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SmartThings
Administrador de Sistemas (Contrato) - Mountain View, CA
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Mountain View, California, United States
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Sobre la oportunidad
Administrador de Sistemas (Contrato) - Mountain View, CA
SmartThings busca un Administrador de Sistemas para dar soporte a nuestra infraestructura de red de TI, gestionar activos de hardware y software, y contribuir a perfeccionar políticas y procesos.
Como recurso de referencia para el equipo de SmartThings, gestionarás nuestra infraestructura de red, hardware y software, a la vez que proporcionarás soporte de primera línea para herramientas y tecnologías internas. Más allá de la resolución de problemas diaria y el soporte al usuario, contribuirás a las mejoras de las políticas, apoyarás la investigación y el desarrollo técnico, y te asegurarás de que nuestros sistemas, software y procedimientos sigan alineados con los estándares de la organización.
Departamento: Finanzas
Tipo de empleo: Jornada completa
Ubicación: Mountain View, CA
Descripción
Somos SmartThings, uno de los ecosistemas de IoT líderes en el mundo, creando la forma más sencilla para que cualquiera pueda crear un hogar inteligente. Somos una filial propiedad absoluta de Samsung con oficinas corporativas en Minneapolis y el Área de la Bahía.
Más de 430 millones de personas en todo el mundo utilizan SmartThings para controlar y gestionar su vida conectada. SmartThings ofrece experiencias sencillas y potentes en toda la cartera líder de teléfonos, televisores y electrodomésticos de Samsung. También ofrecemos la experiencia de hogar inteligente más versátil como plataforma abierta con un rico ecosistema de socios (piense en IKEA, SONOS, Honeywell y muchos más). Como miembro fundador de Matter, somos líderes en la industria para ayudar a que los hogares inteligentes sean más seguros, fiables y fáciles de usar. ¡Ven a formar parte de la vanguardia de la innovación en IoT!
Responsabilidades clave
Este es un puesto híbrido, con base presencial 3 días a la semana en nuestra oficina de Mountain View, CA. Se trata de un contrato de 6 meses, con una remuneración de $50/hora y una semana laboral prevista de 40 horas.
En este puesto, tus responsabilidades principales incluirán lo siguiente:
- Apoyar y ayudar a mantener la red de TI, las comunicaciones y la infraestructura de toda la empresa en múltiples ubicaciones
- Coordinar con las partes interesadas clave, incluidos los homólogos en Samsung, para ayudar a garantizar el acceso a redes, herramientas e infraestructura clave
- Ayudar con la adquisición y gestión de activos de hardware y software, incluida la instalación y configuración de infraestructura en apoyo de múltiples situaciones de oficina y trabajo remoto
- Apoyar a una fuerza laboral altamente móvil, con disposición y deseo de probar y explorar nuevas tecnologías y caminos hacia la eficiencia
- Gestionar los tickets de soporte de TI diarios y las escalaciones, siguiendo los procedimientos establecidos
- Ayudar a implementar y mantener políticas de TI diseñadas para garantizar la productividad mientras se protegen y aseguran los activos críticos de la empresa
- Trabajar con el equipo de Personas para apoyar los procesos de incorporación y salida de empleados
- Aportar ideas para soluciones internas que ayuden al equipo a escalar de manera eficiente
Habilidades, conocimientos y experiencia
Prácticas de contratación inclusivas
¿No cumples con todos los requisitos deseados? Los estudios han demostrado que algunas personas son menos propensas a solicitar puestos de trabajo a menos que cumplan con cada una de las calificaciones deseadas. En SmartThings, estamos dedicados a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo que si te entusiasma este puesto pero tu experiencia pasada no se alinea perfectamente con la descripción del trabajo, te animamos a que presentes tu solicitud de todos modos. Puede que seas el candidato adecuado para este u otros puestos.
Lo que aportas desde el primer día (Habilidades requeridas)
- Licenciatura con un mínimo de 2+ años de experiencia en TI corporativa con exposición práctica a redes, computación y comunicaciones
- Experiencia en la instalación de software en entornos multiplataforma
- Familiaridad con sistemas de tickets de TI (correo electrónico, chat, teléfono): instalación, configuración o administración diaria
- Experiencia con el mantenimiento y la supervisión diarios de sistemas operativos (Windows, Mac OS X, Linux), redes básicas, scripting/automatización y resolución de problemas de aplicaciones
- Exposición a tecnologías de virtualización
- Familiaridad con conceptos de Gestión de Identidad y Acceso (AD, LDAP, SSO)
Habilidades deseadas
- Se prefiere conocimiento práctico de Okta, Atlassian, MDM y configuración de Wi-Fi
Beneficios de SmartThings
Este es un puesto de contrato de 6 meses con una remuneración de $50/hora y una semana laboral prevista de 40 horas.
En SmartThings, estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas adaptaciones para participar en nuestro proceso de contratación o para cumplir con los requisitos del trabajo, trabajaremos contigo para satisfacer tus necesidades de conformidad con las leyes aplicables. ¡Por favor, ponte en contacto con [email protected] y un miembro de nuestro equipo de Adquisición de Talento se pondrá en contacto contigo!
Más oportunidades con un solo perfil
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