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Administrador de Sistemas (Contrato) - Minneapolis

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Sobre la oportunidad

Administrador de Sistemas (Contrato) - Minneapolis

SmartThings busca un Administrador de Sistemas para dar soporte a nuestra infraestructura de red de TI, gestionar activos de hardware y software, y contribuir a perfeccionar políticas y procesos.

Como recurso de referencia para el equipo de SmartThings, gestionará nuestra infraestructura de red, hardware y software, al tiempo que ofrecerá soporte de primera línea para herramientas y tecnologías internas. Más allá de la resolución de problemas diaria y el soporte al usuario, contribuirá a las mejoras de las políticas, apoyará la investigación y el desarrollo técnicos, y se asegurará de que nuestros sistemas, software y procedimientos sigan alineados con los estándares de la organización.

Responsabilidades clave

Departamento: Finanzas

Tipo de empleo: Jornada completa

Ubicación: Minneapolis, MN

Este es un puesto híbrido, con presencia física 3 días a la semana en nuestra oficina de Minneapolis, MN. Se trata de un contrato de 6 meses, con una remuneración de $42/hora y una semana laboral prevista de 40 horas.

Habilidades, conocimientos y experiencia

Prácticas de contratación inclusivas

¿No cumple con todos los requisitos deseados? Los estudios han demostrado que algunas personas son menos propensas a solicitar puestos de trabajo a menos que cumplan con cada una de las cualificaciones deseadas. En SmartThings, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo que si le entusiasma este puesto pero su experiencia pasada no se alinea perfectamente con la descripción del trabajo, le animamos a que presente su solicitud de todos modos. Puede que sea el candidato adecuado para este u otros puestos.

En SmartThings, estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesita adaptaciones para participar en nuestro proceso de contratación o para cumplir con los requisitos del trabajo, trabajaremos con usted para satisfacer sus necesidades de conformidad con las leyes aplicables. ¡Póngase en contacto con [email protected] y un miembro de nuestro equipo de Adquisición de Talento se pondrá en contacto con usted para más detalles!

Descripción

Somos SmartThings, uno de los ecosistemas de IoT líderes en el mundo, creando la forma más sencilla para que cualquiera pueda crear un hogar inteligente. Somos una filial propiedad al cien por cien de Samsung con oficinas corporativas en Minneapolis y el Área de la Bahía.

Más de 430 millones de personas en todo el mundo utilizan SmartThings para controlar y gestionar su vida conectada. SmartThings ofrece experiencias sencillas y potentes en toda la cartera líder de teléfonos, televisores y electrodomésticos de Samsung. También ofrecemos la experiencia de hogar inteligente más versátil como plataforma abierta con un rico ecosistema de socios (piense en IKEA, SONOS, Honeywell y muchos más). Como miembro fundador de Matter, somos líderes en el sector para ayudar a que los hogares inteligentes sean más seguros, fiables y fáciles de usar. ¡Venga a formar parte de la vanguardia de la innovación en IoT!

En este puesto, sus responsabilidades principales incluirán lo siguiente:

  1. Apoyar y ayudar a mantener la red de TI, las comunicaciones y la infraestructura de toda la empresa en múltiples ubicaciones
  1. Coordinarse con las partes interesadas clave, incluidos los homólogos de Samsung, para ayudar a garantizar el acceso a redes, herramientas e infraestructura clave
  1. Ayudar en la adquisición y gestión de activos de hardware y software, incluida la instalación y configuración de infraestructura en apoyo de múltiples situaciones de oficina y trabajo remoto
  1. Dar soporte a una plantilla altamente móvil, con voluntad y deseo de probar y explorar nuevas tecnologías y vías hacia la eficiencia
  1. Gestionar los tickets de soporte de TI diarios y las escalaciones, siguiendo los procedimientos establecidos
  1. Ayudar a implementar y mantener políticas de TI diseñadas para garantizar la productividad mientras se protegen y aseguran los activos críticos de la empresa
  1. Trabajar con el equipo de Personas para apoyar los procesos de incorporación y salida de empleados
  1. Aportar ideas para soluciones internas que ayuden al equipo a escalar de manera eficiente

Requisitos mínimos

Lo que aporta desde el primer día (habilidades requeridas)

  1. Licenciatura con un mínimo de 2+ años de experiencia en TI corporativa con exposición práctica a redes, informática y comunicaciones
  1. Experiencia en la instalación de software en entornos multiplataforma
  1. Familiaridad con sistemas de tickets de TI (correo electrónico, chat, teléfono): instalación, configuración o administración diaria
  1. Experiencia en el mantenimiento y supervisión diarios de sistemas operativos (Windows, Mac OS X, Linux), redes básicas, scripting/automatización y resolución de problemas de aplicaciones
  1. Exposición a tecnologías de virtualización
  1. Familiaridad con conceptos de Gestión de Identidad y Acceso (AD, LDAP, SSO)

Habilidades deseadas

  1. Se prefiere conocimiento práctico de Okta, Atlassian, MDM y configuración de Wi-Fi

Beneficios de SmartThings

  • Ofrecemos un estipendio de aparcamiento para cubrir el coste mensual del garaje. También hay cargadores de vehículos eléctricos en las instalaciones.
  • Almuerzos servidos en la oficina una vez a la semana.
  • Acceso al gimnasio de las instalaciones.
  • Este es un puesto de contrato de 6 meses con una remuneración de $42/hora y una semana laboral prevista de 40 horas.

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