzar el empleo.
#RPO, #GREEN
El salario se basa en varios factores, incluyendo, entre otros, los mercados laborales locales, la educación, la experiencia laboral, las certificaciones, etc. Además de tu salario, ofrecemos beneficios como un paquete integral de beneficios, programas de incentivos y reconocimiento, compra de acciones y contribución de 401k (todos los beneficios están sujetos a requisitos de elegibilidad). Sin importar dónde o cuándo comiences una carrera con nosotros, encontrarás una amplia gama de beneficios e incentivos. El salario para este puesto oscilará entre $91,700 y $163,700 anuales, basado en un empleo a tiempo completo. Cumplimos con todas las leyes de salario mínimo aplicables.
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