Be Structured Technology Group
Oracle
Lead Principal Technical Program Manager
Sobre la oportunidad
Oracle Cloud Infrastructure (OCI) continúa su rápida expansión en partes de Norteamérica, proporcionando infraestructura en la nube de próxima generación para dar soporte a cargas de trabajo empresariales y basadas en IA. A medida que nuestra presencia en la nube sigue creciendo, buscamos un Lead Principal Technical Program Manager con experiencia para impulsar programas complejos de Cloud Hardware Support (CHS) y operaciones de servidores en partes de Norteamérica.
Este Lead Principal TPM proporcionará liderazgo estratégico y operativo de programas para una organización regional en rápido crecimiento, con responsabilidades que abarcan la construcción y despliegue (Build & Deployment), la preparación para la producción, la gestión del ciclo de vida del hardware, el soporte de reparación y la automatización en toda la infraestructura en la nube de Oracle.
El candidato seleccionado establecerá mecanismos de programa escalables que permitan una rápida expansión regional manteniendo la excelencia operativa, el servicio al cliente, la eficacia de la fuerza laboral y el rigor técnico. Este líder colaborará con equipos de ingeniería y operaciones, estandarizará la ejecución en múltiples sitios e impulsará la mejora continua mediante la automatización, la IA, la ingeniería de procesos y la gestión de programas basada en datos.
Esta es una oportunidad única para dar forma al futuro de las operaciones en la nube de Oracle en una de sus regiones de más rápido crecimiento, mientras se mejoran los sistemas, las herramientas y los ritmos operativos que respaldan una infraestructura en la nube fiable a gran escala.
Solo Oracle reúne los datos, la infraestructura, las aplicaciones y la experiencia para impulsar todo, desde innovaciones industriales hasta atención médica que salva vidas. Y con la IA integrada en nuestros productos y servicios, ayudamos a los clientes a convertir esa promesa en un futuro mejor para todos. Descubra su potencial en una empresa líder en soluciones de IA y nube que impactan en miles de millones de vidas.
La verdadera innovación comienza cuando todos están facultados para contribuir. Es por eso que estamos comprometidos a hacer crecer una fuerza laboral que promueva oportunidades para todos con beneficios competitivos que apoyen a nuestra gente con opciones flexibles de medicina, seguro de vida y jubilación. También alentamos a los empleados a retribuir a sus comunidades a través de nuestros programas de voluntariado.
Responsabilidades
Responsabilidades clave
Buscamos un líder de programas dinámico y técnicamente sólido con un historial probado en la gestión de programas de infraestructura a gran escala, operaciones en la nube y automatización durante periodos de rápido crecimiento y transformación. Este líder será responsable de escalar la ejecución de Cloud Hardware Support y las operaciones de servidores en partes de Norteamérica, asegurando al mismo tiempo que la organización siga siendo operativamente eficiente, centrada en el cliente y preparada para apoyar la continua expansión en la nube de Oracle.
Las responsabilidades adicionales incluyen:
- Proporcionar liderazgo de programas para iniciativas de Cloud Hardware Support y operaciones de servidores en partes de Norteamérica, incluyendo la construcción y despliegue (Build & Deployment), la preparación para la producción, la gestión del ciclo de vida del hardware, las operaciones de reparación y la automatización operativa.
- Desarrollar y ejecutar marcos de programas escalables capaces de soportar un crecimiento continuo a hiperescala en múltiples sitios y equipos interfuncionales.
- Dirigir programas complejos distribuidos geográficamente que mejoren el rendimiento operativo, la seguridad, la disponibilidad y la calidad del servicio en toda la infraestructura en la nube de Oracle.
- Impulsar la excelencia operativa estandarizando metodologías de despliegue, mejorando la prestación de servicios, fortaleciendo la gobernanza de programas e implementando mejores prácticas en las operaciones regionales.
- Promover el uso de IA, automatización, scripting, ingeniería de procesos y toma de decisiones basada en datos para mejorar la productividad, aumentar la eficiencia operativa y reducir la dependencia entre el crecimiento de la infraestructura y el esfuerzo manual.
