Range Generation Next LLC
New-Indy Containerboard
Arquitecto de Infraestructura
Detalles del puesto
Ubicación del puesto: Home Office - Catawba - Catawba, SC,
Tipo de puesto: Tiempo Completo,
Rango salarial: No revelado,
Porcentaje de viajes: Hasta un 25%,
Categoría del puesto: Tecnologías de la Información,
CONDICIONES DE TRABAJO
Semana laboral presencial de 40 horas.
Disponibilidad para llamadas de emergencia para el entorno de producción de 24 horas.
Destreza de manos y dedos para operar un teclado de computadora, ratón, herramientas eléctricas y otros componentes de computadora.
Ser capaz de levantar 40 libras sin ayuda.
Físicamente capaz de participar en sesiones, presentaciones y reuniones.
Puede requerirse hasta un promedio de 25% de viajes con el fin de realizar esfuerzos de integración de software y sistemas fuera del sitio.
RESUMEN
New-Indy Containerboard (NICB) busca un Arquitecto de Infraestructura ITOT, responsable del diseño, ingeniería y evolución diaria de la infraestructura empresarial en plataformas de cómputo, almacenamiento, red y nube. Este rol combina la ingeniería práctica con la supervisión arquitectónica, asegurando que las soluciones sean escalables, seguras, resilientes y alineadas con los objetivos del negocio. El candidato adecuado para este puesto puede aprovechar la tecnología para garantizar la excelencia operativa de múltiples disciplinas de tecnología de Infraestructura dentro de las instalaciones de fabricación 24/7/365 en toda América del Norte. El Arquitecto de Infraestructura ITOT servirá como rol principal para la coordinación de proyectos, junto con el trabajo práctico directo y la mentoría dentro del equipo de Infraestructura de TI de NICB para todas las actividades relacionadas con la amplia gama de herramientas y tecnologías implementadas que involucran servidores, virtualización (tanto local como en la nube), almacenamiento, copias de seguridad, así como tareas de administración de Office 365 y de Dominio. Para garantizar el éxito, el candidato ideal está impulsado a comprender todos los aspectos del negocio de NICB para garantizar la efectividad de las soluciones de Infraestructura de TI implementadas, y es eficaz en la colaboración para impulsar la mejora continua de la organización de TI y OT Empresarial de NICB en el futuro.
RESPONSABILIDADES
Resolución de Problemas de Alto Nivel del Día a Día
Aproveche sus habilidades técnicas para resolver tickets y problemas escalados relacionados con soluciones de Infraestructura de TI/OT. Determine la causa raíz de los problemas y elimine esas barreras para el éxito. Conviértase en el experto (SME) para los aspectos técnicos del área de responsabilidad de Infraestructura ITOT dentro de NICB.
Estrategia y Planificación de Alto Nivel
Diseñe, implemente y mantenga la infraestructura de la organización, incluidas las soluciones locales y basadas en la nube. Gestione la integración de soluciones basadas en la nube con la infraestructura local, asegurando un rendimiento, escalabilidad y seguridad óptimos. Trabaje con proveedores externos y proveedores de servicios según sea necesario.
Gobernanza y Planificación
Lidere y mentoree al equipo de infraestructura para garantizar que toda la infraestructura y los servicios de sistemas se mantengan en un entorno de fabricación 24/7 multisede en toda América del Norte. Colabore con los equipos de TI y OT Empresariales de NICB para evaluar las necesidades de capacidad de infraestructura a corto y largo plazo en apoyo de las directivas del Liderazgo de TI. Cree y mantenga la documentación relacionada con la configuración de la infraestructura, los procesos y los registros de servicio. Asista en el desarrollo y adopción de políticas, procedimientos y planes de capacitación asociados para la administración general de la infraestructura, el uso y la recuperación ante desastres.
Adquisición y Despliegue
Diseñe e implemente tecnologías de infraestructura empresarial, incluidos servidores, dispositivos de red, almacenamiento y copias de seguridad, UPS, y coordine con el personal de mantenimiento del sitio para garantizar la fiabilidad de la infraestructura central que soporta las operaciones de la planta. Realice investigaciones sobre productos, servicios y estándares de infraestructura para mantenerse al tanto de los desarrollos en la industria de la infraestructura. Supervise las actualizaciones de equipos, hardware y software nuevos y existentes de las soluciones de Infraestructura ITOT. Desarrolle y gestione la relación con proveedores, subcontratistas y contratistas para obtener productos y servicios de infraestructura.
