Pushpay

Senior Product Manager 1

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Sobre el puesto

Reportando directamente al Sr Director of Product, como Senior Product Manager (Sr PM1) en Pushpay, serás responsable de los resultados dentro de una carta de producto definida en las áreas de gestión de donantes, gestión de iglesias (ChMS), integraciones, aplicaciones o asociaciones. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de ingeniería, diseño y equipos interfuncionales, apoyado cada vez más por herramientas asistidas por IA y el proceso de desarrollo de productos de IA de Pushpay, para cumplir con los objetivos de la hoja de ruta, definir el empaquetado del producto y garantizar que aportamos un valor significativo a los clientes. Gestionarás tus flujos de trabajo a través de los sistemas de entrega principales de Pushpay, como Jira para la gestión de backlog y sprints y Confluence para especificaciones y decisiones, y colaborarás de forma flexible a través de zonas horarias con equipos globales de producto, ingeniería y socios. Este puesto es práctico, con una fuerte responsabilidad sobre las funcionalidades y la entrega, mientras desarrollas las habilidades para una influencia estratégica más amplia.

Reconocida como uno de los 'Mejores lugares para trabajar' por BuiltIn en Seattle, Denver y Dallas para 2025; clasificada en el puesto número 10 por la revista Seattle Business Magazine en la lista de las 'Washington’s 100 Best Companies to Work For' en la categoría de grandes empresas para 2024; nombrada como uno de los 'Mejores lugares para trabajar para mujeres' en 2025 por Best Companies Group.

Qué harás

Responsabilidades de supervisión: Sin subordinados directos

  1. Definir y ejecutar la hoja de ruta del producto para tu área, equilibrando el valor para el cliente, los objetivos comerciales y la viabilidad técnica.
  1. Impulsar el descubrimiento con clientes y partes interesadas internas para comprender las necesidades y validar las soluciones.
  1. Colaborar con Ingeniería y UX para entregar funcionalidades y mejoras, garantizando la calidad y el lanzamiento oportuno.
  1. Colaborar con Marketing, Ventas y Customer Success para apoyar los lanzamientos de productos, la habilitación de GTM y la adopción.
  1. Apoyar las decisiones de empaquetado y precios para las funcionalidades, asegurando la alineación con los niveles de producto (Básico, Avanzado, Completo).
  1. Desarrollar un conocimiento práctico de los endpoints de API, integraciones y procesamiento de pagos, contribuyendo al crecimiento de nuestro mercado y ecosistema.
  1. Desarrollar una comprensión de los procesos de bóveda (vault), tokenización y liquidaciones para apoyar las iniciativas centradas en pagos.
  1. Aprovechar los datos y las herramientas de IA para analizar patrones de uso, identificar oportunidades y apoyar la toma de decisiones.
  1. Evaluar y defender funcionalidades de producto impulsadas por IA que mejoren la información sobre los donantes, la automatización administrativa y el valor para el cliente, desarrollando fluidez en IA con el tiempo y abogando por la adopción de herramientas de productividad de IA dentro del equipo.
  1. Defender la experiencia del cliente, asegurando que los productos de Pushpay sigan siendo simples, potentes y confiables.
  1. Mentorear y entrenar a otros Product Managers para apoyar su crecimiento profesional y desarrollo de carrera.

Beneficios y compensación

Nos apasiona hacer que todos los empleados se sientan apoyados. Además de tener un interés genuino en ayudarte a hacer tu mejor trabajo e impulsar tu carrera, ofrecemos:

  • 100% de las primas pagadas por el empleador para el plan médico HDHP, dental y de visión para el empleado
  • 70% de las primas pagadas por el empleador para el plan médico PPO para empleados, y médico, dental y de visión para dependientes
  • Contribución equivalente al plan 401K
  • Programa de trabajo remoto / flexible (solo en estados aprobados)
  • Modelo de trabajo híbrido: 3 días en la oficina / 2 días de forma remota cada semana (solo para residentes en CO)
  • 12 días festivos pagados por la empresa
  • 2 días de voluntariado pagados
  • 20 días de tiempo libre remunerado (PTO) para empezar, que aumentan con la antigüedad y el nivel del puesto.
  • Permiso parental y de adopción remunerado

Rango de compensación: $106,729 - $130,000, dependiendo de la ubicación

Los rangos de compensación se determinan según el puesto y la ubicación. El rango que se muestra en cada oferta de empleo refleja el rango salarial para el puesto en todas las ubicaciones de EE. UU. Dentro del rango, el salario individual se determina por la ubicación de trabajo y factores adicionales, incluidas las habilidades relacionadas con el puesto, la experiencia y la educación o formación relevante.

Qué hay para ti...