- Colaborar estrechamente con Ingeniería, Redes, Desarrollo de Software, Producto, Cadena de Suministro, Ingeniería de Centros de Datos y otras organizaciones interfuncionales para garantizar la entrega exitosa de nuevas regiones en la nube y la excelencia operativa continua.
- Asegurar que los compromisos con el cliente y los niveles de servicio operativo se alcancen de manera consistente, gestionando proactivamente los riesgos, dependencias y brechas de ejecución del programa.
Habilidades y experiencia preferidas
- Experiencia senior en gestión de programas técnicos dentro de infraestructura en la nube a hiperescala, operaciones en la nube, soporte de hardware, operaciones de centros de datos, desarrollo de software o ingeniería de infraestructura.
- Experiencia demostrada liderando programas grandes y distribuidos geográficamente a través de múltiples equipos, sitios y funciones operativas.
- Éxito demostrado escalando sistemas operativos, mecanismos de programas y modelos de ejecución dentro de organizaciones tecnológicas o en la nube en rápido crecimiento.
- Sólida comprensión de las operaciones de centros de datos a hiperescala, sistemas distribuidos, despliegue de infraestructura, gestión del ciclo de vida del hardware, redes, almacenamiento, computación y soporte operativo.
- Historial probado de impulsar la transformación operativa a través de IA, automatización, herramientas inteligentes, scripting, ingeniería de procesos y modelos de programas escalables.
- Experiencia aprovechando capacidades emergentes de IA, análisis operativo, Jira, Confluence y herramientas de programas relacionadas para mejorar la productividad de la fuerza laboral, el rendimiento operativo y la calidad del servicio.
- Excepcional pensamiento estratégico, juicio técnico, ejecución de programas y comunicación escrita y verbal.
- Fuerte presencia ejecutiva con la capacidad de presentar información compleja con claridad e influir en partes interesadas senior en organizaciones de ingeniería, infraestructura, producto y negocio.
- Experiencia colaborando con equipos de ingeniería y operaciones en entornos ágiles y colaborativos, impulsando la claridad, la propiedad y resultados medibles.
Competencias de liderazgo
- Rendimiento, impulso y ejecución: Se hace responsable a sí mismo y a los demás de generar valor para los accionistas. Crea e inculca una cultura orientada al rendimiento y a los resultados basada en datos y hechos. Asume plena responsabilidad por el logro de los resultados organizacionales. Ofrece mensajes apropiados para la audiencia sobre el rendimiento financiero y las expectativas futuras.
- Colaboración: Fomenta la colaboración entre líderes empresariales. Facilita el consenso entre diversas partes interesadas con puntos de vista opuestos sobre cuestiones críticas. Impulsa una cultura diversa e inclusiva en toda la organización. Inculca un sentido de propósito común, misión conjunta y responsabilidad mutua para crear y apoyar los resultados empresariales. Alinea las prioridades estratégicas de su propia área con la dirección y las prioridades de la organización en general.
- Comunicación para el impacto: Asegura la claridad sobre la intención estratégica y los objetivos comerciales de la organización. Defiende iniciativas estratégicas de manera que generen comprensión y apoyo en toda la organización. Genera confianza e inspira apoyo a través de un estilo de presentación convincente.
- Liderazgo inspirador: Establece y modela un liderazgo auténtico a través de límites internos y externos. Construye una reputación interna y externa como líder empresarial estratégico. Inspira y empodera a otros hacia el logro de objetivos y estrategias. Emplea y desarrolla el talento adecuado en todos los niveles.
- Ventaja competitiva: Predice cambios en las expectativas de los clientes; aprovecha las oportunidades para dar forma y remodelar las propuestas de mercado. Construye valor empresarial a largo plazo. Crea una cultura de innovación y fomenta el espíritu empresarial. Desarrolla estratégicamente una gama de opciones/caminos para lograr los objetivos comerciales dentro de un entorno cambiante.
- Agilidad ante el cambio: Inicia iniciativas de cambio estratégico en previsión de un entorno externo cambiante. Defiende las iniciativas de cambio organizacional de una manera que ayude a las personas a comprenderlas, apreciarlas y apoyarlas. Guía a la organización para que siga siendo flexible en un entorno competitivo y cambiante. Fomenta la creatividad, las acciones de toma de riesgos medidas y el pensamiento empresarial en los demás.