Gestión Operacional
Configure sistemas e infraestructura de red para garantizar su funcionamiento fluido y fiable para cumplir con los objetivos y procesos del negocio. Supervise el rendimiento de los sistemas y la infraestructura de red y solucione áreas problemáticas según sea necesario. Supervise la instalación, configuración, mantenimiento y solución de problemas de servidores, incluidos servidores de bases de datos, impresión y copias de seguridad, y sus sistemas operativos y software asociados. Supervise e implemente Políticas de Grupo, realizando la gestión de las mejores prácticas de Active Directory y O365. Coordine y ejecute la aplicación de parches de todos los equipos de sistemas según las ventanas de parcheo disponibles y según las indicaciones del equipo de Seguridad Empresarial de NICB. Practique la gestión de activos, incluido el mantenimiento del inventario de componentes de servidores y la información de especificaciones técnicas y de documentación relacionada. Supervise y pruebe el rendimiento de los sistemas y proporcione KPIs relevantes. Participe en la gestión de todas las soluciones de seguridad de infraestructura. Realice auditorías de servidores y seguridad, y copias de seguridad y recuperación de sistemas. Colabore con el Equipo de Seguridad Empresarial de NICB para garantizar el cumplimiento de seguridad y el endurecimiento de todos los sistemas y equipos. Proporcione orientación a otros miembros del equipo de Infraestructura ITOT. Cumplimiento de los procesos de control de cambios.
Calificaciones
HABILIDADES Y CUALIFICACIONES
- Título de Grado en negocios, TI o disciplina similar, o experiencia laboral equivalente demostrable en un campo tecnológico.
- Las habilidades organizativas, la atención al detalle, el seguimiento, la preparación y el mantenimiento de la documentación, y la orientación al servicio al cliente son cruciales para el éxito en este puesto.
- Habilidades interpersonales excepcionales, con un enfoque en la creación de relaciones, la escucha y la formulación de preguntas.
- Excepcionales habilidades de comunicación escrita y oral.
- Experiencia dentro o dando soporte a entornos de fabricación de 24x7.
- Amplia experiencia en soporte de aplicaciones con MS Office.
- Familiaridad con los principios fundamentales de ITIL, especialmente los procesos de gestión de cambios y MOC.
- Más de 15 años de experiencia directa en el diseño y gestión de soluciones de infraestructura de TI a nivel empresarial como nivel senior, así como en la dirección de equipos como experto (SME) en proyectos importantes de Infraestructura.
- Experiencia demostrada en el desarrollo de sistemas de infraestructura a nivel empresarial y soluciones relacionadas.
- Experiencia directa y extensa en la implementación y mantenimiento de sistemas operativos de servidores Microsoft y plataformas de virtualización (VMWARE).
- Conocimiento de hardware informático, redes y administración de sistemas.
- Amplia experiencia con hardware de servidor (HPE, Dell), junto con almacenamiento iSCSI (Nimble, EMC\Dell PowerStore y/o PowerMax).
- Experiencia con Infraestructura Hiperconvergente (VXRail, SimpliVity)
- Conocimiento de Ethernet de 1, 10, 25, 40 y 100 Gbps requerido.
- Experiencia con copias de seguridad de servidores
- Capacidad para investigar una amplia gama de problemas informáticos según sea necesario.
- Capacidad para absorber y retener información rápidamente.
- Capacidad para presentar ideas en un lenguaje fácil de usar.
- Altamente automotivado y dirigido.
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas demostradas.
- Capacidad para priorizar y ejecutar tareas de manera efectiva en un entorno de alta presión.
- Experiencia trabajando en un entorno colaborativo y orientado al equipo.
- Conocimiento de las prácticas y leyes de privacidad de datos aplicables.
- Confiable y disponible para trabajar un horario flexible que incluya noches y fines de semana.
- Adhesión a los principios de acceso privilegiado.
