Be Structured Technology Group
SI-BONE, Inc
Administrador de Sistemas TI
Sobre la oportunidad
SI-BONE es una empresa de dispositivos médicos de rápido crecimiento que cotiza en bolsa y es pionera en la industria en soluciones sacropélvicas mínimamente invasivas. Nuestra misión es ayudar a los pacientes a levantarse y alcanzar las estrellas, y nuestra visión es trabajar juntos como líderes mundiales para lograr que las afecciones sacropélvicas sean reconocidas universalmente y tratadas eficazmente mediante la innovación, la evidencia, la educación y la defensa.
SI-BONE® se centra en ayudar a los pacientes en una de las áreas menos atendidas, infradiagnosticadas e infratratadas de la ortopedia: la articulación sacroilíaca (SI). SI-BONE desarrolló un implante innovador y patentado para fusionar la articulación SI. El iFuse Implant System® proporciona una alternativa menos invasiva a la cirugía de fusión de la articulación sacroilíaca (SI) tradicional y se ha utilizado en más de 90,000 procedimientos hasta la fecha.
Somos una empresa de dispositivos médicos centrada en mejorar la vida de los pacientes con afecciones pélvicas sacroilíacas. Buscamos personas apasionadas por nuestra misión y dispuestas a trabajar duro para lograrla. También buscamos personas que sean:
- Ágiles: Trabajamos en un entorno de ritmo rápido y necesitamos ser capaces de aprender y adaptarnos al cambio rápidamente.
- Creativas: Adoptamos la creatividad y necesitamos personas que no teman desafiar el status quo.
- Jugadores de equipo: Nos arremangamos y trabajamos juntos como un solo equipo para lograr nuestros objetivos.
Responsabilidades generales
El Administrador de Sistemas TI apoya las operaciones tecnológicas de la organización manteniendo una infraestructura segura, fiable y eficiente en servidores, redes, servicios en la nube, puntos finales, aplicaciones y cuentas de usuario. Configura, supervisa y soluciona problemas de los sistemas para mantener la disponibilidad, el rendimiento y la continuidad del negocio, aplicando al mismo tiempo los controles de seguridad, los estándares de acceso, las actualizaciones y las prácticas de mantenimiento adecuados. Proporciona asistencia técnica receptiva a los usuarios, investiga incidentes, resuelve problemas de servicio y ayuda a prevenir problemas recurrentes mediante una documentación precisa y una mejora continua. Colabora con equipos tecnológicos internos, partes interesadas del negocio y proveedores externos para implementar cambios, coordinar la prestación de servicios, fortalecer la resiliencia del sistema y garantizar que los servicios tecnológicos satisfagan las necesidades operativas. El puesto requiere conocimientos prácticos de infraestructura empresarial, entornos en la nube, gestión de identidades y accesos, tecnologías de puntos finales, redes y administración de sistemas, junto con un buen criterio, una comunicación clara y un enfoque orientado al servicio.
Responsabilidades y habilidades específicas
- Administrar Windows, Azure, sistemas en la nube, servidores, almacenamiento y servicios básicos de TI.
- Gestionar cuentas, permisos, autenticación y acceso de los empleados.
- Mantener y solucionar problemas de conmutadores, redes inalámbricas, cortafuegos, VPN (Global Protect) y servicios relacionados.
- Apoyar el despliegue de puntos finales, la aplicación de parches, la distribución de software y la seguridad de los dispositivos.
- Supervisar el rendimiento, la capacidad, las copias de seguridad, la disponibilidad y la preparación para la recuperación ante desastres.
- Investigar incidentes, resolver causas raíz, documentar soluciones y escalar según sea necesario.
- Aplicar controles de seguridad, remediación de vulnerabilidades, registro y requisitos de cumplimiento.
- Mantener la documentación y los registros de activos; coordinar actualizaciones, proveedores y cambios de infraestructura.
- Proporcionar asistencia de help desk a los usuarios diagnosticando y resolviendo problemas técnicos.