Esta es una oportunidad fantástica para un ambicioso Senior Product Manager listo para unirse a una empresa de tecnología global en crecimiento que prioriza a las personas. Obtendrás oportunidades genuinas de crecimiento profesional, mentoría y la oportunidad de generar un impacto tanto a nivel estratégico como operativo.

Estamos comprometidos a invertir en nuestra gente a través de experiencias del mundo real, coaching y desarrollo profesional. Serás parte de una organización guiada por valores donde tu trabajo contribuye directamente a fortalecer las comunidades y permitir el bien social.

Habilidades y experiencia

Los siguientes estados están aprobados como ubicaciones de trabajo remoto para este puesto: AR, AZ, CA, CO, FL, GA, IA, IL, IN, MD, MI, MN, MO, NC, OH, OK, PA, SC, TN, TX, VA, WA. Todos los demás estados no están siendo considerados para este puesto en este momento.

  1. 5+ años de experiencia en gestión de productos en SaaS, fintech o industrias adyacentes.
  1. Éxito comprobado en la entrega de funcionalidades o productos de principio a fin dentro de equipos interfuncionales.
  1. Gran capacidad para traducir las necesidades del cliente en requisitos de producto.
  1. Experiencia con APIs, integraciones o modelos de producto impulsados por asociaciones.
  1. Experiencia práctica con aplicaciones de IA y machine learning en el desarrollo de productos y flujos de trabajo internos, incluido el criterio para evaluar las funcionalidades impulsadas por IA y sus limitaciones.
  1. Familiaridad con las metodologías de desarrollo Agile y competencia en la gestión de flujos de trabajo en Jira o un sistema de seguimiento de incidencias equivalente.
  1. Excelente comunicación escrita y verbal, con sólidas habilidades de colaboración.
  1. Flexibilidad para trabajar ocasionalmente fuera del horario estándar para apoyar reuniones y la colaboración con equipos globales en diferentes zonas horarias.
  1. Se prefiere experiencia en ecosistemas de pagos, tokenización o fintech.

Herramientas y sistemas

  1. Gestión de flujos de trabajo y entrega: Jira (o sistema de seguimiento de incidencias equivalente) para la gestión de backlog, planificación de sprints y hojas de ruta; Confluence (o equivalente) para especificaciones, decisiones y documentación.
  1. Herramientas de producto asistidas por IA: Asistentes de IA generativa (por ejemplo, Claude, Atlassian Intelligence o similar) utilizados para la síntesis de investigación, redacción de requisitos y automatización de flujos de trabajo, de acuerdo con el proceso de desarrollo de productos de IA de Pushpay y las directrices de IA responsable.
  1. Herramientas de API e integración: Postman (o equivalente) para probar y documentar endpoints de API, junto con familiaridad de trabajo con plataformas de pago como bóvedas, tokenización y sistemas de liquidación relevantes para tu área.
  1. Análisis de producto: Herramientas como Amplitude, Pendo o equivalente para análisis de uso y seguimiento de adopción.

Entorno de trabajo y exigencias físicas

Se requerirán períodos prolongados de estar sentado en un escritorio y trabajando en una computadora. Este puesto opera constantemente equipos de oficina estándar como computadoras y teléfonos. Este es en gran medida un puesto sedentario, pero puede requerir ocasionalmente levantar hasta 50 libras, caminar, agacharse o estar de pie según sea necesario. Esta descripción refleja la asignación de funciones esenciales por parte de la dirección, no prescribe ni restringe las tareas que pueden asignarse.

Si necesitas una modificación en tu equipo de trabajo o mobiliario, por favor contacta al People Team - [email protected]

Pushpay está comprometido con la igualdad de oportunidades. Valoramos y adoptamos la diversidad y la inclusión de todos los miembros del equipo. Pushpay utiliza E-Verify para confirmar la elegibilidad de empleo. Visita nuestra página de carreras para obtener más información.

Si tienes una discapacidad bajo la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (Americans with Disabilities Act) o una ley similar, o requieres una adaptación religiosa, y deseas discutir posibles adaptaciones relacionadas con la solicitud de empleo en Pushpay, por favor contacta a [email protected].

**Las solicitudes se recibirán de forma continua

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Sobre Pushpay

Pushpay ayuda a las organizaciones y comunidades a reunirse y mantenerse conectadas, fortaleciendo la comunidad, la conexión y la pertenencia a través de nuestro conjunto de aplicaciones móviles, software de gestión y tecnología de donaciones. Nuestros 550 compañeros de equipo de Pushpay apoyan a 10,000+ clientes mientras impulsan el bien social, y nos sentimos honrados de haber procesado más de $15 mil millones en donaciones caritativas. Estamos creciendo rápidamente, incluyendo algunas adquisiciones emocionantes en los últimos años, y necesitamos talento motivado. ¡Únete a Pushpay y crece con nosotros!

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