Estados Unidos
Mobile Technologies Inc.
UnitedHealth Group
Analista de Aseguramiento de la Calidad
Estados Unidos
La Crosse, Wisconsin, United States
SQL
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Optum es una organización global que ofrece atención médica, apoyada por la tecnología, para ayudar a millones de personas a vivir vidas más saludables. El trabajo que realices con nuestro equipo mejorará directamente los resultados de salud al conectar a las personas con la atención, los beneficios de farmacia y los datos que necesitan para sentirse lo mejor posible. Aquí encontrarás una cultura guiada por la diversidad y la inclusión, compañeros talentosos, beneficios integrales y oportunidades de desarrollo profesional. Únete a nosotros para empezar a Cuidar. Conectar. Crecer juntos.
El Analista de Calidad es responsable de liderar la estrategia de calidad de extremo a extremo y de validar de forma independiente la funcionalidad y la estabilidad del flujo de trabajo dentro de su equipo de características y área de producto a través de pruebas manuales de software. Este rol impulsa la entrega de alta calidad a través de prácticas de prueba estructuradas y basadas en riesgos; colaboración inter-equipos; y un sólido liderazgo en la identificación, clasificación y resolución de defectos. El Analista de Calidad ayuda a garantizar que las nuevas características, las mejoras del sistema y las correcciones de defectos cumplan con los estándares comerciales y regulatorios esperados, fortaleciendo los procesos de QA, mejorando la cobertura de pruebas para aplicaciones y procesos de software, estableciendo métricas de calidad y asesorando a compañeros para mejorar la consistencia, la trazabilidad y la preparación para el lanzamiento.
En UnitedHealth Group, nuestra misión es ayudar a las personas a vivir vidas más saludables y hacer que el sistema de salud funcione mejor para todos. Creemos que todos, de todas las razas, géneros, sexualidades, edades, ubicaciones e ingresos, merecen la oportunidad de vivir su vida más saludable. Sin embargo, hoy en día, todavía existen demasiadas barreras para una buena salud que son experimentadas de manera desproporcionada por personas de color, grupos históricamente marginados y aquellos con ingresos más bajos. Estamos comprometidos a mitigar nuestro impacto en el medio ambiente y a permitir y brindar una atención equitativa que aborde las disparidades de salud y mejore los resultados de salud, una prioridad empresarial que se refleja en nuestra misión.
Disfrutarás de la flexibilidad de trabajar de forma remota * desde cualquier lugar de EE. UU. mientras asumes desafíos importantes.
Serás recompensado y reconocido por tu desempeño en un entorno que te desafiará y te dará una dirección clara sobre lo que se necesita para tener éxito en tu rol, además de proporcionar desarrollo para otros roles que puedan interesarte.
*Todos los teletrabajadores deberán cumplir con la Política de Teletrabajo de UnitedHealth Group.
De conformidad con la Ordenanza de Oportunidad Justa de San Francisco, consideraremos para el empleo a solicitantes calificados con antecedentes de arresto y condena.
Fecha límite de solicitud: Este puesto se publicará durante un mínimo de 2 días hábiles o hasta que se haya recopilado un grupo suficiente de candidatos. La publicación del trabajo puede retirarse anticipadamente debido al volumen de solicitantes.
UnitedHealth Group es un empleador de Igualdad de Oportunidades de Empleo según la ley aplicable y los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, origen nacional, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o estatus de veterano protegido, o cualquier otra característica protegida por las leyes, normas o regulaciones locales, estatales o federales.
UnitedHealth Group es un lugar de trabajo libre de drogas. Se requiere que los candidatos pasen una prueba de drogas antes de comenzar el empleo.
#RPO #GREEN
Responsabilidades Principales
- Liderar la planificación y ejecución de pruebas manuales de QA para las iniciativas asignadas dentro del área de producto, incluyendo la estimación de esfuerzos, la definición del alcance, la evaluación de riesgos y la selección del enfoque de prueba.
- Diseñar, revisar y mantener documentación de prueba completa (estrategia de prueba, planes de prueba, casos de prueba, trazabilidad) asegurando la cobertura en pruebas funcionales, de integración, de regresión y de aceptación del usuario.
- Colaborar con Producto, Ingeniería y Operaciones para refinar los requisitos y criterios de aceptación; identificar de forma proactiva lagunas, impactos inter-sistemas y riesgos de flujo de trabajo posteriores.
- Ser responsable del liderazgo del ciclo de vida de los defectos: escribir defectos de alta calidad con pasos reproducibles y evidencia, realizar triaje avanzado, facilitar la priorización y impulsar la resolución oportuna hasta la verificación.