- Proporcionar asistencia escalada al personal de help desk y a los usuarios finales.
- Administrar entornos de virtualización e hipervisores, incluyendo el aprovisionamiento de VM, la asignación de recursos y el mantenimiento de hosts.
- Gestionar Microsoft 365 y servicios de colaboración, incluyendo Exchange Online, Teams, SharePoint y OneDrive.
- Automatizar la administración rutinaria y la elaboración de informes utilizando PowerShell o herramientas de scripting comparables.
- Apoyar la incorporación y desvinculación de empleados, incluyendo el aprovisionamiento de cuentas, la creación de imágenes de hardware y la revocación de acceso.
- Probar y validar los procedimientos de copia de seguridad y recuperación ante desastres, incluida la verificación periódica de restauración.
- Participar en una rotación de guardia y realizar ventanas de mantenimiento programadas fuera del horario laboral.
- Realizar el seguimiento de activos de TI, licencias y renovaciones; apoyar la adquisición de tecnología y la planificación presupuestaria.
- Administrar redes gestionadas en la nube Cisco Meraki, incluyendo dispositivos de seguridad MX, conmutadores MS y puntos de acceso inalámbricos MR; gestionar la configuración del panel, actualizaciones de firmware, VLAN, SSID y supervisión y alertas de red.
Conocimientos, educación y experiencia
- Grado en TI, Informática o campo relacionado, o experiencia equivalente.
- Tres o más años administrando sistemas de TI, redes o infraestructura empresarial.
- Conocimientos de Windows Server, Microsoft 365, Active Directory o Entra ID, DNS, DHCP, TCP/IP y virtualización.
- Experiencia con gestión de puntos finales, copias de seguridad, supervisión y herramientas de service-desk.
- Comprensión de ciberseguridad, controles de acceso, gestión de parches y cumplimiento.
- Sólidas habilidades analíticas, organizativas, de comunicación y documentación; capaz de priorizar de forma independiente y proporcionar asistencia fuera del horario laboral cuando sea necesario.
- Las certificaciones de Microsoft son una ventaja, como Microsoft 365 Certified: Administrator Expert, Azure Fundamentals (AZ-900), Azure Administrator Associate (AZ-104), Azure Solutions Architect Expert (AZ-305), Azure Security Engineer Associate (AZ-500), Identity and Access Administrator Associate o Endpoint Administrator Associate
Rango salarial: XXX - XXX.
El rango de compensación para este puesto es específico de la ubicación y es de buena fe lo que SI-BONE espera pagar por el puesto, teniendo en cuenta la amplia variedad de factores que se consideran al tomar decisiones de compensación, incluyendo conocimientos relacionados con el trabajo; conjunto de habilidades; experiencia, educación y formación; certificaciones; y otros factores comerciales y organizativos relevantes.
Existen riesgos potenciales asociados con el iFuse Implant System. Puede no ser apropiado para todos los pacientes y es posible que no todos los pacientes se beneficien. Para obtener información adicional sobre la empresa o los productos, incluidos los riesgos y beneficios, visite si-bone.com/risks.
Somos conscientes de las estafas de contratación activas que utilizan el nombre de SI-BONE, en las que personas se hacen pasar por nuestros reclutadores, publican ofertas de trabajo remotas falsas y realizan ofertas de trabajo falsas en Internet. Tenga en cuenta que nunca haremos una oferta de empleo sin realizar múltiples rondas de entrevistas cara a cara utilizando tecnología de videoconferencia segura. Nunca pediremos a los candidatos que cobren cheques o realicen un pago para ser considerados para un puesto. SI-BONE solo utiliza direcciones de correo electrónico de la empresa, que contienen “@si-bone.com” para comunicarse con los candidatos.
Si cree que ha sido víctima de una estafa de phishing, visite la Cybersecurity & Infrastructure Security Agency en cisa.gov/be-cyber-smart/report-incident para saber cómo denunciarlo.
Pago complementario: bono y acciones