- Dominio de la complejidad: Toma decisiones sobre la estrategia a largo plazo para hacer crecer el negocio de manera sostenible. Crea un entorno que da forma y apoya el análisis interfuncional de problemas y la toma de decisiones. Apoya activamente la resolución de problemas ambiguos y complejos que cruzan los límites organizacionales. Crea un entorno de responsabilidad personal y propiedad para la resolución de problemas.
Educación
Se prefiere una licenciatura. Un título de posgrado es una ventaja.
Cualificaciones
Aviso legal: Es posible que ciertos puestos con sede en EE. UU. o que requieran trato con clientes o usuarios de EE. UU. deban cumplir con requisitos aplicables, tales como mandatos de inmunización/salud ocupacional y/o requisitos de pruebas de detección de drogas.
La información sobre el rango salarial y los beneficios proporcionada en esta publicación es específica únicamente para las ubicaciones indicadas.
EE. UU.: Rango de contratación en USD desde: $116,600 a $264,100 anuales. Puede ser elegible para bonificaciones, acciones y diferimiento de compensación.
Oracle mantiene amplios rangos salariales para sus puestos con el fin de tener en cuenta las variaciones en conocimientos, habilidades, experiencia, condiciones del mercado y ubicaciones, así como para reflejar los diferentes productos, industrias y líneas de negocio de Oracle.
Los candidatos suelen ser ubicados en el rango basándose en los factores anteriores, así como en la equidad salarial interna entre pares.
El puesto aceptará solicitudes generalmente durante al menos tres días naturales a partir de la fecha de publicación o mientras el puesto permanezca publicado.
Como parte del proceso de incorporación de Oracle y de acuerdo con la ley aplicable, los empleados con sede en EE. UU. deben completar la verificación de identidad, lo que implica la recopilación y el procesamiento de su información biométrica. Se pueden otorgar adaptaciones a este requisito tras una evaluación individualizada.
Estamos comprometidos a incluir a personas con discapacidad en todas las etapas del proceso de empleo. Si necesita asistencia de accesibilidad o una adaptación por discapacidad en cualquier momento, háganoslo saber enviando un correo electrónico a [email protected] o llamando al 1-888-404-2494 en los Estados Unidos.
Oracle es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y estatus de veterano protegido, o cualquier otra característica protegida por la ley. Oracle considerará para el empleo a solicitantes calificados con antecedentes de arresto y condena de conformidad con la ley aplicable.
Oracle EE. UU. ofrece un paquete integral de beneficios que incluye lo siguiente:
- Seguro médico, dental y de visión, incluyendo opinión médica experta.
- Seguro de discapacidad a corto y largo plazo.
- Seguro de vida y AD&D.
- Seguro de vida suplementario (empleado/cónyuge/hijo).
- Cuentas de gastos flexibles (FSA) para atención médica y cuidado de dependientes.
- Beneficios de transporte y aparcamiento antes de impuestos.
- Plan de ahorro e inversión 401(k) con aportación de la empresa.
- Tiempo libre remunerado: Se proporcionan vacaciones flexibles a todos los empleados elegibles asignados a un puesto asalariado (no elegible para horas extras). Se proporcionan vacaciones acumuladas a todos los demás empleados elegibles para beneficios de vacaciones. Para los empleados que trabajan al menos 35 horas por semana, la tasa de acumulación de vacaciones es de 13 días al año durante los primeros tres años de empleo y 18 días al año para los años de empleo posteriores. La acumulación de vacaciones se prorratea para los empleados que trabajan entre 20 y 34 horas por semana. Los empleados que trabajan menos de 20 horas por semana no son elegibles para vacaciones.
- 11 días festivos pagados.
- Baja por enfermedad remunerada: 72 horas de baja por enfermedad remunerada a partir de la fecha de contratación. Se renueva cada año natural. El saldo no utilizado se acumulará cada año hasta un límite máximo de 112 horas.
- Permiso parental remunerado.
- Asistencia para la adopción.
- Plan de compra de acciones para empleados.
- Planificación financiera y servicios legales grupales.
- Beneficios voluntarios que incluyen seguros de automóvil, hogar y mascotas.