- Establecer, mejorar continuamente y dar soporte a las suites de regresión y a las pruebas de lanzamiento; asegurar que los activos de prueba se mantengan actualizados con los lanzamientos, los cambios de configuración y las actualizaciones de flujo de trabajo.
- Apoyar la preparación del entorno de prueba y las necesidades de datos; coordinar dependencias con Gestión de Sistemas y Configuración y otros equipos asociados para reducir los retrasos en las pruebas.
- Realizar análisis de causa raíz en defectos recurrentes y problemas de calidad; recomendar e implementar mejoras preventivas en procesos, requisitos y cobertura de pruebas.
- Contribuir a la modernización de QA identificando oportunidades para la automatización de pruebas y mejoras de herramientas; colaborar con Ingenieros de Calidad en candidatos de automatización y estándares.
- Asesorar y capacitar a otros miembros del equipo de QA en diseño de pruebas, estándares de documentación, calidad de defectos y comprensión del dominio; proporcionar revisiones por pares según sea necesario.
- Participar activamente en ceremonias Agile y foros inter-equipos; comunicar el estado de QA, los riesgos y las dependencias de forma clara y temprana.
Cualificaciones Requeridas
- Diploma de Educación Secundaria/GED
- 5+ años de experiencia en pruebas manuales de software en un entorno de producto o aplicación utilizando enfoques basados en riesgos, gestión del ciclo de vida de defectos de extremo a extremo y metodologías de QA.
- 5+ años de experiencia en la creación, ejecución y mejora de planes de prueba, casos de prueba y scripts de prueba para aplicaciones complejas y flujos de trabajo de varios pasos.
- 5+ años de experiencia en la traducción de requisitos complejos, dependencias de configuración y reglas de negocio en escenarios claros y probables, y artefactos de trazabilidad.
- 5+ años de experiencia en el uso de habilidades analíticas y de resolución de problemas, incluyendo triaje de defectos, análisis de causa raíz y colaboración con Ingeniería para impulsar la resolución.
- 5+ años de experiencia trabajando en entornos de entrega Agile y colaborando de forma interfuncional con Producto, Ingeniería y Operaciones.
- 1+ años de experiencia en el uso de herramientas de IA o automatización dentro del ciclo de vida de entrega de software para mejorar la calidad, la eficiencia o la información.
- Se requiere ciudadanía estadounidense para este puesto.
- Debe ser capaz de obtener y mantener una idoneidad o determinación de elegibilidad para una autorización de seguridad Confidencial/Secreta o Top-Secret.
Cualificaciones Preferidas
- Título de Grado en Ciencias de la Computación o Sistemas de Información de Gestión (MIS) u otro campo relacionado con énfasis en MIS. En ausencia de un título formal, se puede considerar una combinación equivalente de educación, experiencia y/o experiencia militar aplicable.
- 5+ años de experiencia en:
- SQL y/o técnicas de validación de datos (por ejemplo, uniones, filtrado, reconciliación de resultados) para validar resultados de flujo de trabajo e integridad de datos.
- Flujos de trabajo adyacentes a la atención médica y familiaridad con la lógica de beneficios, reglas de autorización, ediciones, elegibilidad o flujos de trabajo de proveedores; capacidad para aplicar el contexto del dominio al diseño de pruebas.
- Herramientas de QA empresariales y plataformas de gestión de pruebas/seguimiento de defectos (por ejemplo, Azure DevOps, Jira, Test) y conocimiento práctico de los conceptos de CI/CD.
- Establecimiento o mejora de estándares de QA, plantillas, métricas y prácticas de preparación para el lanzamiento en un entorno regulado o enfocado en el cumplimiento.
- Experiencia en el soporte de sistemas como MedNet o similares y en la influencia de resultados de calidad en múltiples equipos o flujos de trabajo.
- Asesoramiento a compañeros y mejora de la consistencia del equipo a través de estándares, plantillas, revisiones por pares o capacitación.
- Habilidades de comunicación escrita y verbal con capacidad demostrada para presentar el estado de QA, métricas de calidad, riesgos y recomendaciones a diversas partes interesadas.
El salario se basa en varios factores, incluyendo, entre otros, los mercados laborales locales, la educación, la experiencia laboral, las certificaciones, etc. Además de tu salario, ofrecemos beneficios como un paquete integral de beneficios, programas de incentivos y reconocimiento, compra de acciones y contribución de plan 401k (todos los beneficios están sujetos a requisitos de elegibilidad). Sin importar dónde o cuándo comiences una carrera con nosotros, encontrarás una amplia gama de beneficios e incentivos. El salario para este puesto oscilará entre $72,800 y $130,000 anuales, basado en empleo a tiempo completo. Cumplimos con todas las leyes de salario mínimo aplicables.
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